Schulung – KI-Agenten – Content & PR

KI-Agenten für Content- und PR-Teams

Agentic AI für Fachbereiche: KI-Agenten verstehen, Workflows sicher automatisieren und mit Human-in-the-loop und Governance steuern.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

In diesem Kurs verbinden wir KI-Agenten mit den typischen Abläufen im Bereich Content & PR. Die Teilnehmenden arbeiten an realistischen Szenarien und nehmen sofort einsetzbare Prompts, Workflows und Checklisten mit.

KI-Agenten gehen einen Schritt weiter als klassische Chat-Assistenten: Sie planen Teilschritte, nutzen Werkzeuge wie Suche, Dateien oder Fachanwendungen und erledigen mehrstufige Aufgaben weitgehend selbstständig. In diesem kompakten Training verstehen Sie, wie Agenten aufgebaut sind, worin sie sich von Chatbots und klassischer Automatisierung unterscheiden und für welche Aufgaben sich der Einsatz wirklich lohnt. Als Anschauungsbeispiele dienen gängige Plattformen wie Microsoft Copilot Studio, Custom GPTs und Claude mit Projekten und Tool-Anbindungen. So entsteht ein realistisches Bild davon, was heute bereits zuverlässig funktioniert.

Im Praxisteil entwerfen Sie Agenten-Workflows für Aufgaben aus Ihrem eigenen Fachbereich: von der Anfrage-Triage über Recherche und Entwurf bis zur Übergabe an Fachsysteme. Dabei legen Sie fest, an welchen Stellen ein Mensch prüft und freigibt, welche Berechtigungen ein Agent erhält und wie Fehler auffallen. Ein eigener Block widmet sich Governance, Datenschutz und Verantwortlichkeiten, damit Ihre Agenten nicht nur funktionieren, sondern auch kontrollierbar, nachvollziehbar und im Unternehmen vertretbar bleiben. Ihr Prototyp dient als Grundlage für weitere Pilotprojekte.

Content-, Kommunikations- und PR-Teams stehen vor der Aufgabe, mit begrenzten Ressourcen relevante Geschichten für Medien, Kund:innen, Mitarbeitende und Suchmaschinen zu erzählen. Generative KI verändert diesen Alltag spürbar: KI-Assistenten recherchieren Themen, entwickeln Content-Strategien, strukturieren Fachartikel und Whitepaper, entwerfen Pressemitteilungen, Q&A-Dokumente und Interviewvorbereitungen und optimieren Texte für Suchmaschinen und KI-gestützte Suche. Automatisierungen unterstützen Medienbeobachtung, Themenmonitoring und die Wiederverwertung von Inhalten über Formate hinweg. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Glaubwürdigkeit: Fakten müssen stimmen, Zitate müssen autorisiert sein, und Krisenkommunikation verlangt Fingerspitzengefühl. KI ist daher Werkzeug für Recherche, Struktur und Varianten, während Haltung, Qualität und Verantwortung bei den Kommunikationsprofis bleiben.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Pressesprecher:innen und PR-Manager:innen
  • Content-Marketing-Manager:innen
  • Redakteur:innen und Texter:innen
  • Interne Kommunikation
  • SEO- und Corporate-Publishing-Verantwortliche

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Hochwertige Fachinhalte mit wenig Zeit und vielen Abstimmungen produzieren
  • Pressemitteilungen und Statements schnell und präzise erstellen
  • Inhalte für Suche, Social Media und Newsletter mehrfach verwerten
  • Medienresonanz und Themenlage kontinuierlich beobachten und bewerten

