Entwicklung & Technik · Citizen Developer & Low-Code

KI-Schulungen für Citizen Developer

Citizen Developer sind Fachanwender:innen, die eigene Anwendungen und Automatisierungen bauen, ohne klassische Softwareentwickler:innen zu sein. Bisher stießen Low-Code-Plattformen dabei schnell an Grenzen, sobald individuelle Logik, Schnittstellen oder Datenumwandlungen gefragt waren. KI-Coding-Werkzeuge verschieben diese Grenze deutlich: Aus einer Beschreibung in natürlicher Sprache entstehen Formulare, Workflows, Skripte und kleine Web-Apps, und KI erklärt Fehlermeldungen, Formeln und Ausdrücke verständlich. Damit wächst zugleich die Verantwortung, denn auch selbst gebaute Lösungen verarbeiten Unternehmensdaten und müssen gewartet werden. Im Kurs lernen Sie, mit Vibe Coding und KI-Agenten nützliche Lösungen für Ihren Fachbereich zu bauen, sinnvoll mit Low-Code-Plattformen zu kombinieren und dabei die Governance-Regeln Ihrer IT einzuhalten.

Für wen ist das Training?

  • Fachanwender:innen mit Automatisierungsideen in Verwaltung, Vertrieb, Einkauf oder HR
  • Power User von Excel, Power Platform oder vergleichbaren Low-Code-Werkzeugen
  • Prozessverantwortliche und Business Analysts
  • Mitarbeitende in Digitalisierungs- und Innovationsteams
  • IT-Verantwortliche, die ein Citizen-Development-Programm aufbauen

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Wiederkehrende manuelle Aufgaben, für die die IT keine Kapazität hat
  • Low-Code-Plattformen stoßen bei individueller Logik, Schnittstellen oder Datenaufbereitung an Grenzen
  • Fehlendes Wissen, wie man Lösungen testet, dokumentiert und sicher betreibt
  • Gefahr von Schatten-IT ohne Abstimmung mit Datenschutz und IT-Sicherheit

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Workflows automatisieren

Genehmigungsprozesse, Benachrichtigungen und Datenübertragungen zwischen E-Mail, Tabellen, Formularen und Fachanwendungen in Low-Code-Plattformen beschreiben und von KI die passenden Flows, Ausdrücke und Bedingungen erstellen lassen. Sie behalten dabei jederzeit die Kontrolle.

Formulare und kleine Apps bauen

Erfassungsformulare, Checklisten oder Buchungsanwendungen per Beschreibung erzeugen, mit Validierung, Pflichtfeldern und einer einfachen Datenablage, und schrittweise nach Rückmeldung der Kolleg:innen verfeinern. Ganz ohne eigene Programmierung.

Formeln und Ausdrücke erklären

Komplexe Excel-Formeln, Power-Fx- oder Flow-Ausdrücke verständlich erklären lassen, Fehler finden und neue Berechnungen aus einer fachlichen Beschreibung zuverlässig formulieren. So verstehen Sie auch geerbte Tabellen von Kolleg:innen und können sie sicher anpassen.

Daten bereinigen und umwandeln

Exporte aus verschiedenen Systemen zusammenführen, Dubletten entfernen, Formate vereinheitlichen und Python-Skripte oder Power-Query-Schritte generieren, die die Aufbereitung wiederholbar machen. Die monatliche Aufbereitung dauert danach nur noch wenige Minuten statt Stunden.

Schnittstellen anbinden

Mit KI-Unterstützung verstehen, wie eine REST-Schnittstelle funktioniert, Konnektoren konfigurieren und einfache API-Aufrufe aufbauen, um Daten aus Fachsystemen in eigene Lösungen zu holen. Zugangsdaten bleiben dabei sicher hinterlegt.

Lösungen dokumentieren und testen

Für selbst gebaute Anwendungen Benutzeranleitungen, technische Kurzdokumentation und Testfälle erzeugen, damit Kolleg:innen und die IT die Lösung verstehen, übernehmen und weiterbetreiben können. So bleibt keine Lösung an einer Person hängen.

Mögliche Praxisprojekte im Kurs

Urlaubs- und Vertretungsplaner

Eine kleine Web-App, in der Teammitglieder Abwesenheiten eintragen, Vertretungen festlegen und eine Monatsübersicht für die Teamleitung sehen. Überschneidungen werden automatisch angezeigt.

Rechnungseingangs-Prüfer

Ein Skript, das eingehende PDF-Rechnungen ausliest, Pflichtangaben prüft und die Daten strukturiert in eine Tabelle zur Freigabe überträgt. Fehlende Angaben werden farbig markiert.

Anfrage-Tracker

Ein einfaches Ticketsystem für interne Anfragen mit Formular, Statusverlauf, Zuständigkeiten und automatischer E-Mail-Benachrichtigung. So behalten alle Beteiligten jederzeit den Überblick über offene und erledigte Anfragen.

Alle 13 Kurse für Citizen Developer

Vibe & Agentic Coding (13)

Datenschutz & Compliance

Auch selbst gebaute Lösungen verarbeiten Unternehmens- und Personaldaten: Sie lernen, DSGVO-Anforderungen, Freigabeprozesse der IT, den sicheren Umgang mit Zugangsdaten und Lizenzbedingungen von Plattformen und generiertem Code zu berücksichtigen, damit keine Schatten-IT entsteht.

Voraussetzungen

Sie arbeiten sicher mit Office-Anwendungen und Tabellenkalkulation; Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich, Erfahrung mit einer Low-Code-Plattform ist hilfreich.

Häufige Fragen

Brauche ich Programmierkenntnisse, um als Citizen Developer mit KI zu arbeiten?

Nein. Sie beschreiben, was Ihre Lösung leisten soll, und die KI erzeugt Formulare, Flows, Formeln oder Skripte. Wichtig ist, Ihre Anforderungen klar zu formulieren und Ergebnisse systematisch zu prüfen. Im Kurs lernen Sie die nötigen Grundbegriffe wie Daten, Logik, Schnittstelle und Test so, dass Sie gezielt nachsteuern und Fehler selbst eingrenzen können.

Wie vermeiden wir Schatten-IT?

Durch klare Spielregeln statt Verbote: freigegebene Plattformen und Werkzeuge, definierte Datenklassen, eine einfache Registrierung selbst gebauter Lösungen und einen Weg zur Übergabe an die IT, wenn eine Anwendung geschäftskritisch wird. Im Kurs lernen Sie, solche Regeln anzuwenden, und IT-Verantwortliche erhalten Anregungen für den Aufbau eines Citizen-Development-Programms.

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