Schulung – Generative KI – Kommunikation & Übersetzung

Generative KI für Kommunikation und Übersetzung

Herstellerneutraler Praxistag: wie Sprachmodelle arbeiten, wo sie irren und wie Sie KI gezielt im eigenen Team einführen.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

In diesem Kurs verbinden wir Generative KI mit den typischen Abläufen im Bereich Kommunikation & Übersetzung. Die Teilnehmenden arbeiten an realistischen Szenarien und nehmen sofort einsetzbare Prompts, Workflows und Checklisten mit.

Generative KI ist in vielen Unternehmen angekommen, doch oft fehlt ein gemeinsames Verständnis davon, was Sprachmodelle tatsächlich leisten und wo ihre Grenzen liegen. In diesem herstellerneutralen Training lernen Sie, wie Large Language Models Texte erzeugen, warum sie halluzinieren und wie Sie mit gutem Prompting, Kontext und Quellenprüfung verlässliche Ergebnisse erzielen. Statt Werbeversprechen einzelner Anbieter stehen nachvollziehbare Kriterien im Mittelpunkt, mit denen Sie Werkzeuge vergleichen und für Ihre Aufgaben bewerten können.

Der zweite Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung im Arbeitsalltag: Sie identifizieren in Ihrem Fachbereich konkrete Use Cases, bewerten Nutzen, Risiko und Aufwand und entwerfen einen realistischen Einführungsplan für Ihr Team. Dazu gehören Spielregeln für den Umgang mit vertraulichen Daten, eine praktikable Prompt-Bibliothek und Ideen, wie Sie Akzeptanz schaffen und Erfolge messbar machen. Sie arbeiten durchgehend mit Beispielen aus Ihrem Bereich und gehen mit einem umsetzbaren Fahrplan aus dem Kurs. Das schafft Orientierung für alle Beteiligten.

Unternehmenskommunikation, PR, interne Kommunikation und Sprachdienste gehören zu den Bereichen, die generative KI am unmittelbarsten verändert. Pressemitteilungen, Intranetbeiträge, Reden, Q&A-Dokumente und Social-Media-Inhalte lassen sich mit KI schneller entwerfen und für verschiedene Zielgruppen und Kanäle variieren. In der Übersetzung verschiebt sich die Arbeit von der Erstübersetzung hin zu Post-Editing, Terminologiemanagement und Qualitätssicherung. KI-Assistenten helfen, Corporate Language und Styleguides konsistent anzuwenden, Medienresonanz auszuwerten und Krisenkommunikation vorzubereiten. Gleichzeitig wachsen die Anforderungen an Glaubwürdigkeit, Tonalität und kulturelle Angemessenheit. Kommunikationsprofis und Übersetzer, die KI souverän einsetzen, gewinnen Zeit für Strategie, Beratung und sprachliche Feinarbeit. Dieser Kurs zeigt, wie das gelingt.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Mitarbeitende in Unternehmenskommunikation und PR
  • Teams der internen Kommunikation
  • Übersetzerinnen, Übersetzer und Sprachdienste
  • Corporate-Content- und Redaktionsteams
  • Pressesprecherinnen und Pressesprecher

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Steigende Zahl an Kanälen, Formaten und Sprachen
  • Konsistenz von Tonalität, Terminologie und Corporate Language
  • Hoher Zeitdruck bei Pressearbeit und Krisenkommunikation
  • Qualitätssicherung maschineller Übersetzungen

