Schulung · Generative KI · Personalwesen (HR)

Generative KI für HR-Teams

Herstellerneutraler Praxistag: wie Sprachmodelle arbeiten, wo sie irren und wie Sie KI gezielt im eigenen Team einführen.

Dauer
1 Tag (7 Std.)
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

„Generative KI für HR-Teams“ ist ein praxisorientiertes Training für Rollen wie HR-Business-Partner:innen, Personalreferent:innen und HR-Generalist:innen und Personalentwickler:innen und L&D-Verantwortliche. Sie lernen Generative KI nicht abstrakt, sondern an Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag kennen – mit Beispielen, Übungen und Vorlagen aus dem Bereich Personalwesen (HR).

Generative KI ist in vielen Unternehmen angekommen, doch oft fehlt ein gemeinsames Verständnis davon, was Sprachmodelle tatsächlich leisten und wo ihre Grenzen liegen. In diesem herstellerneutralen Training lernen Sie, wie Large Language Models Texte erzeugen, warum sie halluzinieren und wie Sie mit gutem Prompting, Kontext und Quellenprüfung verlässliche Ergebnisse erzielen. Statt Werbeversprechen einzelner Anbieter stehen nachvollziehbare Kriterien im Mittelpunkt, mit denen Sie Werkzeuge vergleichen und für Ihre Aufgaben bewerten können.

Der zweite Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung im Arbeitsalltag: Sie identifizieren in Ihrem Fachbereich konkrete Use Cases, bewerten Nutzen, Risiko und Aufwand und entwerfen einen realistischen Einführungsplan für Ihr Team. Dazu gehören Spielregeln für den Umgang mit vertraulichen Daten, eine praktikable Prompt-Bibliothek und Ideen, wie Sie Akzeptanz schaffen und Erfolge messbar machen. Sie arbeiten durchgehend mit Beispielen aus Ihrem Bereich und gehen mit einem umsetzbaren Fahrplan aus dem Kurs. Das schafft Orientierung für alle Beteiligten.

Personalabteilungen sind Dienstleister, Berater und Gestalter zugleich: Sie verwalten Verträge und Prozesse, begleiten Führungskräfte und treiben Themen wie Personalentwicklung und Unternehmenskultur voran. Generative KI kann HR-Teams dabei deutlich entlasten. KI-Assistenten entwerfen Richtlinien, Arbeitszeugnisse, Stellenbeschreibungen und Mitarbeiterkommunikation, beantworten wiederkehrende Fragen zu Urlaub, Arbeitszeit oder Benefits und unterstützen bei der Konzeption von Trainings und Feedbackprozessen. Automatisierungen beschleunigen On- und Offboarding und werten Mitarbeiterbefragungen aus. Gerade im Personalwesen gilt jedoch besondere Sorgfalt: Personaldaten sind hochsensibel, Entscheidungen über Menschen müssen fair und nachvollziehbar bleiben, und viele KI-Anwendungen sind mitbestimmungspflichtig. Wer diese Rahmenbedingungen von Anfang an mitdenkt, schafft Akzeptanz und nutzt KI als echte Entlastung.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • HR-Business-Partner:innen
  • Personalreferent:innen und HR-Generalist:innen
  • Personalentwickler:innen und L&D-Verantwortliche
  • Mitarbeitende in Payroll und HR-Administration
  • HR-Leiter:innen und CHROs

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Wiederkehrende Mitarbeiteranfragen neben strategischen Aufgaben bearbeiten
  • Richtlinien, Zeugnisse und Dokumente rechtssicher und zeitnah erstellen
  • On- und Offboarding über viele Beteiligte hinweg koordinieren
  • Mitarbeiterfeedback und HR-Kennzahlen aussagekräftig auswerten

