Formation – ChatGPT – Product management

ChatGPT pour les product managers

Utiliser ChatGPT de façon sûre et efficace au travail : projets, GPT personnalisés, analyse de données, Canvas et confidentialité.

Durée
6 heures, une session
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« ChatGPT pour les product managers » est une formation pratique destinée notamment aux profils suivants : Product managers, Product Owners en équipe agile et Directeurs produit et Heads of Product. Vous découvrez ChatGPT non pas de façon abstraite, mais à travers des tâches de votre quotidien – avec des exemples, des exercices et des modèles issus du domaine Product management.

Pour beaucoup d'équipes métier, ChatGPT est le premier outil d'IA du quotidien. Pourtant, entre quelques questions ponctuelles et un vrai gain de productivité, il manque souvent une méthode. Au cours de cette journée pratique, vous apprenez à mobiliser ChatGPT sur vos tâches récurrentes : rédiger et retravailler des textes, synthétiser des documents, exploiter des tableaux et structurer des notes de décision. Vous utilisez les Projets pour regrouper fichiers et consignes, Canvas pour réviser des documents longs et l'analyse de données pour vos fichiers Excel et CSV, toujours à partir de cas tirés de votre métier.

Le second axe porte sur le passage à l'échelle et la responsabilité. Vous créez un GPT personnalisé qui connaît vos modèles, votre ton et vos règles de relecture, et que vos collègues peuvent utiliser dans l'espace de travail. Nous clarifions aussi quelles données ont leur place dans ChatGPT, ce qui distingue les espaces Team et Enterprise d'un compte personnel, et quels réglages comptent pour l'entraînement des modèles, la mémoire et le partage. Vous repartez avec votre bibliothèque de prompts, un GPT opérationnel et des règles claires pour un usage maîtrisé dans l'entreprise.

Les product managers font le lien entre besoins clients, objectifs business et réalisation technique. Leur quotidien se partage entre discovery, priorisation, spécification et alignement avec les équipes de développement, de design, de vente et la direction. L'IA générative accélère presque chacune de ces étapes : elle analyse retours clients, entretiens et tickets de support, aide à rédiger exigences produit et user stories, structure les analyses concurrentielles et prépare la communication de la roadmap pour chaque partie prenante. Grâce au vibe coding, les product managers construisent eux-mêmes des prototypes cliquables et testent leurs idées avant de mobiliser l'équipe de développement. Il reste ainsi plus de temps pour la vision produit, les arbitrages et les échanges avec les clients.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Product managers
  • Product Owners en équipe agile
  • Directeurs produit et Heads of Product
  • Équipes product marketing
  • UX researchers et product designers

Les défis concrets que nous traitons

  • Un volume important de retours non structurés provenant de nombreux canaux
  • Un effort élevé de spécification et d'alignement des parties prenantes
  • Des priorisations sous incertitude et intérêts concurrents
  • Un long chemin entre l'idée et un prototype testable

Objectifs pédagogiques

  • Vous rédigez des prompts structurés qui produisent des résultats exploitables pour vos tâches métier.
  • Vous organisez votre travail en Projets et révisez efficacement des documents longs avec Canvas.
  • Vous analysez tableaux et fichiers avec l'analyse de données et vérifiez les résultats de façon critique.
  • Vous créez un GPT personnalisé pour une tâche récurrente et le partagez avec votre équipe.
  • Synthétiser avec l'IA retours clients et informations marché pour des décisions produit solides.
  • Produire plus vite et plus précisément spécifications, user stories et communication roadmap avec l'IA.
  • Construire en vibe coding des prototypes cliquables pour valider tôt vos idées auprès des utilisateurs.

Programme

Module 1 Fondamentaux et prompts efficaces
  • Fonctionnement des modèles de langage : atouts, limites et hallucinations
  • Construire un prompt avec rôle, contexte, tâche et format de sortie
  • Affiner par itérations plutôt que recommencer : relances et corrections
  • Choisir le modèle, utiliser la recherche web et la recherche approfondie à bon escient
Module 2 Projets, Canvas et travail documentaire
  • Créer des Projets pour regrouper fichiers, consignes et conversations
  • Synthétiser, comparer et interroger des documents volumineux
  • Réviser textes et brouillons section par section avec Canvas
  • Modèles pour e-mails, rapports, comptes rendus et trames de présentation
Module 3 Analyse de données avec tableaux et fichiers
  • Importer, nettoyer et analyser des fichiers Excel et CSV
  • Calculer des indicateurs, reproduire une logique de tableau croisé et expliquer des écarts
  • Générer des graphiques et les préparer pour une présentation
  • Contrôler les résultats : vérifier les étapes de calcul et la vraisemblance
Module 4 GPT personnalisés pour les tâches récurrentes
  • Repérer et délimiter les bons cas d'usage pour un GPT
  • Configurer instructions, fichiers de connaissances et amorces de conversation
  • Tester, améliorer et partager un GPT dans l'espace de travail
  • Maintenance, suivi des modifications et responsabilités dans l'équipe
Module 5 Confidentialité, espaces de travail et gouvernance
  • Compte personnel ou espace Team et Enterprise : les différences
  • Réglages d'entraînement, de mémoire, de conversations temporaires et de partage
  • Traitement des données personnelles et confidentielles selon le RGPD
  • Charte d'utilisation interne et contrôle qualité des contenus générés
Module 6 Atelier pratique : Product management
  • Synthétiser les retours clients
  • PRD et user stories
  • Préparer la priorisation
  • Analyse concurrentielle et marché
  • Prototypes en vibe coding
  • Communication roadmap et releases
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • Retours clients et données d'usage contiennent souvent des informations personnelles relevant du RGPD et doivent être pseudonymisés avant traitement par l'IA. Roadmaps et informations produit non publiées relèvent du secret des affaires, et les fonctionnalités d'IA intégrées à votre produit doivent être évaluées au regard de l'AI Act européen.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Synthétiser les retours clients

Entretiens, tickets de support, avis sur les stores et enquêtes sont regroupés par thème, problème et demande, puis présentés en cartographie d'opportunités avec verbatims pour la discovery.