Das können Sie nach dem Training

  • Sie erklären den Aufbau von KI-Agenten und grenzen sie klar von Chatbots und klassischer Automatisierung ab.
  • Sie wählen anhand nachvollziehbarer Kriterien eine passende Agenten-Plattform für Ihre Anforderungen aus.
  • Sie entwerfen einen Agenten-Workflow für einen realen Prozess Ihres Fachbereichs und setzen einen Prototyp um.
  • Sie definieren Human-in-the-loop-Kontrollpunkte, Testfälle und Eskalationsregeln.
  • Sie entwickeln mit KI-Unterstützung Content-Strategien und hochwertige Texte für unterschiedliche Formate.
  • Sie erstellen Pressemitteilungen, Q&As und Sprachregelungen schneller und prüfen Fakten systematisch.
  • Sie automatisieren Medienbeobachtung und Content-Recycling unter Beachtung von Urheber- und Presserecht.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Was KI-Agenten ausmacht
  • Bausteine eines Agenten: Sprachmodell, Anweisungen, Wissen, Werkzeuge und Gedächtnis
  • Abgrenzung zu Chatbots, Makros und klassischer Workflow-Automatisierung
  • Autonomiestufen: vom Assistenten mit Vorschlägen bis zum eigenständig handelnden Agenten
  • Geeignete und ungeeignete Aufgaben für Agenten realistisch bewerten
Modul 2 Plattformen im Überblick: Copilot Studio, GPTs und Claude
  • Microsoft Copilot Studio: Agenten mit Unternehmensdaten und Microsoft-365-Anbindung
  • Custom GPTs: Anweisungen, Wissensdateien und Aktionen konfigurieren
  • Claude mit Projekten, Wissensbasis und Tool-Anbindung über das Model Context Protocol
  • Auswahlkriterien: Datenzugriff, Integrationen, Administration und Lizenzmodell
Modul 3 Agenten-Workflows entwerfen und bauen
  • Aufgaben in Teilschritte zerlegen und Übergabepunkte zwischen Agent und Mensch definieren
  • Systemanweisungen, Beispiele und Wissensquellen für konsistente Ergebnisse gestalten
  • Werkzeuge anbinden: Suche, Dokumente, E-Mail, Tabellen und Fachanwendungen
  • Prototyp eines Agenten für einen konkreten Prozess aus dem eigenen Bereich erstellen
Modul 4 Human-in-the-loop, Qualität und Fehlerbehandlung
  • Freigabeschritte, Eskalationsregeln und Schwellenwerte für menschliche Prüfung festlegen
  • Testfälle, Bewertungskriterien und Stichproben zur Qualitätssicherung
  • Typische Fehlerbilder: falsche Werkzeugwahl, Endlosschleifen und erfundene Fakten
  • Rückmeldungen der Nutzer systematisch zur Verbesserung des Agenten nutzen
Modul 5 Governance, Sicherheit und Einführung
  • Rollen und Verantwortlichkeiten: Fachbereich, IT, Datenschutz und Betriebsrat
  • Minimale Berechtigungen, Protokollierung und Schutz vor Prompt Injection
  • Einordnung nach EU AI Act und DSGVO: Transparenz, Dokumentation und Datenflüsse
  • Vom Pilotagenten zum Regelbetrieb: Betrieb, Pflege und Erfolgsmessung
Modul 6 Praxislabor: Content & PR
  • Themenrecherche und Content-Strategie
  • Pressemitteilungen entwerfen
  • Fachartikel und Whitepaper strukturieren
  • Content-Recycling
  • Medienbeobachtung auswerten
  • Krisen- und Q&A-Vorbereitung
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Bei KI-gestützter Kommunikation sind Urheberrecht, Zitatrecht und Persönlichkeitsrechte zu wahren; Zitate von Personen dürfen nicht erfunden und müssen autorisiert werden. Vertrauliche Informationen wie unveröffentlichte Geschäftszahlen gehören nur in freigegebene KI-Umgebungen, zudem gelten die Transparenzpflichten des EU AI Act für KI-generierte Texte zu Themen öffentlichen Interesses.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Themenrecherche und Content-Strategie

Ein KI-Assistent analysiert Suchintentionen, Kundenfragen und Branchentrends, clustert Themen und schlägt einen Content-Plan mit Formaten, Zielgruppen und Kernbotschaften vor, den das Team priorisiert.

Pressemitteilungen entwerfen

Aus Fakten, Zitaten und Hintergrundinformationen entsteht ein Entwurf nach dem Prinzip der umgekehrten Pyramide, inklusive Headline-Varianten, Boilerplate und Kurzfassung für Social Media.

Fachartikel und Whitepaper strukturieren

KI erstellt Gliederungen, fasst Experteninterviews zusammen, formuliert Erstentwürfe einzelner Abschnitte und prüft Verständlichkeit, Lesefluss und Konsistenz von Fachbegriffen, bevor Fachexpert:innen die Inhalte freigeben.