Das können Sie nach dem Training

  • Sie erklären verständlich, wie Sprachmodelle Texte erzeugen und warum Halluzinationen entstehen.
  • Sie formulieren Prompts, die reproduzierbar brauchbare und überprüfbare Ergebnisse liefern.
  • Sie vergleichen KI-Werkzeuge anhand nachvollziehbarer Kriterien zu Datenschutz, Funktionen und Kosten.
  • Sie identifizieren und priorisieren konkrete Use Cases für Ihren Fachbereich.
  • Sie erstellen und adaptieren Kommunikationsinhalte mit KI schneller und in konsistenter Corporate Language.
  • Sie nutzen KI-Übersetzung professionell mit Post-Editing, Glossaren und Qualitätssicherung.
  • Sie bereiten Pressearbeit und Krisenkommunikation mit KI strukturiert vor und wahren dabei Glaubwürdigkeit.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Wie Large Language Models funktionieren
  • Tokens, Kontextfenster und Wahrscheinlichkeiten: was beim Generieren eines Textes passiert
  • Unterschied zwischen Trainingswissen, Websuche und eigenen Dokumenten (RAG)
  • Text, Bild, Audio und Code: was multimodale Modelle heute leisten
  • Typische Stärken und Schwächen im Büroalltag realistisch einschätzen
Modul 2 Halluzinationen erkennen und verlässliche Ergebnisse erzielen
  • Warum Modelle plausibel klingende Fehler produzieren und wann das Risiko steigt
  • Prompting-Techniken: Rolle, Kontext, Beispiele, Ausgabeformat und Schritt-für-Schritt-Anweisungen
  • Quellen anfordern, Fakten gegenprüfen und Vier-Augen-Prinzip etablieren
  • Aufgaben so zuschneiden, dass die KI zuarbeitet statt entscheidet
Modul 3 Werkzeuge herstellerneutral auswählen
  • Überblick über Chat-Assistenten, in Office-Suiten integrierte KI und spezialisierte Fachtools
  • Kriterien: Datenverarbeitung, Serverstandort, Admin-Funktionen, Integrationen und Kostenmodell
  • Enterprise-Lizenzen, API-Zugang und lokale Open-Source-Modelle im Vergleich
  • Eine einfache Bewertungsmatrix für die eigene Toolauswahl erstellen
Modul 4 Use Cases im eigenen Fachbereich identifizieren
  • Wiederkehrende Text-, Recherche- und Analyseaufgaben systematisch erfassen
  • Nutzen, Risiko und Umsetzungsaufwand je Anwendungsfall bewerten
  • Quick Wins von strategischen Vorhaben unterscheiden
  • Einen priorisierten Use-Case-Backlog für das Team anlegen
Modul 5 Generative KI im Team einführen
  • Nutzungsregeln: welche Daten in welches Tool dürfen und wer Ergebnisse freigibt
  • Gemeinsame Prompt-Bibliothek und Vorlagen aufbauen und pflegen
  • KI-Champions, Schulungsformate und Austauschrunden zur Verankerung im Alltag
  • Erfolg messen: Zeitersparnis, Qualität und Zufriedenheit nachvollziehbar dokumentieren
Modul 6 Praxislabor: Kommunikation & Übersetzung
  • Pressemitteilungen und Statements
  • Inhalte für Kanäle adaptieren
  • Übersetzung und Post-Editing
  • Terminologie und Styleguide
  • Medienresonanz auswerten
  • Krisenkommunikation vorbereiten
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Unveröffentlichte Unternehmensinformationen, insbesondere kursrelevante Insiderinformationen, und vertrauliche Kundentexte dürfen nur in freigegebenen KI-Umgebungen verarbeitet werden. Urheberrechte an Quelltexten und Bildern sind zu wahren, und bei Übersetzungen für Kunden sind Vertraulichkeitsvereinbarungen und die Haftung für die Endqualität zu beachten.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Pressemitteilungen und Statements

Aus Kernfakten und Zitaten entstehen Entwürfe für Pressemitteilungen, Statements und Q&A-Dokumente, die dem Stil des Hauses folgen und von Kommunikation und Fachbereich freigegeben werden. Sperrfristen werden dabei beachtet.

Inhalte für Kanäle adaptieren

Eine Kernbotschaft wird für Intranet, Newsletter, Social Media, Mitarbeiter-App und Präsentationen in Länge, Ton und Format angepasst, ohne an Präzision zu verlieren. So erreicht dieselbe Botschaft jede Zielgruppe im passenden Format.

Übersetzung und Post-Editing

KI liefert Rohübersetzungen, die Übersetzer gezielt nachbearbeiten; Glossare und Styleguides werden in Prompts eingebunden, um Terminologie und Tonalität konsistent zu halten. Kritische Passagen wie Rechtstexte werden vollständig menschlich geprüft.

Terminologie und Styleguide

Aus bestehenden Texten werden Terminologielisten extrahiert, Abweichungen von Corporate Language erkannt und Texte auf Einhaltung von Styleguide und gendersensibler Sprache geprüft. So bleibt der Markenauftritt einheitlich, auch bei vielen Autorinnen und Autoren.

