Schulung – n8n – Vertrieb

n8n für Vertriebsteams

Workflow-Automatisierung mit n8n und KI: Nodes, AI-Agent-Node, Integrationen und DSGVO-konformes Self-Hosting praxisnah lernen.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

Das Training „n8n für Vertriebsteams“ richtet sich an Rollen wie Account Manager:innen und Key Account Manager:innen, Business Development Representatives und Sales Development und Vertriebsleiter:innen und zeigt Schritt für Schritt, wie n8n im Bereich Vertrieb produktiv, sicher und nachvollziehbar eingesetzt wird – von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Workflows.

n8n ist eine flexible Plattform zur Workflow-Automatisierung, die visuelle Abläufe mit Sprachmodellen und Hunderten von Integrationen verbindet. Anders als viele Cloud-Dienste lässt sich n8n auch selbst betreiben, sodass Daten im eigenen Rechenzentrum oder bei einem europäischen Hoster bleiben können. In diesem kompakten Training lernen Sie, wie Trigger, Nodes und Datenflüsse zusammenspielen, wie Sie Daten zwischen Anwendungen transformieren und wie Sie wiederkehrende Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag zuverlässig automatisieren. Dabei arbeiten Sie durchgehend mit Beispielen aus Ihrem eigenen Fachbereich.

Im Mittelpunkt steht die Verbindung von Automatisierung und KI: Mit dem AI-Agent-Node, Chat-Modellen, Speicher und Werkzeugen bauen Sie Workflows, die E-Mails klassifizieren, Dokumente zusammenfassen, Daten anreichern oder Anfragen beantworten. Sie lernen, Fehler abzufangen, Workflows zu testen und sauber zu dokumentieren. Abschließend besprechen Sie Betriebsmodelle, Zugangsdaten-Verwaltung und Datenschutzfragen, damit Ihre Automatisierungen auch im Regelbetrieb stabil, sicher und DSGVO-konform laufen. Sie verlassen den Kurs mit mehreren funktionsfähigen Workflows, die Sie als Vorlage für eigene Vorhaben nutzen und schrittweise ausbauen können.

Im Vertrieb entscheidet die Qualität der Vorbereitung und der Kundenkommunikation über den Abschluss. Generative KI hilft Vertriebsteams, mehr Zeit beim Kunden und weniger Zeit mit Administration zu verbringen. KI-Assistenten recherchieren Unternehmen und Ansprechpartner aus öffentlichen Quellen, bereiten Gesprächsleitfäden vor, formulieren personalisierte E-Mails, fassen Gesprächsnotizen zusammen und erstellen Angebotsentwürfe. KI-Agenten und Automatisierungen pflegen CRM-Daten, priorisieren Leads und erinnern an Follow-ups. Für Vertriebsleitungen werden Pipeline-Analysen und Forecasts schneller und transparenter. Entscheidend ist, KI als Unterstützung für echte Beziehungen zu nutzen statt für massenhafte, unpersönliche Ansprache. Mit sauberen CRM-Daten, klaren Prozessen und datenschutzkonformen Werkzeugen wird KI zum Produktivitätshebel im gesamten Vertriebszyklus.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Account Manager:innen und Key Account Manager:innen
  • Business Development Representatives und Sales Development
  • Vertriebsleiter:innen
  • Vertriebsinnendienst und Sales Operations
  • Pre-Sales- und Solution-Berater:innen

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Zeit für Recherche und Gesprächsvorbereitung neben dem Tagesgeschäft finden
  • CRM-Daten vollständig und aktuell halten
  • Angebote und Ausschreibungsantworten schnell und individuell erstellen
  • Pipeline und Forecast realistisch einschätzen

