Formation · Make · Immobilier

Make pour les professionnels de l'immobilier

Automatisation avec Make (ex-Integromat) et ses modules IA : scénarios, routeurs, briques IA et protection des données en pratique.

Durée
2 jours (14 h)
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« Make pour les professionnels de l'immobilier » est une formation pratique destinée notamment aux profils suivants : Agents immobiliers et équipes commerciales, Gestionnaires locatifs et syndics de copropriété et Asset managers et property managers. Vous découvrez Make non pas de façon abstraite, mais à travers des tâches de votre quotidien – avec des exemples, des exercices et des modèles issus du domaine Immobilier.

Make, anciennement Integromat, est une plateforme d’automatisation visuelle qui permet de relier vos applications et d’automatiser les tâches récurrentes sans programmer. En deux jours, vous apprenez à construire des scénarios de manière méthodique : déclencheurs et modules, routeurs et filtres, itérateurs, agrégateurs et data stores. Vous comprenez comment les données circulent dans un scénario, comment les transformer à l’aide de fonctions et comment surveiller la consommation d’opérations. Tous les exercices s’appuient sur des processus types de votre métier.

Le second axe porte sur l’IA. Vous intégrez des modèles de langage via les modules IA de Make et les intégrations des fournisseurs pour classer des textes, extraire des informations d’e-mails et de documents, rédiger des réponses ou enrichir des contenus. Vous apprenez à intercepter les erreurs grâce aux gestionnaires d’erreurs, à tester vos scénarios et à les documenter clairement. Enfin, vous traitez la région d’hébergement, la sous-traitance et la minimisation des données pour une exploitation sereine en entreprise.

Dans l'immobilier, une grande partie du travail passe par les documents : annonces, baux, régularisations de charges, procès-verbaux d'assemblées de copropriétaires, rapports d'expertise et une multitude de demandes de prospects et de locataires. L'IA générative prend en charge la routine : elle rédige des annonces à partir des caractéristiques clés, synthétise règlements de copropriété et expertises, répond en amont aux questions courantes et structure les signalements de désordres. Les agents IA relient messagerie, base de biens et agenda en processus continus. Agents immobiliers, gestionnaires et asset managers gagnent ainsi du temps pour les visites, les négociations et la relation propriétaires. L'essentiel reste une gestion rigoureuse des données des locataires et une vérification experte de toute mention juridique.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Agents immobiliers et équipes commerciales
  • Gestionnaires locatifs et syndics de copropriété
  • Asset managers et property managers
  • Promoteurs immobiliers
  • Collaborateurs de bailleurs sociaux et de coopératives d'habitation

Les défis concrets que nous traitons

  • Un flux important de demandes récurrentes de prospects, locataires et propriétaires
  • La rédaction chronophage d'annonces, de courriers et de procès-verbaux
  • Des dossiers de baux et de biens volumineux à appréhender rapidement
  • Des données dispersées entre logiciel de gestion, messagerie et tableurs

Objectifs pédagogiques

  • Vous construisez en autonomie des scénarios Make avec déclencheurs, routeurs, filtres et transformations de données.
  • Vous traitez listes et enregistrements avec itérateurs, agrégateurs et data stores.
  • Vous intégrez des modules IA de classification, d’extraction et de génération de texte à vos processus.
  • Vous fiabilisez vos scénarios grâce aux gestionnaires d’erreurs, à la validation et aux validations humaines.
  • Rédiger annonces, courriers aux locataires et procès-verbaux avec l'IA beaucoup plus vite et avec une qualité constante.
  • Analyser baux et dossiers de biens de façon structurée avec l'IA et en vérifier les résultats.
  • Concevoir des automatisations simples pour les demandes, les signalements et le reporting de votre parc.

Programme

Jour 1

Module 1 Les bases : scénarios, modules et flux de données
  • Prise en main de l’interface, de l’éditeur de scénarios et de l’historique d’exécution
  • Déclencheurs, actions et recherches : les types de modules et leur rôle
  • Comprendre les bundles, le mapping et les types de données
  • Choisir entre planification, webhooks et déclencheurs instantanés
Module 2 Logique : routeurs, filtres, itérateurs et agrégateurs
  • Utiliser routeurs et filtres pour créer des branches et des conditions
  • Découper des listes avec des itérateurs et les regrouper avec des agrégateurs
  • Transformer les données avec les fonctions de texte, de date et de calcul
  • Recourir aux data stores et variables pour les valeurs intermédiaires et le dédoublonnage
Module 3 Les briques IA de Make
  • Connecter des modèles de langage via les modules IA et les intégrations fournisseurs
  • Automatiser classification, extraction de données structurées et génération de texte
  • Construire des prompts à partir des variables du scénario et traiter les sorties en JSON
  • Combiner les agents IA de Make avec des outils et des scénarios utilisés comme actions
Module 4 Intégrations, gestion des erreurs et tests
  • Connecter les applications métier courantes et toute API via le module HTTP
  • Employer à bon escient les gestionnaires Resume, Ignore, Break et Rollback
  • Valider les sorties de l’IA et orienter les résultats inexploitables vers une personne
  • Tester les scénarios, optimiser les opérations et les documenter pour l’équipe