Medienresonanz auswerten

Berichterstattung und Social-Media-Erwähnungen werden nach Themen, Tonalität und Botschaften zusammengefasst, um Wirkung zu bewerten und nächste Schritte abzuleiten. Wiederkehrende Fragen von Journalisten werden dabei erkannt und für künftige Q&A-Dokumente genutzt.

Krisenkommunikation vorbereiten

Szenarien werden durchgespielt, Holding Statements und Sprachregelungen vorbereitet und kritische Fragen von Journalisten und Mitarbeitenden antizipiert. So ist das Team im Ernstfall schneller sprechfähig und kommuniziert über alle Kanäle konsistent.

Voraussetzungen

Es sind keine technischen Vorkenntnisse nötig. Hilfreich ist, wenn Sie typische Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag mitbringen, die Sie mit KI unterstützen möchten. Berufserfahrung in Kommunikation, PR, Redaktion oder Übersetzung; technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen einen Laptop mit aktuellem Browser und Internetzugang. Ein kostenloser Account bei einem gängigen KI-Assistenten genügt; Firmenlizenzen können Sie gern nutzen.

Datenschutz & Compliance

Unveröffentlichte Unternehmensinformationen, insbesondere kursrelevante Insiderinformationen, und vertrauliche Kundentexte dürfen nur in freigegebenen KI-Umgebungen verarbeitet werden. Urheberrechte an Quelltexten und Bildern sind zu wahren, und bei Übersetzungen für Kunden sind Vertraulichkeitsvereinbarungen und die Haftung für die Endqualität zu beachten.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Ist der Kurs an ein bestimmtes KI-Tool gebunden?

Nein. Das Training ist bewusst herstellerneutral. Sie arbeiten mit gängigen Chat-Assistenten und lernen Prinzipien, die für alle großen Sprachmodelle gelten. So können Sie Ihr Wissen auf das Tool übertragen, das in Ihrem Unternehmen freigegeben ist, und neue Angebote anhand klarer Kriterien selbst bewerten, statt sich auf Marketingaussagen verlassen zu müssen.

Wie gehen wir im Kurs mit vertraulichen Firmendaten um?

Für die Übungen nutzen Sie anonymisierte oder fiktive Beispiele aus Ihrem Arbeitsbereich. Gleichzeitig lernen Sie, welche Datenkategorien in welche Tools gegeben werden dürfen, worauf Sie bei Auftragsverarbeitung und Trainingsnutzung achten sollten und wie Sie diese Regeln verständlich für Ihr Team festhalten.

Bekommen wir am Ende etwas Konkretes für die Umsetzung mit?

Ja. Sie verlassen den Kurs mit einem priorisierten Use-Case-Backlog, einer Bewertungsmatrix für die Toolauswahl, ersten erprobten Prompt-Vorlagen und einem Entwurf für Nutzungsregeln im Team. Diese Unterlagen sind so aufgebaut, dass Sie sie direkt in Ihre interne Abstimmung mit Führungskräften, IT und Datenschutz einbringen können.

Ersetzt KI professionelle Übersetzer?

Für Routinetexte liefert KI brauchbare Rohfassungen, doch Fachterminologie, kulturelle Nuancen, rechtliche Präzision und Markenstimme erfordern menschliche Expertise. Die Rolle verschiebt sich hin zu Post-Editing, Terminologiearbeit und Qualitätssicherung. Im Kurs lernen Sie, KI so einzusetzen, dass Qualität und Effizienz steigen. Ihre Expertise wird dadurch wertvoller.

Wie bleibt unsere Kommunikation authentisch?

Indem KI als Entwurfswerkzeug dient und Botschaften, Fakten und Haltung von Ihnen kommen. Hinterlegen Sie Styleguides und Beispieltexte, damit Entwürfe zur Marke passen, und überarbeiten Sie gezielt. Generische Texte entstehen vor allem, wenn KI ohne Kontext arbeitet – genau das vermeiden Sie mit den Techniken aus dem Kurs.

Was kostet die Schulung „Generative KI für Kommunikation und Übersetzung“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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