Schulung – ChatGPT – Vertrieb

ChatGPT für Vertriebsteams

ChatGPT sicher und produktiv im Arbeitsalltag nutzen: Projekte, eigene GPTs, Datenanalyse, Canvas und Datenschutz im Team-Workspace.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

Das Training „ChatGPT für Vertriebsteams“ richtet sich an Rollen wie Account Manager:innen und Key Account Manager:innen, Business Development Representatives und Sales Development und Vertriebsleiter:innen und zeigt Schritt für Schritt, wie ChatGPT im Bereich Vertrieb produktiv, sicher und nachvollziehbar eingesetzt wird – von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Workflows.

ChatGPT ist für viele Fachabteilungen das erste KI-Werkzeug im Alltag – doch zwischen gelegentlichen Fragen und echtem Produktivitätsgewinn liegt eine methodische Lücke. In diesem Praxistag lernen Sie, ChatGPT gezielt für wiederkehrende Aufgaben einzusetzen: Texte entwerfen und überarbeiten, Dokumente zusammenfassen, Tabellen auswerten und Entscheidungsvorlagen strukturieren. Sie arbeiten mit Projekten, die Dateien und Anweisungen bündeln, mit Canvas für die gemeinsame Überarbeitung längerer Texte und mit der Datenanalyse für Excel- und CSV-Dateien. Jede Übung orientiert sich an realen Aufgaben aus Ihrem Fachbereich.

Ein zweiter Schwerpunkt liegt auf Skalierung und Verantwortung. Sie bauen einen eigenen GPT, der Ihre Vorlagen, Tonalität und Prüfregeln kennt und den Kolleginnen und Kollegen im Workspace nutzen können. Außerdem klären wir, welche Daten in ChatGPT gehören und welche nicht, wie sich Team- und Enterprise-Workspaces von privaten Konten unterscheiden und welche Einstellungen zu Training, Speicher und Datenfreigabe relevant sind. Sie verlassen den Kurs mit einer persönlichen Prompt-Sammlung, einem funktionierenden GPT und klaren Regeln für den sicheren Einsatz im Unternehmen.

Im Vertrieb entscheidet die Qualität der Vorbereitung und der Kundenkommunikation über den Abschluss. Generative KI hilft Vertriebsteams, mehr Zeit beim Kunden und weniger Zeit mit Administration zu verbringen. KI-Assistenten recherchieren Unternehmen und Ansprechpartner aus öffentlichen Quellen, bereiten Gesprächsleitfäden vor, formulieren personalisierte E-Mails, fassen Gesprächsnotizen zusammen und erstellen Angebotsentwürfe. KI-Agenten und Automatisierungen pflegen CRM-Daten, priorisieren Leads und erinnern an Follow-ups. Für Vertriebsleitungen werden Pipeline-Analysen und Forecasts schneller und transparenter. Entscheidend ist, KI als Unterstützung für echte Beziehungen zu nutzen statt für massenhafte, unpersönliche Ansprache. Mit sauberen CRM-Daten, klaren Prozessen und datenschutzkonformen Werkzeugen wird KI zum Produktivitätshebel im gesamten Vertriebszyklus.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Account Manager:innen und Key Account Manager:innen
  • Business Development Representatives und Sales Development
  • Vertriebsleiter:innen
  • Vertriebsinnendienst und Sales Operations
  • Pre-Sales- und Solution-Berater:innen

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Zeit für Recherche und Gesprächsvorbereitung neben dem Tagesgeschäft finden
  • CRM-Daten vollständig und aktuell halten
  • Angebote und Ausschreibungsantworten schnell und individuell erstellen
  • Pipeline und Forecast realistisch einschätzen

