Schulung – ChatGPT – Kommunikation & Übersetzung

ChatGPT für Kommunikation und Übersetzung

ChatGPT sicher und produktiv im Arbeitsalltag nutzen: Projekte, eigene GPTs, Datenanalyse, Canvas und Datenschutz im Team-Workspace.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

„ChatGPT für Kommunikation und Übersetzung“ ist ein praxisorientiertes Training für Rollen wie Mitarbeitende in Unternehmenskommunikation und PR, Teams der internen Kommunikation und Übersetzerinnen, Übersetzer und Sprachdienste. Sie lernen ChatGPT nicht abstrakt, sondern an Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag kennen – mit Beispielen, Übungen und Vorlagen aus dem Bereich Kommunikation & Übersetzung.

ChatGPT ist für viele Fachabteilungen das erste KI-Werkzeug im Alltag – doch zwischen gelegentlichen Fragen und echtem Produktivitätsgewinn liegt eine methodische Lücke. In diesem Praxistag lernen Sie, ChatGPT gezielt für wiederkehrende Aufgaben einzusetzen: Texte entwerfen und überarbeiten, Dokumente zusammenfassen, Tabellen auswerten und Entscheidungsvorlagen strukturieren. Sie arbeiten mit Projekten, die Dateien und Anweisungen bündeln, mit Canvas für die gemeinsame Überarbeitung längerer Texte und mit der Datenanalyse für Excel- und CSV-Dateien. Jede Übung orientiert sich an realen Aufgaben aus Ihrem Fachbereich.

Ein zweiter Schwerpunkt liegt auf Skalierung und Verantwortung. Sie bauen einen eigenen GPT, der Ihre Vorlagen, Tonalität und Prüfregeln kennt und den Kolleginnen und Kollegen im Workspace nutzen können. Außerdem klären wir, welche Daten in ChatGPT gehören und welche nicht, wie sich Team- und Enterprise-Workspaces von privaten Konten unterscheiden und welche Einstellungen zu Training, Speicher und Datenfreigabe relevant sind. Sie verlassen den Kurs mit einer persönlichen Prompt-Sammlung, einem funktionierenden GPT und klaren Regeln für den sicheren Einsatz im Unternehmen.

Unternehmenskommunikation, PR, interne Kommunikation und Sprachdienste gehören zu den Bereichen, die generative KI am unmittelbarsten verändert. Pressemitteilungen, Intranetbeiträge, Reden, Q&A-Dokumente und Social-Media-Inhalte lassen sich mit KI schneller entwerfen und für verschiedene Zielgruppen und Kanäle variieren. In der Übersetzung verschiebt sich die Arbeit von der Erstübersetzung hin zu Post-Editing, Terminologiemanagement und Qualitätssicherung. KI-Assistenten helfen, Corporate Language und Styleguides konsistent anzuwenden, Medienresonanz auszuwerten und Krisenkommunikation vorzubereiten. Gleichzeitig wachsen die Anforderungen an Glaubwürdigkeit, Tonalität und kulturelle Angemessenheit. Kommunikationsprofis und Übersetzer, die KI souverän einsetzen, gewinnen Zeit für Strategie, Beratung und sprachliche Feinarbeit. Dieser Kurs zeigt, wie das gelingt.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Mitarbeitende in Unternehmenskommunikation und PR
  • Teams der internen Kommunikation
  • Übersetzerinnen, Übersetzer und Sprachdienste
  • Corporate-Content- und Redaktionsteams
  • Pressesprecherinnen und Pressesprecher

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Steigende Zahl an Kanälen, Formaten und Sprachen
  • Konsistenz von Tonalität, Terminologie und Corporate Language
  • Hoher Zeitdruck bei Pressearbeit und Krisenkommunikation
  • Qualitätssicherung maschineller Übersetzungen