Jour 2

Module 5 Protection des données, gouvernance et exploitation
  • Évaluer région d’hébergement, contrat de sous-traitance et flux vers les fournisseurs d’IA
  • Appliquer minimisation et pseudonymisation des données dans les scénarios
  • Gérer connexions, équipes et droits d’accès dans l’organisation
  • Définir validations, supervision et responsabilités pour l’exploitation courante
Module 6 Atelier pratique : Immobilier
  • Annonces à partir des données clés
  • Préqualification des demandes
  • Procès-verbaux d'assemblée
  • Synthèse des documents contractuels
  • Structurer les signalements
  • Reportings propriétaires et investisseurs
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • Les données des locataires, propriétaires et prospects relèvent du RGPD, en particulier les dossiers de candidature et justificatifs de solvabilité, et ne doivent être traitées que dans des environnements IA validés. Les contenus à portée juridique – clauses, mentions obligatoires, résolutions – doivent être vérifiés par un professionnel.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Annonces à partir des données clés

Plans, informations de localisation et descriptif des prestations deviennent des annonces attractives, en plusieurs tons et langues, que l'équipe relit puis complète par les mentions obligatoires comme le diagnostic de performance énergétique.

Préqualification des demandes

Un assistant IA trie les demandes entrantes, répond aux questions courantes sur le bien et les pièces à fournir, demande les informations manquantes comme la composition du foyer ou le financement et propose des créneaux de visite.

Procès-verbaux d'assemblée

À partir de notes ou de transcriptions, l'IA produit des procès-verbaux structurés avec formulation des résolutions, résultats des votes et liste d'actions, que le syndic vérifie avant diffusion.

Synthèse des documents contractuels

Baux, règlements de copropriété et expertises sont résumés en points clés – durée, clauses d'indexation, parties privatives et obligations d'entretien – pour accélérer les audits d'acquisition et les reprises de gestion.

Structurer les signalements

Les messages libres des locataires sont classés par corps de métier, urgence et immeuble, complétés par des questions de précision et transformés en projets d'ordre de service, avec accusé de réception au locataire.

Reportings propriétaires et investisseurs

L'IA aide à rédiger les rapports trimestriels en synthétisant vacance, activité locative et travaux à partir des données existantes, et commente clairement les écarts constatés.

Prérequis

Vous êtes à l’aise avec les applications bureautiques et cloud courantes et avez déjà utilisé un assistant IA. Aucune compétence en programmation n’est requise. Une expérience pratique en transaction, gestion locative ou asset management ; aucune compétence en programmation n'est requise.

Prérequis techniques

Prévoyez un ordinateur portable avec un navigateur à jour et un compte Make ; l’offre gratuite suffit pour la plupart des exercices. Les accès API à un modèle de langage sont configurés ensemble pendant la formation.

Protection des données & conformité

Les données des locataires, propriétaires et prospects relèvent du RGPD, en particulier les dossiers de candidature et justificatifs de solvabilité, et ne doivent être traitées que dans des environnements IA validés. Les contenus à portée juridique – clauses, mentions obligatoires, résolutions – doivent être vérifiés par un professionnel.

Dates proposées

Toutes les dates sont indicatives – votre date souhaitée est toujours possible.

  • mer. 25 novembre 2026 – jeu. 26 novembre 2026 En ligne Demander
  • mar. 8 décembre 2026 – mer. 9 décembre 2026 Salzbourg Demander
  • lun. 14 décembre 2026 – mar. 15 décembre 2026 En ligne Demander
  • lun. 11 janvier 2027 – mar. 12 janvier 2027 Brême Demander
  • jeu. 21 janvier 2027 – ven. 22 janvier 2027 En ligne Demander
  • mer. 3 février 2027 – jeu. 4 février 2027 Augsbourg Demander

Questions fréquentes

Make, est-ce la même chose qu’Integromat ?

Oui. Integromat a été renommé Make et considérablement enrichi à cette occasion. Le principe de scénarios visuels composés de modules reliés est resté, tandis que l’interface a été repensée et que de nombreuses intégrations et briques IA sont venues s’ajouter. Si vous avez utilisé Integromat, vous retrouverez vite vos repères et découvrirez les nouveautés en formation.

Comment maîtriser le coût des opérations ?

Chaque module exécuté consomme des opérations ou des crédits, et les appels à l’IA sollicitent en plus le quota du fournisseur de modèle. En formation, vous apprenez à concevoir des scénarios où les filtres interviennent tôt, où les exécutions inutiles sont évitées et où les données sont traitées par lots, pour une automatisation rentable et prévisible.

Peut-on utiliser Make en conformité avec le RGPD ?

Oui, à condition de poser un cadre réfléchi : choix de la région d’hébergement, contrat de sous-traitance, examen des services d’IA connectés et minimisation des données. Pendant la formation, vous passez ces points en revue à l’aide d’une check-list et apprenez à filtrer ou pseudonymiser les données sensibles directement dans vos scénarios.

Puis-je saisir des données de locataires dans un assistant IA ?

Uniquement dans un environnement validé par votre entreprise, encadré par un contrat de sous-traitance et des règles claires. Pendant la formation, nous montrons comment pseudonymiser les données, ce qui n'a jamais sa place dans un outil public et comment travailler avec des variables sans perdre l'intérêt de l'IA.

L'IA va-t-elle remplacer agents et gestionnaires ?

Non. L'IA prend en charge la rédaction, le tri et les synthèses. Visites, négociations, assemblées générales et responsabilité juridique restent entre vos mains. Le bénéfice tient au temps libéré pour la relation client et à des processus quotidiens plus rapides et plus homogènes.

Combien coûte la formation « Make pour les professionnels de l'immobilier » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 2 jour(s) de formation avec un formateur en direct, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Nos dates sont indicatives. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et confirmons sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart ou Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

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