Content-Recycling

Ein Whitepaper oder Webinar wird in Blogbeiträge, LinkedIn-Posts, Newsletter-Abschnitte und FAQ-Elemente überführt, jeweils mit angepasster Länge, Tonalität und Handlungsaufforderung, sodass ein Inhalt über Wochen in mehreren Kanälen wirkt.

Medienbeobachtung auswerten

Automatisierungen sammeln Erwähnungen in Online-Medien, KI fasst Tenor, Kernaussagen und relevante Journalist:innen zusammen und erstellt einen täglichen oder wöchentlichen Pressespiegel-Entwurf.

Krisen- und Q&A-Vorbereitung

KI hilft, mögliche kritische Fragen zu antizipieren, Q&A-Dokumente und Sprachregelungen zu entwerfen und Szenarien für die Krisenkommunikation durchzuspielen, die anschließend mit Leitung und Recht abgestimmt werden.

Voraussetzungen

Sie sollten bereits regelmäßig mit einem KI-Assistenten wie ChatGPT, Copilot oder Claude arbeiten. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich. Sie arbeiten in Kommunikation, PR oder Content-Marketing und verfügen über Erfahrung im professionellen Schreiben.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen einen Laptop mit aktuellem Browser. Ideal ist Zugang zu mindestens einer Agenten-Plattform wie Copilot Studio, ChatGPT mit GPTs oder Claude; bei Bedarf stellen wir Übungszugänge bereit.

Datenschutz & Compliance

Bei KI-gestützter Kommunikation sind Urheberrecht, Zitatrecht und Persönlichkeitsrechte zu wahren; Zitate von Personen dürfen nicht erfunden und müssen autorisiert werden. Vertrauliche Informationen wie unveröffentlichte Geschäftszahlen gehören nur in freigegebene KI-Umgebungen, zudem gelten die Transparenzpflichten des EU AI Act für KI-generierte Texte zu Themen öffentlichen Interesses.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Brauche ich Programmierkenntnisse, um KI-Agenten zu bauen?

Nein. Die im Kurs genutzten Plattformen arbeiten mit grafischen Oberflächen, Anweisungen in natürlicher Sprache und vorkonfigurierten Konnektoren. Sie lernen, Agenten fachlich sauber zu beschreiben, Werkzeuge anzubinden und Abläufe zu testen. Wo eine tiefere technische Integration nötig wäre, erfahren Sie, welche Anforderungen Sie an Ihre IT formulieren sollten.

Auf welcher Plattform arbeiten wir im Kurs?

Der Kurs ist herstellerneutral angelegt und zeigt Microsoft Copilot Studio, Custom GPTs und Claude als Beispiele. Ihren Prototyp bauen Sie auf der Plattform, die in Ihrem Unternehmen verfügbar oder geplant ist. Die vermittelten Prinzipien zu Workflow-Design, Kontrolle und Governance lassen sich auf andere Agenten-Lösungen übertragen.

Wie verhindere ich, dass ein Agent unkontrolliert handelt?

Durch ein bewusstes Design: Agenten erhalten nur die minimal nötigen Berechtigungen, kritische Aktionen wie Versand, Buchung oder Löschung laufen über eine menschliche Freigabe, und alle Schritte werden protokolliert. Ergänzend definieren Sie Testfälle und Eskalationsregeln. Genau diese Kontrollmechanismen entwickeln Sie im Kurs für Ihren eigenen Anwendungsfall.

Wie verhindern wir falsche Fakten in KI-Texten?

KI-Assistenten können überzeugend klingende, aber falsche Angaben erzeugen. Arbeiten Sie deshalb mit bereitgestellten Quellen als Kontext, lassen Sie Aussagen mit Belegen versehen und führen Sie einen festen Faktencheck vor Veröffentlichung ein. Im Kurs entwickeln wir Prompt-Muster und Prüfroutinen, die genau das unterstützen.

Wird KI-generierter Content von Suchmaschinen abgewertet?

Suchmaschinen bewerten in erster Linie Qualität, Nützlichkeit und Expertise eines Inhalts, nicht dessen Entstehungsweg. Massenhaft erzeugte, dünne Texte schaden jedoch. Erfolgreich sind Inhalte mit eigener Expertise, Beispielen und Daten, bei denen KI für Struktur und Effizienz sorgt und Fachleute für Substanz.

Was kostet die Schulung „KI-Agenten für Content- und PR-Teams“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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