Schulung – Make – NGOs & Non-Profit

Make für NGOs und Non-Profit-Organisationen

Automatisierung mit Make (ehem. Integromat) und KI-Modulen: Szenarien, Router, KI-Bausteine und Datenschutz praxisnah umsetzen.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

Das Training „Make für NGOs und Non-Profit-Organisationen“ richtet sich an Rollen wie Mitarbeitende in Fundraising und Spenderbetreuung, Projekt- und Programmverantwortliche und Kommunikations- und Kampagnenteams und zeigt Schritt für Schritt, wie Make im Bereich NGOs & Non-Profit produktiv, sicher und nachvollziehbar eingesetzt wird – von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Workflows.

Make, früher bekannt als Integromat, ist eine visuelle Automatisierungsplattform, mit der Sie Anwendungen ohne Programmierung verbinden und wiederkehrende Abläufe automatisieren. In diesem kompakten Training lernen Sie, Szenarien systematisch aufzubauen: von Triggern und Modulen über Router und Filter bis zu Iteratoren, Aggregatoren und Datenspeichern. Sie verstehen, wie Daten durch ein Szenario fließen, wie Sie sie mit Funktionen umformen und wie Sie den Verbrauch an Operationen im Blick behalten. Alle Übungen orientieren sich an typischen Abläufen aus Ihrem Fachbereich.

Der zweite Schwerpunkt liegt auf KI: Sie binden Sprachmodelle über die KI-Module von Make und über Anbieter-Integrationen ein, um Texte zu klassifizieren, Informationen aus E-Mails und Dokumenten zu extrahieren, Antworten zu entwerfen oder Inhalte anzureichern. Sie lernen, Fehler mit Error-Handlern abzufangen, Szenarien zu testen und verständlich zu dokumentieren. Abschließend klären Sie Datenschutzfragen wie Hosting-Region, Auftragsverarbeitung und Datenminimierung, damit Ihre Automatisierungen im Unternehmen sicher betrieben werden können. Ihre Szenarien dienen danach als Vorlagen für weitere Projekte.

Gemeinnützige Organisationen, Stiftungen, Vereine und Verbände arbeiten mit knappen Ressourcen an großen Aufgaben. Ein erheblicher Teil der Kapazität fließt in Förderanträge, Berichte an Geldgeber, Spenderkommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und die Koordination von Ehrenamtlichen. Generative KI kann genau diese Last reduzieren: Sie unterstützt beim Formulieren von Projektanträgen und Wirkungsberichten, personalisiert Spendenbriefe, erstellt Social-Media-Beiträge in verschiedenen Sprachen und fasst Rückmeldungen aus Programmen zusammen. Automatisierungen entlasten bei Mitgliederverwaltung und Ehrenamtskoordination. Damit bleibt mehr Zeit für die eigentliche Mission. Gleichzeitig tragen NGOs besondere Verantwortung für sensible Daten von Begünstigten und für glaubwürdige, authentische Kommunikation. Dieser Kurs verbindet beides praxisnah.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Mitarbeitende in Fundraising und Spenderbetreuung
  • Projekt- und Programmverantwortliche
  • Kommunikations- und Kampagnenteams
  • Geschäftsführung von Vereinen, Stiftungen und Verbänden
  • Koordinatorinnen und Koordinatoren von Ehrenamtlichen

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Knappe personelle und finanzielle Ressourcen
  • Hoher Aufwand für Förderanträge und Berichtspflichten gegenüber Geldgebern
  • Kommunikation mit vielen Zielgruppen und Kanälen
  • Schutz sensibler Daten von Begünstigten, Spendern und Mitgliedern

