Schulung – KI-Bild- & Videogenerierung – Hotellerie & Tourismus

KI-Bild- & Videogenerierung für Hotellerie und Tourismus

Bilder und Videos mit Midjourney, GPT-Image, Adobe Firefly und Runway erstellen: Prompting, Bildrechte, Markenkonsistenz und Workflows.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

„KI-Bild- & Videogenerierung für Hotellerie und Tourismus“ ist ein praxisorientiertes Training für Rollen wie Hoteldirektion und Front-Office-Teams, Reservierungs- und Sales-Abteilungen und Destinationsmanagement und Tourismusverbände. Sie lernen KI-Bild- & Videogenerierung nicht abstrakt, sondern an Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag kennen – mit Beispielen, Übungen und Vorlagen aus dem Bereich Hotellerie & Tourismus.

KI-Bild- und Videogeneratoren verändern, wie Visuals für Kampagnen, Präsentationen, Produktseiten oder Schulungsmaterial entstehen. In diesem Praxistag lernen Sie die wichtigsten Werkzeuge kennen, darunter Midjourney, die Bildgenerierung in ChatGPT, Adobe Firefly und Runway, und verstehen, worin sie sich in Stil, Bedienung, Lizenzbedingungen und Einsatzzweck unterscheiden. Sie üben strukturiertes Prompting für Motiv, Komposition, Licht und Stil und lernen, Ergebnisse gezielt zu variieren, zu bearbeiten und für unterschiedliche Formate aufzubereiten. Alle Übungen basieren auf Motiven aus Ihrem eigenen Arbeitsumfeld.

Ebenso wichtig wie gute Bilder ist ihr verantwortungsvoller Einsatz. Sie klären, welche Nutzungsrechte an KI-generierten Inhalten bestehen, wo Risiken bei Persönlichkeits-, Marken- und Urheberrechten liegen und wann eine Kennzeichnung sinnvoll oder geboten ist. Außerdem entwickeln Sie Methoden, um Bildsprache und Corporate Design über viele Motive hinweg konsistent zu halten, etwa mit Stilreferenzen und Prompt-Vorlagen. Zum Abschluss bauen Sie einen wiederholbaren Workflow von der Idee über die Freigabe bis zur Veröffentlichung.

In Hotellerie, Gastronomie und Tourismus entscheidet die Gästeerfahrung – und die beginnt lange vor der Anreise. Generative KI unterstützt Teams dabei, Anfragen schnell und mehrsprachig zu beantworten, Angebote für Gruppen und Tagungen zu erstellen, Bewertungen professionell zu beantworten und Inhalte für Website, Buchungsplattformen und Social Media zu produzieren. KI-Agenten können Standardfragen rund um Anreise, Parken oder Check-in-Zeiten rund um die Uhr klären und Buchungswünsche vorqualifizieren. Im Hintergrund helfen KI-gestützte Auswertungen bei Dienstplanung, Einkauf und Preisgestaltung. Gerade in Zeiten knapper Personalressourcen schafft KI Freiraum für persönliche Gastgeberqualität, die sich durch keine Technologie ersetzen lässt.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Hoteldirektion und Front-Office-Teams
  • Reservierungs- und Sales-Abteilungen
  • Destinationsmanagement und Tourismusverbände
  • Reiseveranstalter und Reisebüros
  • Gastronomie- und Bankettleitung

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Personalknappheit bei gleichzeitig hohen Serviceerwartungen
  • Viele Anfragen in verschiedenen Sprachen und über zahlreiche Kanäle
  • Öffentliche Bewertungen, die zeitnah und professionell beantwortet werden müssen
  • Hoher Aufwand für Angebote, Content und Gästekommunikation