Das können Sie nach dem Training

  • Sie formulieren strukturierte Prompts, die verlässlich brauchbare Ergebnisse für Ihre Fachaufgaben liefern.
  • Sie organisieren Ihre Arbeit in Projekten und überarbeiten längere Texte effizient mit Canvas.
  • Sie werten Tabellen und Dateien mit der Datenanalyse aus und prüfen die Ergebnisse kritisch.
  • Sie erstellen einen eigenen GPT für eine wiederkehrende Aufgabe und teilen ihn im Team.
  • Sie erstellen und adaptieren Kommunikationsinhalte mit KI schneller und in konsistenter Corporate Language.
  • Sie nutzen KI-Übersetzung professionell mit Post-Editing, Glossaren und Qualitätssicherung.
  • Sie bereiten Pressearbeit und Krisenkommunikation mit KI strukturiert vor und wahren dabei Glaubwürdigkeit.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Grundlagen und effektives Prompting
  • Funktionsweise von Sprachmodellen: Stärken, Grenzen und Halluzinationen
  • Aufbau wirksamer Prompts mit Rolle, Kontext, Aufgabe und Ausgabeformat
  • Iteratives Nachschärfen statt Neustart: Rückfragen und Korrekturschleifen
  • Modellauswahl, Websuche und Deep Research sinnvoll einsetzen
Modul 2 Projekte, Canvas und Dokumentenarbeit
  • Projekte anlegen: Dateien, Anweisungen und Chats thematisch bündeln
  • Lange Dokumente zusammenfassen, vergleichen und gezielt befragen
  • Canvas für die abschnittsweise Überarbeitung von Texten und Entwürfen
  • Vorlagen für E-Mails, Berichte, Protokolle und Präsentationsgliederungen
Modul 3 Datenanalyse mit Tabellen und Dateien
  • Excel- und CSV-Dateien hochladen, bereinigen und auswerten
  • Kennzahlen berechnen, Pivot-Logik nachbilden und Abweichungen erklären lassen
  • Diagramme erzeugen und für Präsentationen aufbereiten
  • Ergebnisse nachvollziehen: Rechenschritte prüfen und Plausibilitätskontrollen
Modul 4 Eigene GPTs für wiederkehrende Aufgaben
  • Anwendungsfälle für GPTs identifizieren und abgrenzen
  • Anweisungen, Wissensdateien und Gesprächseinstiege konfigurieren
  • GPT testen, verbessern und im Workspace freigeben
  • Pflege, Versionierung der Anweisungen und Verantwortlichkeiten im Team
Modul 5 Datenschutz, Workspaces und Governance
  • Unterschiede zwischen privaten Konten und Team- bzw. Enterprise-Workspaces
  • Einstellungen zu Modelltraining, Speicher, temporären Chats und Freigaben
  • Umgang mit personenbezogenen und vertraulichen Daten nach DSGVO
  • Interne Nutzungsrichtlinie und Qualitätssicherung für KI-Ergebnisse
Modul 6 Praxislabor: Kommunikation & Übersetzung
  • Pressemitteilungen und Statements
  • Inhalte für Kanäle adaptieren
  • Übersetzung und Post-Editing
  • Terminologie und Styleguide
  • Medienresonanz auswerten
  • Krisenkommunikation vorbereiten
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Unveröffentlichte Unternehmensinformationen, insbesondere kursrelevante Insiderinformationen, und vertrauliche Kundentexte dürfen nur in freigegebenen KI-Umgebungen verarbeitet werden. Urheberrechte an Quelltexten und Bildern sind zu wahren, und bei Übersetzungen für Kunden sind Vertraulichkeitsvereinbarungen und die Haftung für die Endqualität zu beachten.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Pressemitteilungen und Statements

Aus Kernfakten und Zitaten entstehen Entwürfe für Pressemitteilungen, Statements und Q&A-Dokumente, die dem Stil des Hauses folgen und von Kommunikation und Fachbereich freigegeben werden. Sperrfristen werden dabei beachtet.

Inhalte für Kanäle adaptieren

Eine Kernbotschaft wird für Intranet, Newsletter, Social Media, Mitarbeiter-App und Präsentationen in Länge, Ton und Format angepasst, ohne an Präzision zu verlieren. So erreicht dieselbe Botschaft jede Zielgruppe im passenden Format.

Übersetzung und Post-Editing

KI liefert Rohübersetzungen, die Übersetzer gezielt nachbearbeiten; Glossare und Styleguides werden in Prompts eingebunden, um Terminologie und Tonalität konsistent zu halten. Kritische Passagen wie Rechtstexte werden vollständig menschlich geprüft.

Terminologie und Styleguide

Aus bestehenden Texten werden Terminologielisten extrahiert, Abweichungen von Corporate Language erkannt und Texte auf Einhaltung von Styleguide und gendersensibler Sprache geprüft. So bleibt der Markenauftritt einheitlich, auch bei vielen Autorinnen und Autoren.