Das können Sie nach dem Training

  • Sie bauen eigenständig n8n-Workflows mit Triggern, Logik-Nodes und Datentransformationen.
  • Sie verbinden n8n mit den Anwendungen Ihres Arbeitsalltags und nutzen bei Bedarf den HTTP-Request-Node.
  • Sie setzen den AI-Agent-Node und weitere KI-Bausteine für Klassifikation, Extraktion und Zusammenfassung ein.
  • Sie sichern Workflows mit Fehlerbehandlung, Validierung und menschlichen Freigabeschritten ab.
  • Sie bereiten Kundentermine mit KI schneller und fundierter vor.
  • Sie erstellen personalisierte Ansprache, Angebote und Follow-ups effizient und authentisch.
  • Sie automatisieren CRM-Pflege und Pipeline-Auswertung unter Beachtung von DSGVO und Wettbewerbsrecht.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Grundlagen: Workflows, Trigger und Nodes
  • Oberfläche, Canvas und Ausführungsansicht von n8n kennenlernen
  • Trigger-Typen: Zeitplan, Webhook, E-Mail-Eingang und App-Ereignisse
  • Datenstruktur aus Items und JSON verstehen und mit Ausdrücken arbeiten
  • Kernnodes wie Edit Fields, IF, Switch, Merge und Loop Over Items einsetzen
Modul 2 Integrationen und Datenverarbeitung
  • Gängige Anwendungen anbinden: E-Mail, Tabellen, CRM, Kollaborations- und Cloud-Speicher-Tools
  • HTTP-Request-Node für Schnittstellen ohne fertige Integration nutzen
  • Credentials sicher anlegen, verwalten und im Team teilen
  • Daten filtern, zusammenführen, umformen und in Zielsysteme schreiben
Modul 3 KI in n8n: AI-Agent-Node und LLM-Bausteine
  • Chat-Modelle verschiedener Anbieter sowie lokal betriebene Modelle anbinden
  • AI-Agent-Node mit Systemanweisung, Memory und Werkzeugen konfigurieren
  • Klassifikation, Extraktion strukturierter Daten und Zusammenfassungen automatisieren
  • Eigene Dokumente über Vektorspeicher für Retrieval Augmented Generation nutzen
Modul 4 Fehlerbehandlung, Tests und Wartbarkeit
  • Error-Workflows, Wiederholversuche und Benachrichtigungen bei Fehlschlägen einrichten
  • KI-Ausgaben validieren und Fallbacks bei unbrauchbaren Antworten definieren
  • Mit gepinnten Testdaten arbeiten und Ausführungen nachvollziehen
  • Workflows modularisieren, benennen und für Kolleginnen und Kollegen dokumentieren
Modul 5 Self-Hosting, Datenschutz und Betrieb
  • Cloud-Variante und Self-Hosting im Vergleich: Aufwand, Kontrolle und Lizenzmodell
  • Datenflüsse zu KI-Anbietern bewerten und mit DSGVO-Anforderungen abgleichen
  • Zugriffsrechte, Protokollierung und Aufbewahrung von Ausführungsdaten steuern
  • Human-in-the-loop-Schritte für Freigaben in automatisierte Abläufe einbauen
Modul 6 Praxislabor: Vertrieb
  • Account-Recherche
  • Personalisierte Ansprache
  • Gesprächsvorbereitung und Einwände
  • Gesprächsnotizen und CRM-Pflege
  • Angebote und Ausschreibungen
  • Pipeline-Analyse
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Für Kundendaten im Vertrieb gelten DSGVO und die Regeln des UWG zur Kaltakquise, insbesondere bei E-Mail- und Telefonansprache; personenbezogene Recherche und Datenanreicherung bedürfen einer Rechtsgrundlage. Vertrauliche Kunden- und Preisinformationen gehören nur in freigegebene KI-Umgebungen.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Account-Recherche

Ein KI-Assistent fasst öffentliche Informationen über Zielunternehmen zusammen, etwa Geschäftsberichte, Pressemeldungen und Stellenanzeigen, und leitet mögliche Herausforderungen, Ansprechpartnerrollen und Gesprächsaufhänger ab.

Personalisierte Ansprache

Aus Recherche und Produktwissen entstehen individuelle E-Mails, LinkedIn-Nachrichten und Follow-ups, die auf die Situation des Kunden eingehen, statt generische Vorlagen zu versenden.

Gesprächsvorbereitung und Einwände

KI erstellt Gesprächsleitfäden mit Bedarfsfragen, typischen Einwänden und passenden Antworten und simuliert Verkaufsgespräche als Rollenspiel zur Vorbereitung auf schwierige Termine.

Gesprächsnotizen und CRM-Pflege

Notizen oder Transkripte werden in strukturierte Zusammenfassungen mit nächsten Schritten, Entscheidern und Budgetinformationen überführt und als Entwurf ins CRM übernommen.