PRD et user stories

À partir du problème, de la cible et des objectifs, l'IA rédige des projets de documents d'exigences produit, des user stories avec critères d'acceptation et cas limites, affinés avec développement et design.

Préparer la priorisation

L'IA aide à évaluer les initiatives avec des cadres comme RICE ou Kano, à expliciter les hypothèses et à préparer les arguments pour et contre chaque option avant l'arbitrage.

Analyse concurrentielle et marché

Comparatifs fonctionnels, positionnements et modèles de prix des concurrents sont structurés et mis à jour régulièrement ; les affirmations sont sourcées et vérifiées. Vous suivez ainsi le marché sans longue veille manuelle.

Prototypes en vibe coding

Les product managers construisent avec des outils de codage IA des prototypes cliquables et des démonstrations simples pour tester les concepts auprès des utilisateurs et rendre les exigences tangibles.

Communication roadmap et releases

Roadmaps, notes de version, supports d'enablement interne et communications clients sont adaptés au public : techniques pour le développement, orientés bénéfices pour la vente et les clients.

Prérequis

Une bonne maîtrise des outils bureautiques et du navigateur suffit ; aucune connaissance préalable en IA n'est requise. N'hésitez pas à apporter des exemples de tâches non confidentielles issues de votre quotidien. Une expérience en product management ou en tant que Product Owner ; aucune compétence en programmation n'est requise.

Prérequis techniques

Un ordinateur portable avec un navigateur à jour et un compte ChatGPT ; une offre payante ou un accès à l'espace Team ou Enterprise de votre entreprise est recommandé pour les GPT, les Projets et l'analyse de données.

Protection des données & conformité

Retours clients et données d'usage contiennent souvent des informations personnelles relevant du RGPD et doivent être pseudonymisés avant traitement par l'IA. Roadmaps et informations produit non publiées relèvent du secret des affaires, et les fonctionnalités d'IA intégrées à votre produit doivent être évaluées au regard de l'AI Act européen.

Dates & sites

Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Votre date souhaitée reste toujours possible.

  • Munich jeu. 10 décembre 2026 6 h Demander
  • Salzbourg lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Berlin lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Augsbourg jeu. 10 décembre 2026 6 h Demander
  • Hanovre ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • Brême mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Stuttgart ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • Kaiserslautern ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • En ligne ven. 11 décembre 2026 6 h Demander

Questions fréquentes

Faut-il une licence ChatGPT payante pour suivre la formation ?

Les fondamentaux se pratiquent avec un compte gratuit. En revanche, les GPT personnalisés, les Projets avec des fichiers volumineux ou l'analyse de données avancée sont réservés aux offres payantes ou y bénéficient de limites bien plus larges. L'idéal est de venir avec un accès à l'espace Team ou Enterprise de votre entreprise pour vous exercer en conditions réelles.

Puis-je saisir des données confidentielles de l'entreprise dans ChatGPT ?

Cela dépend de l'offre souscrite, du contrat et de votre politique interne. Dans les espaces Team et Enterprise, les contenus ne servent pas à l'entraînement par défaut, mais le RGPD et les obligations de confidentialité restent applicables. Pendant la formation, vous apprenez à classifier et anonymiser les données et à choisir les bons réglages.

Quelle différence entre un GPT personnalisé et un prompt enregistré ?

Un GPT réunit des instructions permanentes, des fichiers de connaissances et, au besoin, des outils comme la recherche web ou l'analyse de données dans un assistant dédié. Vos collègues l'utilisent sans savoir rédiger de prompts et obtiennent des résultats homogènes. Un prompt enregistré doit au contraire être recopié et complété à chaque fois, ce qui multiplie les erreurs.

L'IA peut-elle prendre les décisions produit ?

Non, mais elle en améliore les fondements. L'IA condense les retours, explicite les hypothèses et prépare les options. Vision produit, arbitrages et responsabilité des décisions restent au product management. Pendant la formation, vous utilisez l'IA comme outil d'analyse et de challenge sans renoncer à votre esprit critique.

Jusqu'où vont les prototypes en vibe coding ?

Très loin pour des interfaces cliquables, une logique simple et des tests utilisateurs, souvent en quelques heures. Un logiciel prêt pour la production, sécurisé, évolutif et maintenable reste l'affaire de l'équipe de développement. La formation montre comment les prototypes améliorent la collaboration avec l'équipe plutôt que de la remplacer.

Combien coûte la formation « ChatGPT pour les product managers » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 6 heures de formation en direct avec un formateur, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et revenons vers vous sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

La formation peut-elle être adaptée à notre équipe ?

Oui. Les formations sur mesure coûtent environ 4 500 € de plus, selon le sujet et après accord. Nous définissons ensemble au préalable les contenus, exemples et exercices.

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