Schulung – Prompt Engineering – Personalwesen (HR)

Prompt Engineering für HR-Teams

Prompt Engineering herstellerneutral: Rollen, Kontext, Few-Shot, Prompt-Ketten, Prompt-Bibliotheken und systematische Qualitätsprüfung.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

In diesem Kurs verbinden wir Prompt Engineering mit den typischen Abläufen im Bereich Personalwesen (HR). Die Teilnehmenden arbeiten an realistischen Szenarien und nehmen sofort einsetzbare Prompts, Workflows und Checklisten mit.

Ob ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini oder Le Chat: Die Qualität der Ergebnisse hängt maßgeblich davon ab, wie Aufgaben formuliert werden. Prompt Engineering ist die Fähigkeit, Sprachmodellen Ziel, Kontext, Rahmenbedingungen und gewünschtes Format so zu vermitteln, dass verlässlich brauchbare Ergebnisse entstehen. In diesem herstellerneutralen Praxistag lernen Sie bewährte Techniken, die in allen gängigen KI-Assistenten funktionieren: Rollen und Zielgruppen festlegen, relevanten Kontext auswählen, mit Beispielen arbeiten und komplexe Aufgaben in nachvollziehbare Teilschritte zerlegen. Jede Technik erproben Sie direkt an Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag.

Der zweite Teil richtet den Blick auf Wiederholbarkeit und Qualität im Team. Sie entwickeln Prompt-Vorlagen mit Platzhaltern, bauen mehrstufige Prompt-Ketten für Analyse-, Schreib- und Prüfprozesse und legen eine gemeinsame Prompt-Bibliothek an. Sie lernen, Ergebnisse systematisch zu bewerten – mit Prüfkriterien, Testfällen und gezielter Selbstkontrolle durch das Modell – und typische Fehlerquellen wie Halluzinationen, Mehrdeutigkeiten oder unvollständigen Kontext zu vermeiden. Am Ende verfügen Sie über ein strukturiertes Vorgehen, das unabhängig vom eingesetzten Werkzeug funktioniert und mit neuen Modellen weiter trägt.

Personalabteilungen sind Dienstleister, Berater und Gestalter zugleich: Sie verwalten Verträge und Prozesse, begleiten Führungskräfte und treiben Themen wie Personalentwicklung und Unternehmenskultur voran. Generative KI kann HR-Teams dabei deutlich entlasten. KI-Assistenten entwerfen Richtlinien, Arbeitszeugnisse, Stellenbeschreibungen und Mitarbeiterkommunikation, beantworten wiederkehrende Fragen zu Urlaub, Arbeitszeit oder Benefits und unterstützen bei der Konzeption von Trainings und Feedbackprozessen. Automatisierungen beschleunigen On- und Offboarding und werten Mitarbeiterbefragungen aus. Gerade im Personalwesen gilt jedoch besondere Sorgfalt: Personaldaten sind hochsensibel, Entscheidungen über Menschen müssen fair und nachvollziehbar bleiben, und viele KI-Anwendungen sind mitbestimmungspflichtig. Wer diese Rahmenbedingungen von Anfang an mitdenkt, schafft Akzeptanz und nutzt KI als echte Entlastung.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • HR-Business-Partner:innen
  • Personalreferent:innen und HR-Generalist:innen
  • Personalentwickler:innen und L&D-Verantwortliche
  • Mitarbeitende in Payroll und HR-Administration
  • HR-Leiter:innen und CHROs

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Wiederkehrende Mitarbeiteranfragen neben strategischen Aufgaben bearbeiten
  • Richtlinien, Zeugnisse und Dokumente rechtssicher und zeitnah erstellen
  • On- und Offboarding über viele Beteiligte hinweg koordinieren
  • Mitarbeiterfeedback und HR-Kennzahlen aussagekräftig auswerten