Das können Sie nach dem Training

  • Sie wählen für eine Aufgabe das passende Bild- oder Videowerkzeug anhand klarer Kriterien aus.
  • Sie formulieren strukturierte Prompts, die gezielt Motiv, Komposition, Licht und Stil steuern.
  • Sie bearbeiten und adaptieren KI-Bilder und kurze Clips für unterschiedliche Kanäle und Formate.
  • Sie schätzen rechtliche Risiken zu Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechten sowie Kennzeichnungspflichten ein.
  • Sie beantworten Anfragen und Bewertungen mit KI schneller, mehrsprachig und im Stil Ihres Hauses.
  • Sie erstellen Angebote, Content und Gästekommunikation effizient mit KI-Unterstützung.
  • Sie identifizieren Abläufe im Betrieb, die sich mit KI-Agenten und Automatisierung entlasten lassen.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Werkzeuge im Überblick
  • Midjourney, GPT-Image, Adobe Firefly und weitere Bildgeneratoren im Vergleich
  • Videogenerierung mit Runway und ähnlichen Tools: Text-zu-Video und Bild-zu-Video
  • Stärken, Grenzen und typische Einsatzzwecke je Werkzeug
  • Auswahlkriterien: Bildqualität, Bedienung, Lizenzbedingungen und Unternehmensfunktionen
Modul 2 Prompting für Bilder und Videos
  • Aufbau eines Bild-Prompts: Motiv, Umgebung, Komposition, Licht, Perspektive und Stil
  • Seitenverhältnisse, Varianten, Negativ-Angaben und Stilreferenzen gezielt nutzen
  • Kamerabewegung, Szenenablauf und Dauer in Video-Prompts beschreiben
  • Iteratives Arbeiten: Ergebnisse bewerten, verfeinern und dokumentieren
Modul 3 Bearbeiten, erweitern und veredeln
  • Generatives Füllen, Erweitern und Entfernen von Bildbereichen
  • Hintergründe austauschen, Produktfotos inszenieren und Formate adaptieren
  • Hochskalieren und Nachbearbeitung in gängigen Grafikprogrammen
  • Kurze Clips für Social Media, Präsentationen und Websites aufbereiten
Modul 4 Bildrechte, Kennzeichnung und Risiken
  • Urheberrechtlicher Status KI-generierter Inhalte und Nutzungsbedingungen der Anbieter
  • Risiken bei realen Personen, Marken, geschützten Werken und Stilnachahmung
  • Transparenz- und Kennzeichnungspflichten nach EU AI Act, insbesondere bei Deepfakes
  • Content Credentials und interne Dokumentation der Entstehung von Bildern
Modul 5 Markenkonsistenz und Produktionsworkflow
  • Bildsprache und Corporate Design in Prompt-Vorlagen und Stilguides übersetzen
  • Stilreferenzen und konsistente Figuren bzw. Produkte über Serien hinweg nutzen
  • Workflow von Briefing über Generierung und Review bis zur Freigabe definieren
  • Asset-Verwaltung, Versionierung und Zusammenarbeit im Team organisieren
Modul 6 Praxislabor: Hotellerie & Tourismus
  • Gästeanfragen mehrsprachig beantworten
  • Bewertungen beantworten
  • Gruppen- und Tagungsangebote
  • Content für Website und Plattformen
  • Gästekommunikation automatisieren
  • Interne Abläufe unterstützen
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Gästedaten wie Ausweis-, Zahlungs- und Präferenzinformationen unterliegen der DSGVO und gehören nur in freigegebene Systeme; Marketing-Mails erfordern eine wirksame Einwilligung. Werden KI-Chatbots für Gäste eingesetzt, verlangt der EU AI Act eine Kennzeichnung, und Preis- sowie Leistungsangaben müssen wettbewerbsrechtlich korrekt sein.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Gästeanfragen mehrsprachig beantworten

KI formuliert Antworten auf Anfragen zu Verfügbarkeit, Ausstattung, Anreise oder Sonderwünschen in der Sprache des Gastes und im Ton des Hauses, die das Team prüft und versendet.

Bewertungen beantworten

Online-Bewertungen werden ausgewertet und mit individuellen, wertschätzenden Antworten bedacht; wiederkehrende Kritikpunkte werden für das Qualitätsmanagement zusammengefasst. Beschwerden mit Handlungsbedarf werden zusätzlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit Ursachen zeitnah behoben werden.

Gruppen- und Tagungsangebote

Aus Eckdaten zu Personenzahl, Räumen, Verpflegung und Rahmenprogramm entstehen strukturierte Angebote mit Ablaufplan, die an Preislisten und Konditionen des Hauses angepasst werden. Optionen und Alternativen werden übersichtlich dargestellt.

Content für Website und Plattformen

Zimmer-, Paket- und Destinationsbeschreibungen, Newsletter und Social-Media-Beiträge werden saisonal und zielgruppengerecht erstellt und für Suchmaschinen optimiert. Inhalte bleiben dabei über alle Kanäle konsistent und spiegeln die Persönlichkeit des Hauses wider.