Das können Sie nach dem Training

  • Sie erklären verständlich, wie Sprachmodelle Texte erzeugen und warum Halluzinationen entstehen.
  • Sie formulieren Prompts, die reproduzierbar brauchbare und überprüfbare Ergebnisse liefern.
  • Sie vergleichen KI-Werkzeuge anhand nachvollziehbarer Kriterien zu Datenschutz, Funktionen und Kosten.
  • Sie identifizieren und priorisieren konkrete Use Cases für Ihren Fachbereich.
  • Sie erstellen HR-Dokumente, Kommunikation und Entwicklungskonzepte mit KI effizient und rechtssicher.
  • Sie automatisieren HR-Prozesse wie Onboarding und Mitarbeiteranfragen mit klaren Zuständigkeiten.
  • Sie beachten Beschäftigtendatenschutz, Mitbestimmung und EU AI Act beim KI-Einsatz im Personalwesen.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Wie Large Language Models funktionieren
  • Tokens, Kontextfenster und Wahrscheinlichkeiten: was beim Generieren eines Textes passiert
  • Unterschied zwischen Trainingswissen, Websuche und eigenen Dokumenten (RAG)
  • Text, Bild, Audio und Code: was multimodale Modelle heute leisten
  • Typische Stärken und Schwächen im Büroalltag realistisch einschätzen
Modul 2 Halluzinationen erkennen und verlässliche Ergebnisse erzielen
  • Warum Modelle plausibel klingende Fehler produzieren und wann das Risiko steigt
  • Prompting-Techniken: Rolle, Kontext, Beispiele, Ausgabeformat und Schritt-für-Schritt-Anweisungen
  • Quellen anfordern, Fakten gegenprüfen und Vier-Augen-Prinzip etablieren
  • Aufgaben so zuschneiden, dass die KI zuarbeitet statt entscheidet
Modul 3 Werkzeuge herstellerneutral auswählen
  • Überblick über Chat-Assistenten, in Office-Suiten integrierte KI und spezialisierte Fachtools
  • Kriterien: Datenverarbeitung, Serverstandort, Admin-Funktionen, Integrationen und Kostenmodell
  • Enterprise-Lizenzen, API-Zugang und lokale Open-Source-Modelle im Vergleich
  • Eine einfache Bewertungsmatrix für die eigene Toolauswahl erstellen
Modul 4 Use Cases im eigenen Fachbereich identifizieren
  • Wiederkehrende Text-, Recherche- und Analyseaufgaben systematisch erfassen
  • Nutzen, Risiko und Umsetzungsaufwand je Anwendungsfall bewerten
  • Quick Wins von strategischen Vorhaben unterscheiden
  • Einen priorisierten Use-Case-Backlog für das Team anlegen
Modul 5 Generative KI im Team einführen
  • Nutzungsregeln: welche Daten in welches Tool dürfen und wer Ergebnisse freigibt
  • Gemeinsame Prompt-Bibliothek und Vorlagen aufbauen und pflegen
  • KI-Champions, Schulungsformate und Austauschrunden zur Verankerung im Alltag
  • Erfolg messen: Zeitersparnis, Qualität und Zufriedenheit nachvollziehbar dokumentieren
Modul 6 Praxislabor: Personalwesen (HR)
  • HR-Dokumente entwerfen
  • Arbeitszeugnisse formulieren
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Onboarding automatisieren
  • Befragungen auswerten
  • Personalentwicklung gestalten
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Personaldaten unterliegen dem Beschäftigtendatenschutz nach DSGVO und BDSG; die Einführung von KI-Systemen, die Verhalten oder Leistung überwachen können, ist nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG mitbestimmungspflichtig und der Betriebsrat ist frühzeitig zu beteiligen. KI für Entscheidungen über Beförderung, Kündigung oder Leistungsbewertung gilt nach dem EU AI Act als Hochrisiko-Anwendung.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

HR-Dokumente entwerfen

Ein KI-Assistent erstellt Entwürfe für Richtlinien, Betriebsvereinbarungsentwürfe, Stellenbeschreibungen und Mitarbeiterinformationen in klarer Sprache, die HR anschließend arbeitsrechtlich prüft und abstimmt.

Arbeitszeugnisse formulieren

Auf Basis einer strukturierten Leistungsbeurteilung formuliert KI einen Zeugnisentwurf mit passender Notenstufe und wohlwollender, aber wahrer Formulierung, den Personaler:innen auf die übliche Zeugnissprache prüfen.

Mitarbeiter-Self-Service

Ein Wissensassistent beantwortet Fragen zu Urlaub, Reisekosten, Arbeitszeit oder Benefits auf Basis freigegebener Richtlinien und nennt die Quelle, komplexe Fälle werden an HR übergeben.

Onboarding automatisieren

Workflows erstellen Checklisten, Willkommensmails, Einarbeitungspläne und Aufgaben für IT, Führungskraft und Paten, sodass neue Mitarbeitende vom ersten Tag an gut vorbereitet starten.

