Schulung – Make – Immobilien

Make für die Immobilienwirtschaft

Automatisierung mit Make (ehem. Integromat) und KI-Modulen: Szenarien, Router, KI-Bausteine und Datenschutz praxisnah umsetzen.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

„Make für die Immobilienwirtschaft“ ist ein praxisorientiertes Training für Rollen wie Immobilienmakler und Vertriebsteams, Haus- und WEG-Verwalter und Asset- und Property-Manager. Sie lernen Make nicht abstrakt, sondern an Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag kennen – mit Beispielen, Übungen und Vorlagen aus dem Bereich Immobilien.

Make, früher bekannt als Integromat, ist eine visuelle Automatisierungsplattform, mit der Sie Anwendungen ohne Programmierung verbinden und wiederkehrende Abläufe automatisieren. In diesem kompakten Training lernen Sie, Szenarien systematisch aufzubauen: von Triggern und Modulen über Router und Filter bis zu Iteratoren, Aggregatoren und Datenspeichern. Sie verstehen, wie Daten durch ein Szenario fließen, wie Sie sie mit Funktionen umformen und wie Sie den Verbrauch an Operationen im Blick behalten. Alle Übungen orientieren sich an typischen Abläufen aus Ihrem Fachbereich.

Der zweite Schwerpunkt liegt auf KI: Sie binden Sprachmodelle über die KI-Module von Make und über Anbieter-Integrationen ein, um Texte zu klassifizieren, Informationen aus E-Mails und Dokumenten zu extrahieren, Antworten zu entwerfen oder Inhalte anzureichern. Sie lernen, Fehler mit Error-Handlern abzufangen, Szenarien zu testen und verständlich zu dokumentieren. Abschließend klären Sie Datenschutzfragen wie Hosting-Region, Auftragsverarbeitung und Datenminimierung, damit Ihre Automatisierungen im Unternehmen sicher betrieben werden können. Ihre Szenarien dienen danach als Vorlagen für weitere Projekte.

In der Immobilienwirtschaft entsteht ein Großteil der Arbeit an Dokumenten: Exposés, Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen, Protokolle von Eigentümerversammlungen, Gutachten und unzählige Anfragen von Interessenten und Mietern. Generative KI übernimmt hier die Routine – sie entwirft Objektbeschreibungen aus Eckdaten, fasst Teilungserklärungen und Gutachten zusammen, beantwortet Standardanfragen vorab und strukturiert Mängelmeldungen. KI-Agenten verknüpfen Postfach, Objektdatenbank und Terminplanung zu durchgängigen Abläufen. Für Makler, Verwalter und Asset Manager bedeutet das mehr Zeit für Besichtigungen, Verhandlungen und Eigentümergespräche. Entscheidend ist ein sauberer Umgang mit Mieter- und Eigentümerdaten sowie die fachliche Prüfung jeder rechtlich relevanten Aussage, bevor sie das Haus verlässt.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Immobilienmakler und Vertriebsteams
  • Haus- und WEG-Verwalter
  • Asset- und Property-Manager
  • Projektentwickler und Bauträger
  • Mitarbeitende in Wohnungsunternehmen und Genossenschaften

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Hohe Zahl wiederkehrender Anfragen von Interessenten, Mietern und Eigentümern
  • Zeitaufwendige Erstellung von Exposés, Anschreiben und Protokollen
  • Umfangreiche Vertrags- und Objektunterlagen, die schnell erfasst werden müssen
  • Verstreute Daten zwischen Verwaltungssoftware, E-Mail und Excel-Listen