Medienresonanz auswerten

Berichterstattung und Social-Media-Erwähnungen werden nach Themen, Tonalität und Botschaften zusammengefasst, um Wirkung zu bewerten und nächste Schritte abzuleiten. Wiederkehrende Fragen von Journalisten werden dabei erkannt und für künftige Q&A-Dokumente genutzt.

Krisenkommunikation vorbereiten

Szenarien werden durchgespielt, Holding Statements und Sprachregelungen vorbereitet und kritische Fragen von Journalisten und Mitarbeitenden antizipiert. So ist das Team im Ernstfall schneller sprechfähig und kommuniziert über alle Kanäle konsistent.

Voraussetzungen

Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und Browser; Vorkenntnisse in KI sind nicht erforderlich. Bringen Sie gern eigene, nicht vertrauliche Beispielaufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag mit. Berufserfahrung in Kommunikation, PR, Redaktion oder Übersetzung; technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Technische Voraussetzungen

Laptop mit aktuellem Browser und ein ChatGPT-Konto; für eigene GPTs, Projekte und Datenanalyse ist ein kostenpflichtiger Plan oder ein Team-/Enterprise-Zugang Ihres Unternehmens empfehlenswert.

Datenschutz & Compliance

Unveröffentlichte Unternehmensinformationen, insbesondere kursrelevante Insiderinformationen, und vertrauliche Kundentexte dürfen nur in freigegebenen KI-Umgebungen verarbeitet werden. Urheberrechte an Quelltexten und Bildern sind zu wahren, und bei Übersetzungen für Kunden sind Vertraulichkeitsvereinbarungen und die Haftung für die Endqualität zu beachten.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Brauche ich für den Kurs eine kostenpflichtige ChatGPT-Lizenz?

Die Grundlagen lassen sich mit einem kostenlosen Konto nachvollziehen. Funktionen wie eigene GPTs, Projekte mit umfangreichen Dateien oder erweiterte Datenanalyse sind jedoch an bezahlte Pläne gebunden oder dort deutlich großzügiger. Ideal ist ein Zugang über den Team- oder Enterprise-Workspace Ihres Unternehmens, damit Sie direkt unter realen Bedingungen üben.

Darf ich vertrauliche Unternehmensdaten in ChatGPT eingeben?

Das hängt vom Plan, den vertraglichen Vereinbarungen und Ihrer internen Richtlinie ab. In Team- und Enterprise-Workspaces werden Inhalte standardmäßig nicht zum Training verwendet, dennoch gelten DSGVO und Geheimhaltungspflichten. Im Kurs lernen Sie, Daten zu klassifizieren, zu anonymisieren und die passenden Einstellungen zu wählen.

Was unterscheidet einen eigenen GPT von einem gespeicherten Prompt?

Ein GPT bündelt dauerhafte Anweisungen, Wissensdateien und optional Werkzeuge wie Websuche oder Datenanalyse in einem eigenen Assistenten. Kolleginnen und Kollegen nutzen ihn ohne Prompt-Kenntnisse und erhalten konsistente Ergebnisse. Ein gespeicherter Prompt muss dagegen jedes Mal kopiert und mit Kontext ergänzt werden, was fehleranfälliger ist.

Ersetzt KI professionelle Übersetzer?

Für Routinetexte liefert KI brauchbare Rohfassungen, doch Fachterminologie, kulturelle Nuancen, rechtliche Präzision und Markenstimme erfordern menschliche Expertise. Die Rolle verschiebt sich hin zu Post-Editing, Terminologiearbeit und Qualitätssicherung. Im Kurs lernen Sie, KI so einzusetzen, dass Qualität und Effizienz steigen. Ihre Expertise wird dadurch wertvoller.

Wie bleibt unsere Kommunikation authentisch?

Indem KI als Entwurfswerkzeug dient und Botschaften, Fakten und Haltung von Ihnen kommen. Hinterlegen Sie Styleguides und Beispieltexte, damit Entwürfe zur Marke passen, und überarbeiten Sie gezielt. Generische Texte entstehen vor allem, wenn KI ohne Kontext arbeitet – genau das vermeiden Sie mit den Techniken aus dem Kurs.

Was kostet die Schulung „ChatGPT für Kommunikation und Übersetzung“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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