Befragungen auswerten

Freitextantworten aus Mitarbeiterbefragungen oder Exit-Interviews werden anonymisiert nach Themen gebündelt, Stimmungen zusammengefasst und Handlungsfelder für Führung und HR abgeleitet, ohne dass Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

Personalentwicklung gestalten

KI unterstützt bei der Konzeption von Trainings, Kompetenzmodellen, Lernpfaden und Gesprächsleitfäden für Mitarbeiter- und Feedbackgespräche, angepasst an Rollen und Unternehmenskultur.

Voraussetzungen

Es sind keine technischen Vorkenntnisse nötig. Hilfreich ist, wenn Sie typische Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag mitbringen, die Sie mit KI unterstützen möchten. Sie arbeiten im Personalwesen und kennen die zentralen HR-Prozesse sowie arbeitsrechtliche Grundlagen in Ihrem Unternehmen.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen einen Laptop mit aktuellem Browser und Internetzugang. Ein kostenloser Account bei einem gängigen KI-Assistenten genügt; Firmenlizenzen können Sie gern nutzen.

Datenschutz & Compliance

Personaldaten unterliegen dem Beschäftigtendatenschutz nach DSGVO und BDSG; die Einführung von KI-Systemen, die Verhalten oder Leistung überwachen können, ist nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG mitbestimmungspflichtig und der Betriebsrat ist frühzeitig zu beteiligen. KI für Entscheidungen über Beförderung, Kündigung oder Leistungsbewertung gilt nach dem EU AI Act als Hochrisiko-Anwendung.

Terminvorschläge

Alle Termine sind Vorschläge – Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

Häufige Fragen

Ist der Kurs an ein bestimmtes KI-Tool gebunden?

Nein. Das Training ist bewusst herstellerneutral. Sie arbeiten mit gängigen Chat-Assistenten und lernen Prinzipien, die für alle großen Sprachmodelle gelten. So können Sie Ihr Wissen auf das Tool übertragen, das in Ihrem Unternehmen freigegeben ist, und neue Angebote anhand klarer Kriterien selbst bewerten, statt sich auf Marketingaussagen verlassen zu müssen.

Wie gehen wir im Kurs mit vertraulichen Firmendaten um?

Für die Übungen nutzen Sie anonymisierte oder fiktive Beispiele aus Ihrem Arbeitsbereich. Gleichzeitig lernen Sie, welche Datenkategorien in welche Tools gegeben werden dürfen, worauf Sie bei Auftragsverarbeitung und Trainingsnutzung achten sollten und wie Sie diese Regeln verständlich für Ihr Team festhalten.

Bekommen wir am Ende etwas Konkretes für die Umsetzung mit?

Ja. Sie verlassen den Kurs mit einem priorisierten Use-Case-Backlog, einer Bewertungsmatrix für die Toolauswahl, ersten erprobten Prompt-Vorlagen und einem Entwurf für Nutzungsregeln im Team. Diese Unterlagen sind so aufgebaut, dass Sie sie direkt in Ihre interne Abstimmung mit Führungskräften, IT und Datenschutz einbringen können.

Muss der Betriebsrat beim KI-Einsatz zustimmen?

Häufig ja. Sobald ein KI-System technisch geeignet ist, Verhalten oder Leistung von Beschäftigten zu überwachen, besteht ein Mitbestimmungsrecht nach BetrVG. Auch Informations- und Beratungsrechte greifen. Wir zeigen, wie Sie den Betriebsrat frühzeitig einbinden und welche Inhalte eine KI-Rahmenvereinbarung typischerweise regelt.

Dürfen wir Personaldaten in KI-Tools verarbeiten?

Nur in freigegebenen Umgebungen mit Auftragsverarbeitungsvertrag, klarem Zweck und Rechtsgrundlage. Für viele Aufgaben wie Richtlinienentwürfe oder Trainingskonzepte sind keine personenbezogenen Daten nötig. Wo doch, sollten Sie Daten minimieren und pseudonymisieren. Im Kurs erarbeiten wir praxistaugliche Regeln für Ihr HR-Team.

Was kostet die Schulung „Generative KI für HR-Teams“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 1 Trainingstag(e) mit Live-Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Unsere Terminvorschläge sind eine Orientierung. Im Anfrageformular können Sie jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und bestätigen innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart oder Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

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