Das können Sie nach dem Training

  • Sie formulieren strukturierte Prompts, die verlässlich brauchbare Ergebnisse für Ihre Fachaufgaben liefern.
  • Sie organisieren Ihre Arbeit in Projekten und überarbeiten längere Texte effizient mit Canvas.
  • Sie werten Tabellen und Dateien mit der Datenanalyse aus und prüfen die Ergebnisse kritisch.
  • Sie erstellen einen eigenen GPT für eine wiederkehrende Aufgabe und teilen ihn im Team.
  • Sie bereiten Kundentermine mit KI schneller und fundierter vor.
  • Sie erstellen personalisierte Ansprache, Angebote und Follow-ups effizient und authentisch.
  • Sie automatisieren CRM-Pflege und Pipeline-Auswertung unter Beachtung von DSGVO und Wettbewerbsrecht.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Grundlagen und effektives Prompting
  • Funktionsweise von Sprachmodellen: Stärken, Grenzen und Halluzinationen
  • Aufbau wirksamer Prompts mit Rolle, Kontext, Aufgabe und Ausgabeformat
  • Iteratives Nachschärfen statt Neustart: Rückfragen und Korrekturschleifen
  • Modellauswahl, Websuche und Deep Research sinnvoll einsetzen
Modul 2 Projekte, Canvas und Dokumentenarbeit
  • Projekte anlegen: Dateien, Anweisungen und Chats thematisch bündeln
  • Lange Dokumente zusammenfassen, vergleichen und gezielt befragen
  • Canvas für die abschnittsweise Überarbeitung von Texten und Entwürfen
  • Vorlagen für E-Mails, Berichte, Protokolle und Präsentationsgliederungen
Modul 3 Datenanalyse mit Tabellen und Dateien
  • Excel- und CSV-Dateien hochladen, bereinigen und auswerten
  • Kennzahlen berechnen, Pivot-Logik nachbilden und Abweichungen erklären lassen
  • Diagramme erzeugen und für Präsentationen aufbereiten
  • Ergebnisse nachvollziehen: Rechenschritte prüfen und Plausibilitätskontrollen
Modul 4 Eigene GPTs für wiederkehrende Aufgaben
  • Anwendungsfälle für GPTs identifizieren und abgrenzen
  • Anweisungen, Wissensdateien und Gesprächseinstiege konfigurieren
  • GPT testen, verbessern und im Workspace freigeben
  • Pflege, Versionierung der Anweisungen und Verantwortlichkeiten im Team
Modul 5 Datenschutz, Workspaces und Governance
  • Unterschiede zwischen privaten Konten und Team- bzw. Enterprise-Workspaces
  • Einstellungen zu Modelltraining, Speicher, temporären Chats und Freigaben
  • Umgang mit personenbezogenen und vertraulichen Daten nach DSGVO
  • Interne Nutzungsrichtlinie und Qualitätssicherung für KI-Ergebnisse
Modul 6 Praxislabor: Vertrieb
  • Account-Recherche
  • Personalisierte Ansprache
  • Gesprächsvorbereitung und Einwände
  • Gesprächsnotizen und CRM-Pflege
  • Angebote und Ausschreibungen
  • Pipeline-Analyse
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Für Kundendaten im Vertrieb gelten DSGVO und die Regeln des UWG zur Kaltakquise, insbesondere bei E-Mail- und Telefonansprache; personenbezogene Recherche und Datenanreicherung bedürfen einer Rechtsgrundlage. Vertrauliche Kunden- und Preisinformationen gehören nur in freigegebene KI-Umgebungen.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Account-Recherche

Ein KI-Assistent fasst öffentliche Informationen über Zielunternehmen zusammen, etwa Geschäftsberichte, Pressemeldungen und Stellenanzeigen, und leitet mögliche Herausforderungen, Ansprechpartnerrollen und Gesprächsaufhänger ab.

Personalisierte Ansprache

Aus Recherche und Produktwissen entstehen individuelle E-Mails, LinkedIn-Nachrichten und Follow-ups, die auf die Situation des Kunden eingehen, statt generische Vorlagen zu versenden.

Gesprächsvorbereitung und Einwände

KI erstellt Gesprächsleitfäden mit Bedarfsfragen, typischen Einwänden und passenden Antworten und simuliert Verkaufsgespräche als Rollenspiel zur Vorbereitung auf schwierige Termine.

Gesprächsnotizen und CRM-Pflege

Notizen oder Transkripte werden in strukturierte Zusammenfassungen mit nächsten Schritten, Entscheidern und Budgetinformationen überführt und als Entwurf ins CRM übernommen.

Angebote und Ausschreibungen

KI hilft, Angebotstexte, Nutzenargumentationen und Antworten auf RFP-Fragebögen aus bestehenden Bausteinen zusammenzustellen und an die Anforderungen des Kunden anzupassen, sodass Vertrieb und Pre-Sales weniger Zeit mit Copy-and-Paste verbringen.