Das können Sie nach dem Training

  • Sie bauen eigenständig Make-Szenarien mit Triggern, Routern, Filtern und Datentransformationen.
  • Sie verarbeiten Listen und Datensätze mit Iteratoren, Aggregatoren und Data Stores.
  • Sie integrieren KI-Module für Klassifikation, Extraktion und Textgenerierung in Ihre Abläufe.
  • Sie sichern Szenarien mit Error-Handlern, Validierung und menschlichen Freigaben ab.
  • Sie erstellen Exposés, Mieteranschreiben und Protokolle mit KI deutlich schneller und in gleichbleibender Qualität.
  • Sie werten Miet- und Objektunterlagen strukturiert mit KI aus und prüfen die Ergebnisse fachlich.
  • Sie entwerfen einfache Automatisierungen für Anfragen, Mängelmeldungen und Reportings in Ihrem Bestand.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Grundlagen: Szenarien, Module und Datenfluss
  • Aufbau der Oberfläche, Szenario-Editor und Ausführungsverlauf
  • Trigger, Aktionen und Suchen: Modultypen und ihre Rolle im Szenario
  • Bundles, Mapping und Datentypen verstehen und gezielt nutzen
  • Zeitplanung, Webhooks und Sofort-Trigger sinnvoll einsetzen
Modul 2 Logik: Router, Filter, Iteratoren und Aggregatoren
  • Router und Filter für Verzweigungen und bedingte Abläufe einsetzen
  • Listen mit Iteratoren aufteilen und mit Aggregatoren zusammenführen
  • Text-, Datums- und Mathematikfunktionen für die Datenumformung nutzen
  • Data Stores und Variablen für Zwischenstände und Duplikatprüfung verwenden
Modul 3 KI-Bausteine in Make
  • Sprachmodelle über KI-Module und Anbieter-Integrationen anbinden
  • Klassifikation, Extraktion strukturierter Daten und Textgenerierung automatisieren
  • Prompts mit Variablen aus dem Szenario aufbauen und Ausgaben als JSON verarbeiten
  • KI-Agenten in Make mit Werkzeugen und Szenarien als Aktionen kombinieren
Modul 4 Integrationen, Fehlerbehandlung und Tests
  • Gängige Business-Anwendungen sowie beliebige Schnittstellen per HTTP-Modul anbinden
  • Error-Handler wie Resume, Ignore, Break und Rollback gezielt einsetzen
  • KI-Ausgaben validieren und unbrauchbare Ergebnisse an einen Menschen weiterleiten
  • Szenarien testen, Operationen optimieren und für das Team dokumentieren
Modul 5 Datenschutz, Governance und Betrieb
  • Hosting-Region, Auftragsverarbeitung und Datenflüsse zu KI-Anbietern bewerten
  • Datenminimierung und Pseudonymisierung in Szenarien umsetzen
  • Verbindungen, Teams und Berechtigungen in der Organisation verwalten
  • Freigabeschritte, Monitoring und Verantwortlichkeiten für den Regelbetrieb festlegen
Modul 6 Praxislabor: Immobilien
  • Exposés aus Eckdaten
  • Anfragen vorqualifizieren
  • Protokolle von Eigentümerversammlungen
  • Vertragsunterlagen zusammenfassen
  • Mängelmeldungen strukturieren
  • Marktberichte und Eigentümerreportings
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Mieter-, Eigentümer- und Interessentendaten unterliegen der DSGVO, insbesondere Selbstauskünfte und Bonitätsunterlagen; diese gehören nur in freigegebene KI-Umgebungen. Rechtlich relevante Inhalte wie Vertragsklauseln, Pflichtangaben im Exposé oder Beschlussformulierungen müssen fachlich geprüft werden.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Exposés aus Eckdaten

Aus Grundriss, Lageinformationen und Ausstattungsliste entstehen ansprechende Objektbeschreibungen in mehreren Tonalitäten und Sprachen, die das Team anschließend fachlich prüft und um rechtlich notwendige Pflichtangaben wie Energiekennwerte ergänzt.

Anfragen vorqualifizieren

Ein KI-Assistent sortiert eingehende Interessentenanfragen, beantwortet Standardfragen zu Objekt und Unterlagen, fragt fehlende Angaben wie Haushaltsgröße oder Finanzierungsstand ab und schlägt passende Besichtigungstermine vor. Dringende Fälle werden markiert.

Protokolle von Eigentümerversammlungen

Aus Notizen oder Transkripten entstehen strukturierte Versammlungsprotokolle mit Beschlussformulierungen, Abstimmungsergebnissen und Aufgabenliste, die der Verwalter vor dem Versand prüft und in die Beschlusssammlung übernimmt. Fristen für Anfechtungen bleiben im Blick.

Vertragsunterlagen zusammenfassen

Mietverträge, Teilungserklärungen und Gutachten werden auf Kernpunkte wie Laufzeiten, Indexklauseln, Sondernutzungsrechte und Instandhaltungspflichten verdichtet, damit Due-Diligence-Prüfungen und Objektübernahmen schneller vorbereitet sind. Abweichungen vom Standard werden zur rechtlichen Prüfung markiert.