Angebote und Ausschreibungen

KI hilft, Angebotstexte, Nutzenargumentationen und Antworten auf RFP-Fragebögen aus bestehenden Bausteinen zusammenzustellen und an die Anforderungen des Kunden anzupassen, sodass Vertrieb und Pre-Sales weniger Zeit mit Copy-and-Paste verbringen.

Pipeline-Analyse

Exporte aus dem CRM werden ausgewertet, ins Stocken geratene Opportunities identifiziert und Risiken im Forecast kommentiert, sodass Pipeline-Meetings auf konkrete Maßnahmen fokussieren.

Voraussetzungen

Sie sollten sicher mit gängigen Büroanwendungen umgehen und Grundkenntnisse im Umgang mit KI-Assistenten haben. Programmierkenntnisse sind nicht nötig, ein Grundverständnis für strukturierte Daten ist hilfreich. Sie arbeiten im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst und nutzen ein CRM-System im Arbeitsalltag.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen einen Laptop mit aktuellem Browser. Für die Übungen stellen wir eine n8n-Umgebung bereit oder Sie nutzen einen eigenen Zugang; API-Schlüssel für ein Sprachmodell werden im Kurs gemeinsam eingerichtet.

Datenschutz & Compliance

Für Kundendaten im Vertrieb gelten DSGVO und die Regeln des UWG zur Kaltakquise, insbesondere bei E-Mail- und Telefonansprache; personenbezogene Recherche und Datenanreicherung bedürfen einer Rechtsgrundlage. Vertrauliche Kunden- und Preisinformationen gehören nur in freigegebene KI-Umgebungen.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Muss ich programmieren können, um mit n8n zu arbeiten?

Nein. Die meisten Workflows entstehen visuell durch das Verbinden von Nodes. Im Kurs lernen Sie zusätzlich einfache Ausdrücke, um Daten gezielt anzusprechen und umzuformen. Für Sonderfälle gibt es einen Code-Node, der aber nicht zwingend nötig ist. Ein logisches Verständnis von Abläufen und Datenfeldern reicht für den Einstieg völlig aus.

Warum ist n8n für Datenschutz in Europa interessant?

n8n lässt sich selbst betreiben, etwa auf eigenen Servern oder bei einem europäischen Hoster. So behalten Sie die Kontrolle darüber, wo Workflow- und Ausführungsdaten gespeichert werden. Entscheidend bleibt, welche Daten Sie an externe KI-Dienste senden. Im Kurs lernen Sie, diese Datenflüsse zu bewerten und bei Bedarf lokal betriebene Modelle einzubinden.

Worin unterscheidet sich n8n von Make oder Power Automate?

Alle drei automatisieren Abläufe zwischen Anwendungen. n8n zeichnet sich durch die Möglichkeit zum Self-Hosting, ein faires Lizenzmodell und besonders flexible KI-Bausteine wie den AI-Agent-Node aus. Make punktet mit einer sehr zugänglichen Cloud-Oberfläche, Power Automate mit tiefer Microsoft-Integration. Im Kurs ordnen wir diese Unterschiede für typische Einsatzszenarien ein.

Dürfen wir KI für automatisierte Kaltakquise nutzen?

KI kann Ansprache vorbereiten und personalisieren, die rechtlichen Rahmenbedingungen bleiben aber gleich: Werbliche E-Mails an Unternehmen und Privatpersonen erfordern in Deutschland in der Regel eine Einwilligung, Telefonakquise im B2B-Bereich mindestens eine mutmaßliche Einwilligung. Wir zeigen, wie Sie KI rechtssicher in Ihren Akquiseprozess integrieren.

Wie verbindet man KI mit dem CRM?

Viele CRM-Systeme bieten integrierte KI-Funktionen oder Schnittstellen, über die Automatisierungsplattformen Daten lesen und schreiben können. Für den Einstieg reichen oft Exporte und Copy-and-Paste-Workflows. Im Kurs besprechen wir, welche Integrationsstufe zu Ihrem Team passt und wie Sie Datenqualität sichern.

Was kostet die Schulung „n8n für Vertriebsteams“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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