Das können Sie nach dem Training

  • Sie bauen eigenständig Make-Szenarien mit Triggern, Routern, Filtern und Datentransformationen.
  • Sie verarbeiten Listen und Datensätze mit Iteratoren, Aggregatoren und Data Stores.
  • Sie integrieren KI-Module für Klassifikation, Extraktion und Textgenerierung in Ihre Abläufe.
  • Sie sichern Szenarien mit Error-Handlern, Validierung und menschlichen Freigaben ab.
  • Sie erstellen Förderanträge, Berichte und Spenderkommunikation mit KI effizienter und zielgenauer.
  • Sie setzen KI verantwortungsvoll und datensparsam im Umgang mit Begünstigten und Spendern ein.
  • Sie entlasten Ihr Team durch einfache Automatisierungen in Ehrenamts- und Mitgliederverwaltung.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Grundlagen: Szenarien, Module und Datenfluss
  • Aufbau der Oberfläche, Szenario-Editor und Ausführungsverlauf
  • Trigger, Aktionen und Suchen: Modultypen und ihre Rolle im Szenario
  • Bundles, Mapping und Datentypen verstehen und gezielt nutzen
  • Zeitplanung, Webhooks und Sofort-Trigger sinnvoll einsetzen
Modul 2 Logik: Router, Filter, Iteratoren und Aggregatoren
  • Router und Filter für Verzweigungen und bedingte Abläufe einsetzen
  • Listen mit Iteratoren aufteilen und mit Aggregatoren zusammenführen
  • Text-, Datums- und Mathematikfunktionen für die Datenumformung nutzen
  • Data Stores und Variablen für Zwischenstände und Duplikatprüfung verwenden
Modul 3 KI-Bausteine in Make
  • Sprachmodelle über KI-Module und Anbieter-Integrationen anbinden
  • Klassifikation, Extraktion strukturierter Daten und Textgenerierung automatisieren
  • Prompts mit Variablen aus dem Szenario aufbauen und Ausgaben als JSON verarbeiten
  • KI-Agenten in Make mit Werkzeugen und Szenarien als Aktionen kombinieren
Modul 4 Integrationen, Fehlerbehandlung und Tests
  • Gängige Business-Anwendungen sowie beliebige Schnittstellen per HTTP-Modul anbinden
  • Error-Handler wie Resume, Ignore, Break und Rollback gezielt einsetzen
  • KI-Ausgaben validieren und unbrauchbare Ergebnisse an einen Menschen weiterleiten
  • Szenarien testen, Operationen optimieren und für das Team dokumentieren
Modul 5 Datenschutz, Governance und Betrieb
  • Hosting-Region, Auftragsverarbeitung und Datenflüsse zu KI-Anbietern bewerten
  • Datenminimierung und Pseudonymisierung in Szenarien umsetzen
  • Verbindungen, Teams und Berechtigungen in der Organisation verwalten
  • Freigabeschritte, Monitoring und Verantwortlichkeiten für den Regelbetrieb festlegen
Modul 6 Praxislabor: NGOs & Non-Profit
  • Förderanträge entwerfen
  • Wirkungs- und Sachberichte
  • Spenderkommunikation
  • Kampagnen und Social Media
  • Ehrenamt koordinieren
  • Feedback und Umfragen auswerten
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Daten von Begünstigten können besonders schutzwürdig sein, etwa Gesundheits-, Herkunfts- oder Religionsangaben, und gehören nicht in nicht freigegebene KI-Tools; Spender- und Mitgliederdaten unterliegen der DSGVO. Fördermittelgeber können eigene Vorgaben zur KI-Nutzung machen, und KI-generierte Bilder sollten in der Spendenkommunikation transparent gekennzeichnet werden.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Förderanträge entwerfen

Ausschreibungskriterien werden in Checklisten übersetzt, Projektlogik mit Zielen, Indikatoren und Aktivitäten strukturiert und Antragstexte passend zu den Vorgaben des Geldgebers formuliert. Auch Budgetbegründungen werden verständlich gegliedert.

Wirkungs- und Sachberichte

Aus Projektdaten, Teilnehmerzahlen und Feedback entstehen verständliche Wirkungsberichte, Jahresberichte und Verwendungsnachweise, die Ergebnisse nachvollziehbar und ehrlich darstellen. Fehlschläge und Lernerfahrungen werden dabei bewusst nicht ausgeblendet, sondern konstruktiv dargestellt.

Spenderkommunikation

Dankesbriefe, Mailings und Spendenaufrufe werden zielgruppengerecht formuliert und für Segmente wie Erstspender, Dauerspender oder Großspender in Varianten vorbereitet. Persönliche Ansprache und echte Geschichten aus den Projekten bleiben dabei im Mittelpunkt.

Kampagnen und Social Media

KI hilft, Kernbotschaften zu schärfen, Redaktionspläne zu erstellen und Beiträge für verschiedene Kanäle und Sprachen zu formulieren – mit Fokus auf authentische Geschichten statt generischer Texte.