Das können Sie nach dem Training

  • Sie verstehen, wie Sprachmodelle Prompts verarbeiten, und leiten daraus wirksame Formulierungen ab.
  • Sie strukturieren Prompts mit Rolle, Kontext, Aufgabe, Rahmenbedingungen und Ausgabeformat.
  • Sie setzen Few-Shot-Beispiele und Prompt-Ketten für komplexe, mehrstufige Aufgaben ein.
  • Sie erstellen wiederverwendbare Vorlagen und bauen eine gemeinsame Prompt-Bibliothek auf.
  • Sie erstellen HR-Dokumente, Kommunikation und Entwicklungskonzepte mit KI effizient und rechtssicher.
  • Sie automatisieren HR-Prozesse wie Onboarding und Mitarbeiteranfragen mit klaren Zuständigkeiten.
  • Sie beachten Beschäftigtendatenschutz, Mitbestimmung und EU AI Act beim KI-Einsatz im Personalwesen.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Wie Sprachmodelle Prompts verarbeiten
  • Grundprinzipien von Sprachmodellen: Wahrscheinlichkeiten, Kontextfenster, Grenzen
  • Warum Formulierungen, Reihenfolge und Beispiele das Ergebnis verändern
  • Ursachen für Halluzinationen und wie Prompts sie reduzieren
  • Unterschiede und Gemeinsamkeiten gängiger KI-Assistenten
Modul 2 Bausteine eines wirksamen Prompts
  • Rolle, Zielgruppe, Aufgabe, Kontext und Ausgabeformat festlegen
  • Rahmenbedingungen, Ausschlüsse und Qualitätskriterien formulieren
  • Strukturierte Eingaben mit Abschnitten, Trennzeichen und Markierungen
  • Gezielte Rückfragen des Modells einfordern statt Annahmen zuzulassen
Modul 3 Fortgeschrittene Techniken
  • Zero-Shot, One-Shot und Few-Shot: mit Beispielen Stil und Struktur vorgeben
  • Schrittweises Vorgehen und Begründungen für komplexe Aufgaben anfordern
  • Prompt-Ketten: Recherche, Entwurf, Prüfung und Überarbeitung trennen
  • Perspektivwechsel, Gegenargumente und Selbstkritik des Modells nutzen
Modul 4 Vorlagen und Prompt-Bibliotheken
  • Wiederverwendbare Vorlagen mit Platzhaltern und Variablen erstellen
  • Dauerhafte Anweisungen in Projekten, eigenen Assistenten und Agents hinterlegen
  • Prompt-Bibliothek im Team aufbauen, benennen, pflegen und teilen
  • Vorlagen dokumentieren: Zweck, Eingaben, erwartete Ausgabe, Verantwortliche
Modul 5 Qualitätsprüfung und verantwortungsvoller Einsatz
  • Prüfkriterien und Bewertungsraster für KI-Ergebnisse definieren
  • Testfälle anlegen und Prompts systematisch vergleichen und verbessern
  • Fakten, Zahlen und Quellen verifizieren; Vier-Augen-Prinzip etablieren
  • Datenschutz, vertrauliche Inhalte und Transparenz gemäß DSGVO und EU AI Act
Modul 6 Praxislabor: Personalwesen (HR)
  • HR-Dokumente entwerfen
  • Arbeitszeugnisse formulieren
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Onboarding automatisieren
  • Befragungen auswerten
  • Personalentwicklung gestalten
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Personaldaten unterliegen dem Beschäftigtendatenschutz nach DSGVO und BDSG; die Einführung von KI-Systemen, die Verhalten oder Leistung überwachen können, ist nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG mitbestimmungspflichtig und der Betriebsrat ist frühzeitig zu beteiligen. KI für Entscheidungen über Beförderung, Kündigung oder Leistungsbewertung gilt nach dem EU AI Act als Hochrisiko-Anwendung.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

HR-Dokumente entwerfen

Ein KI-Assistent erstellt Entwürfe für Richtlinien, Betriebsvereinbarungsentwürfe, Stellenbeschreibungen und Mitarbeiterinformationen in klarer Sprache, die HR anschließend arbeitsrechtlich prüft und abstimmt.

Arbeitszeugnisse formulieren

Auf Basis einer strukturierten Leistungsbeurteilung formuliert KI einen Zeugnisentwurf mit passender Notenstufe und wohlwollender, aber wahrer Formulierung, den Personaler:innen auf die übliche Zeugnissprache prüfen.

Mitarbeiter-Self-Service

Ein Wissensassistent beantwortet Fragen zu Urlaub, Reisekosten, Arbeitszeit oder Benefits auf Basis freigegebener Richtlinien und nennt die Quelle, komplexe Fälle werden an HR übergeben.