Pipeline-Analyse

Exporte aus dem CRM werden ausgewertet, ins Stocken geratene Opportunities identifiziert und Risiken im Forecast kommentiert, sodass Pipeline-Meetings auf konkrete Maßnahmen fokussieren.

Voraussetzungen

Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und Browser; Vorkenntnisse in KI sind nicht erforderlich. Bringen Sie gern eigene, nicht vertrauliche Beispielaufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag mit. Sie arbeiten im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst und nutzen ein CRM-System im Arbeitsalltag.

Technische Voraussetzungen

Laptop mit aktuellem Browser und ein ChatGPT-Konto; für eigene GPTs, Projekte und Datenanalyse ist ein kostenpflichtiger Plan oder ein Team-/Enterprise-Zugang Ihres Unternehmens empfehlenswert.

Datenschutz & Compliance

Für Kundendaten im Vertrieb gelten DSGVO und die Regeln des UWG zur Kaltakquise, insbesondere bei E-Mail- und Telefonansprache; personenbezogene Recherche und Datenanreicherung bedürfen einer Rechtsgrundlage. Vertrauliche Kunden- und Preisinformationen gehören nur in freigegebene KI-Umgebungen.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Brauche ich für den Kurs eine kostenpflichtige ChatGPT-Lizenz?

Die Grundlagen lassen sich mit einem kostenlosen Konto nachvollziehen. Funktionen wie eigene GPTs, Projekte mit umfangreichen Dateien oder erweiterte Datenanalyse sind jedoch an bezahlte Pläne gebunden oder dort deutlich großzügiger. Ideal ist ein Zugang über den Team- oder Enterprise-Workspace Ihres Unternehmens, damit Sie direkt unter realen Bedingungen üben.

Darf ich vertrauliche Unternehmensdaten in ChatGPT eingeben?

Das hängt vom Plan, den vertraglichen Vereinbarungen und Ihrer internen Richtlinie ab. In Team- und Enterprise-Workspaces werden Inhalte standardmäßig nicht zum Training verwendet, dennoch gelten DSGVO und Geheimhaltungspflichten. Im Kurs lernen Sie, Daten zu klassifizieren, zu anonymisieren und die passenden Einstellungen zu wählen.

Was unterscheidet einen eigenen GPT von einem gespeicherten Prompt?

Ein GPT bündelt dauerhafte Anweisungen, Wissensdateien und optional Werkzeuge wie Websuche oder Datenanalyse in einem eigenen Assistenten. Kolleginnen und Kollegen nutzen ihn ohne Prompt-Kenntnisse und erhalten konsistente Ergebnisse. Ein gespeicherter Prompt muss dagegen jedes Mal kopiert und mit Kontext ergänzt werden, was fehleranfälliger ist.

Dürfen wir KI für automatisierte Kaltakquise nutzen?

KI kann Ansprache vorbereiten und personalisieren, die rechtlichen Rahmenbedingungen bleiben aber gleich: Werbliche E-Mails an Unternehmen und Privatpersonen erfordern in Deutschland in der Regel eine Einwilligung, Telefonakquise im B2B-Bereich mindestens eine mutmaßliche Einwilligung. Wir zeigen, wie Sie KI rechtssicher in Ihren Akquiseprozess integrieren.

Wie verbindet man KI mit dem CRM?

Viele CRM-Systeme bieten integrierte KI-Funktionen oder Schnittstellen, über die Automatisierungsplattformen Daten lesen und schreiben können. Für den Einstieg reichen oft Exporte und Copy-and-Paste-Workflows. Im Kurs besprechen wir, welche Integrationsstufe zu Ihrem Team passt und wie Sie Datenqualität sichern.

Was kostet die Schulung „ChatGPT für Vertriebsteams“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

Weitere Kurse für Vertriebsteams

Weitere Kurse zu ChatGPT

Alle 45 Kurse zu ChatGPT

ChatGPT – MünchenChatGPT – SalzburgChatGPT – BerlinChatGPT – AugsburgChatGPT – HannoverChatGPT – BremenChatGPT – StuttgartChatGPT – KaiserslauternChatGPT – Online