Ehrenamt koordinieren

Einsatzpläne, Einarbeitungsmaterialien, FAQ und Erinnerungen für Ehrenamtliche werden vorbereitet, wiederkehrende Abstimmungen über Formulare und Automatisierungen vereinfacht. Neue Ehrenamtliche finden sich dadurch schneller zurecht und bleiben der Organisation länger erhalten.

Feedback und Umfragen auswerten

Offene Rückmeldungen von Teilnehmenden, Mitgliedern oder Partnern werden thematisch gruppiert und zusammengefasst, um Programme gezielt weiterzuentwickeln. Die Ergebnisse fließen zudem in Wirkungsberichte und Gespräche mit Förderern ein und machen Lernprozesse sichtbar.

Voraussetzungen

Sie sollten sicher mit gängigen Büro- und Cloud-Anwendungen umgehen und erste Erfahrungen mit KI-Assistenten haben. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich. Erfahrung in der Arbeit einer gemeinnützigen Organisation; technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen einen Laptop mit aktuellem Browser und einen Make-Account; ein kostenloser Tarif genügt für die meisten Übungen. API-Zugänge für ein Sprachmodell richten wir im Kurs gemeinsam ein.

Datenschutz & Compliance

Daten von Begünstigten können besonders schutzwürdig sein, etwa Gesundheits-, Herkunfts- oder Religionsangaben, und gehören nicht in nicht freigegebene KI-Tools; Spender- und Mitgliederdaten unterliegen der DSGVO. Fördermittelgeber können eigene Vorgaben zur KI-Nutzung machen, und KI-generierte Bilder sollten in der Spendenkommunikation transparent gekennzeichnet werden.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Ist Make dasselbe wie Integromat?

Ja. Integromat wurde in Make umbenannt und dabei deutlich weiterentwickelt. Das Grundprinzip visueller Szenarien aus verbundenen Modulen ist geblieben, hinzugekommen sind unter anderem eine überarbeitete Oberfläche, zahlreiche neue Integrationen und KI-Bausteine. Wenn Sie früher mit Integromat gearbeitet haben, finden Sie sich schnell zurecht und lernen im Kurs die neuen Möglichkeiten kennen.

Wie behalte ich die Kosten für Operationen im Griff?

Jedes ausgeführte Modul verbraucht Operationen bzw. Credits, KI-Aufrufe zusätzlich Kontingent beim jeweiligen Modellanbieter. Im Kurs lernen Sie, Szenarien so zu gestalten, dass Filter früh greifen, unnötige Durchläufe vermieden und Daten gebündelt verarbeitet werden. So bleiben Ihre Automatisierungen auch bei wachsendem Volumen wirtschaftlich und planbar.

Kann ich Make datenschutzkonform einsetzen?

Grundsätzlich ja, wenn Sie die Rahmenbedingungen bewusst gestalten. Dazu gehören die Wahl der Hosting-Region, ein Auftragsverarbeitungsvertrag, die Prüfung angebundener KI-Dienste und das Prinzip der Datenminimierung. Im Kurs gehen Sie diese Punkte anhand einer Checkliste durch und lernen, sensible Daten in Szenarien gezielt zu filtern oder zu pseudonymisieren.

Welche KI-Tools eignen sich für Organisationen mit kleinem Budget?

Viele Anbieter haben kostengünstige Angebote für gemeinnützige Organisationen, und schon die Basisversionen gängiger KI-Assistenten bringen viel Nutzen. Wichtig ist, dass Datenschutz und Vertragsbedingungen zu Ihren Daten passen. Der Kurs ist tool-neutral und hilft Ihnen, eine passende, bezahlbare Auswahl zu treffen.

Ist es glaubwürdig, Spendenbriefe mit KI zu schreiben?

Ja, wenn die Inhalte authentisch bleiben. KI hilft beim Strukturieren und Variieren, die Geschichten, Zahlen und Bilder müssen aber echt sein und aus Ihrer Arbeit stammen. Erfundene Fallbeispiele oder nicht gekennzeichnete KI-Bilder können Vertrauen nachhaltig beschädigen. Ehrlichkeit ist hier das wichtigste Kapital.

Was kostet die Schulung „Make für NGOs und Non-Profit-Organisationen“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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