Onboarding automatisieren

Workflows erstellen Checklisten, Willkommensmails, Einarbeitungspläne und Aufgaben für IT, Führungskraft und Paten, sodass neue Mitarbeitende vom ersten Tag an gut vorbereitet starten.

Befragungen auswerten

Freitextantworten aus Mitarbeiterbefragungen oder Exit-Interviews werden anonymisiert nach Themen gebündelt, Stimmungen zusammengefasst und Handlungsfelder für Führung und HR abgeleitet, ohne dass Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

Personalentwicklung gestalten

KI unterstützt bei der Konzeption von Trainings, Kompetenzmodellen, Lernpfaden und Gesprächsleitfäden für Mitarbeiter- und Feedbackgespräche, angepasst an Rollen und Unternehmenskultur.

Voraussetzungen

Erste Erfahrungen mit mindestens einem KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude, Copilot oder Gemini sind hilfreich; technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Sie arbeiten im Personalwesen und kennen die zentralen HR-Prozesse sowie arbeitsrechtliche Grundlagen in Ihrem Unternehmen.

Technische Voraussetzungen

Laptop mit aktuellem Browser und Zugang zu mindestens einem KI-Assistenten, idealerweise dem in Ihrem Unternehmen freigegebenen Werkzeug.

Datenschutz & Compliance

Personaldaten unterliegen dem Beschäftigtendatenschutz nach DSGVO und BDSG; die Einführung von KI-Systemen, die Verhalten oder Leistung überwachen können, ist nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG mitbestimmungspflichtig und der Betriebsrat ist frühzeitig zu beteiligen. KI für Entscheidungen über Beförderung, Kündigung oder Leistungsbewertung gilt nach dem EU AI Act als Hochrisiko-Anwendung.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Funktionieren die Techniken mit jedem KI-Assistenten?

Ja, der Kurs ist bewusst herstellerneutral aufgebaut. Die Prinzipien – klare Aufgabe, relevanter Kontext, Beispiele, strukturierte Ausgabe und Prüfschritte – wirken in ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, Le Chat und weiteren Werkzeugen gleichermaßen. Wo sich Assistenten im Detail unterscheiden, etwa bei Projekten oder eigenen Assistenten, zeigen wir die jeweiligen Entsprechungen.

Ist Prompt Engineering mit besseren Modellen nicht bald überflüssig?

Modelle verstehen unpräzise Anfragen zunehmend besser, doch sie können weiterhin nicht wissen, was Sie nicht mitteilen: Zielgruppe, Qualitätsmaßstäbe, interne Vorgaben oder relevanten Hintergrund. Gute Prompts sind daher vor allem gute Aufgabenbeschreibungen. Hinzu kommen Vorlagen, Prompt-Ketten und Qualitätsprüfung, die im Team auch mit neuen Modellen ihren Wert behalten.

Was ist eine Prompt-Bibliothek und wie pflegen wir sie im Team?

Eine Prompt-Bibliothek ist eine geordnete Sammlung erprobter Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben, jeweils mit Zweck, benötigten Eingaben, Beispielergebnis und Verantwortlichen. Sie lässt sich in einem gemeinsamen Dokument, Wiki oder direkt in Projekten des KI-Werkzeugs führen. Im Kurs legen Sie eine erste Bibliothek an und definieren einfache Regeln für Pflege und Freigabe.

Muss der Betriebsrat beim KI-Einsatz zustimmen?

Häufig ja. Sobald ein KI-System technisch geeignet ist, Verhalten oder Leistung von Beschäftigten zu überwachen, besteht ein Mitbestimmungsrecht nach BetrVG. Auch Informations- und Beratungsrechte greifen. Wir zeigen, wie Sie den Betriebsrat frühzeitig einbinden und welche Inhalte eine KI-Rahmenvereinbarung typischerweise regelt.

Dürfen wir Personaldaten in KI-Tools verarbeiten?

Nur in freigegebenen Umgebungen mit Auftragsverarbeitungsvertrag, klarem Zweck und Rechtsgrundlage. Für viele Aufgaben wie Richtlinienentwürfe oder Trainingskonzepte sind keine personenbezogenen Daten nötig. Wo doch, sollten Sie Daten minimieren und pseudonymisieren. Im Kurs erarbeiten wir praxistaugliche Regeln für Ihr HR-Team.

Was kostet die Schulung „Prompt Engineering für HR-Teams“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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