Gästekommunikation automatisieren

Pre-Arrival-Mails, Upselling-Angebote, Check-in-Informationen und Nachbefragungen werden mit KI personalisiert und über Automatisierungen zum richtigen Zeitpunkt verschickt. Sprache, Aufenthaltszweck und frühere Buchungen fließen dabei ein, sofern eine Einwilligung vorliegt.

Interne Abläufe unterstützen

Schulungsunterlagen für neue Mitarbeitende, Standardarbeitsanweisungen, Dienstplanentwürfe und Übergabeprotokolle zwischen Schichten werden schneller erstellt und aktuell gehalten. So finden sich neue Teammitglieder schneller zurecht, und wichtige Informationen gehen beim Schichtwechsel nicht verloren.

Voraussetzungen

Gestalterische Vorkenntnisse sind hilfreich, aber nicht erforderlich. Sie sollten grundlegend mit digitalen Bildformaten und Ihrem Corporate Design vertraut sein. Praxiserfahrung in Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus; technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen einen Laptop mit aktuellem Browser. Zugänge zu mindestens einem Bildgenerator wie ChatGPT, Midjourney oder Adobe Firefly sind ideal; für einzelne Übungen stellen wir Testzugänge bereit.

Datenschutz & Compliance

Gästedaten wie Ausweis-, Zahlungs- und Präferenzinformationen unterliegen der DSGVO und gehören nur in freigegebene Systeme; Marketing-Mails erfordern eine wirksame Einwilligung. Werden KI-Chatbots für Gäste eingesetzt, verlangt der EU AI Act eine Kennzeichnung, und Preis- sowie Leistungsangaben müssen wettbewerbsrechtlich korrekt sein.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Darf ich KI-generierte Bilder kommerziell verwenden?

Das hängt vor allem von den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters und Ihrem Tarif ab. Zudem genießen rein KI-generierte Inhalte nach deutschem Recht in der Regel keinen urheberrechtlichen Schutz, was Exklusivität einschränkt. Im Kurs lernen Sie, Lizenzbedingungen zu prüfen, Risiken bei Marken und realen Personen zu erkennen und die Entstehung von Motiven nachvollziehbar zu dokumentieren.

Wie erreiche ich einen einheitlichen Look für meine Marke?

Konsistenz entsteht durch System: Sie übersetzen Ihr Corporate Design in feste Prompt-Bausteine, nutzen Stil- und Motivreferenzen und definieren Farben, Bildausschnitte und Lichtstimmungen verbindlich. Ergänzend sorgen ein Review-Schritt und eine Sammlung freigegebener Beispielbilder dafür, dass auch mehrere Personen im Team zu stimmigen Ergebnissen kommen.

Muss ich KI-generierte Bilder und Videos kennzeichnen?

Der EU AI Act sieht Transparenzpflichten vor, insbesondere für Deepfakes, also realistisch wirkende Darstellungen von Personen, Orten oder Ereignissen. Hinzu kommen Vorgaben von Plattformen und Werberegeln. Im Kurs klären Sie, wann eine Kennzeichnung erforderlich ist, wann sie freiwillig sinnvoll ist und wie Sie eine einheitliche Praxis im Unternehmen festlegen.

Kann ein KI-Chatbot unsere Rezeption ersetzen?

Ein Chatbot kann Standardfragen rund um die Uhr beantworten und Anfragen vorqualifizieren. Persönliche Betreuung, Problemlösung und echte Gastfreundschaft bleiben Aufgabe Ihres Teams. Im Kurs lernen Sie, welche Anliegen sich gut automatisieren lassen und wie eine saubere Übergabe an Mitarbeitende gestaltet wird.

Wirken KI-Antworten auf Bewertungen nicht unpersönlich?

Nur, wenn sie ungeprüft und generisch sind. KI liefert einen Entwurf, der konkrete Punkte der Bewertung aufgreift; Sie ergänzen persönliche Details und entscheiden über Ton und Zugeständnisse. So sparen Sie Zeit und antworten trotzdem individuell und glaubwürdig. Gäste merken den Unterschied.

Was kostet die Schulung „KI-Bild- & Videogenerierung für Hotellerie und Tourismus“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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