Mängelmeldungen strukturieren

Freitextmeldungen von Mietern werden nach Gewerk, Dringlichkeit und Objekt klassifiziert, mit Rückfragen ergänzt und als Auftragsentwurf für Handwerker aufbereitet – inklusive Eingangsbestätigung an den Mieter.

Marktberichte und Eigentümerreportings

KI unterstützt beim Formulieren von Quartalsberichten für Eigentümer und Investoren, fasst Leerstand, Vermietungsaktivität und Instandhaltungsmaßnahmen aus vorhandenen Daten zusammen und erstellt verständliche Kommentare zu Abweichungen.

Voraussetzungen

Sie sollten sicher mit gängigen Büro- und Cloud-Anwendungen umgehen und erste Erfahrungen mit KI-Assistenten haben. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich. Praxiserfahrung in Vermarktung, Verwaltung oder Asset Management von Immobilien; Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen einen Laptop mit aktuellem Browser und einen Make-Account; ein kostenloser Tarif genügt für die meisten Übungen. API-Zugänge für ein Sprachmodell richten wir im Kurs gemeinsam ein.

Datenschutz & Compliance

Mieter-, Eigentümer- und Interessentendaten unterliegen der DSGVO, insbesondere Selbstauskünfte und Bonitätsunterlagen; diese gehören nur in freigegebene KI-Umgebungen. Rechtlich relevante Inhalte wie Vertragsklauseln, Pflichtangaben im Exposé oder Beschlussformulierungen müssen fachlich geprüft werden.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Ist Make dasselbe wie Integromat?

Ja. Integromat wurde in Make umbenannt und dabei deutlich weiterentwickelt. Das Grundprinzip visueller Szenarien aus verbundenen Modulen ist geblieben, hinzugekommen sind unter anderem eine überarbeitete Oberfläche, zahlreiche neue Integrationen und KI-Bausteine. Wenn Sie früher mit Integromat gearbeitet haben, finden Sie sich schnell zurecht und lernen im Kurs die neuen Möglichkeiten kennen.

Wie behalte ich die Kosten für Operationen im Griff?

Jedes ausgeführte Modul verbraucht Operationen bzw. Credits, KI-Aufrufe zusätzlich Kontingent beim jeweiligen Modellanbieter. Im Kurs lernen Sie, Szenarien so zu gestalten, dass Filter früh greifen, unnötige Durchläufe vermieden und Daten gebündelt verarbeitet werden. So bleiben Ihre Automatisierungen auch bei wachsendem Volumen wirtschaftlich und planbar.

Kann ich Make datenschutzkonform einsetzen?

Grundsätzlich ja, wenn Sie die Rahmenbedingungen bewusst gestalten. Dazu gehören die Wahl der Hosting-Region, ein Auftragsverarbeitungsvertrag, die Prüfung angebundener KI-Dienste und das Prinzip der Datenminimierung. Im Kurs gehen Sie diese Punkte anhand einer Checkliste durch und lernen, sensible Daten in Szenarien gezielt zu filtern oder zu pseudonymisieren.

Darf ich Mieterdaten in einen KI-Assistenten eingeben?

Nur in einer vom Unternehmen freigegebenen Umgebung mit passendem Auftragsverarbeitungsvertrag und klaren Regeln. Im Kurs zeigen wir, wie Sie Daten pseudonymisieren, welche Informationen grundsätzlich nicht in öffentliche Tools gehören und wie Sie mit Platzhaltern arbeiten, ohne auf den Nutzen der KI zu verzichten.

Ersetzt KI die Arbeit von Maklern und Verwaltern?

Nein. KI übernimmt Textarbeit, Vorsortierung und Zusammenfassungen. Besichtigungen, Verhandlungen, Eigentümerversammlungen und die rechtliche Verantwortung bleiben bei Ihnen. Der Gewinn liegt in freigewordener Zeit für Kundengespräche und in schnelleren, konsistenteren Abläufen im Tagesgeschäft. Zudem sinkt die Fehlerquote bei wiederkehrenden Schreiben spürbar.

Was kostet die Schulung „Make für die Immobilienwirtschaft“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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