Formation · Make · Contenu & RP

Make pour les équipes contenu et RP

Automatisation avec Make (ex-Integromat) et ses modules IA : scénarios, routeurs, briques IA et protection des données en pratique.

Durée
2 jours (14 h)
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« Make pour les équipes contenu et RP » est une formation pratique destinée notamment aux profils suivants : Attachés de presse et responsables RP, Responsables content marketing et Rédacteurs et concepteurs-rédacteurs. Vous découvrez Make non pas de façon abstraite, mais à travers des tâches de votre quotidien – avec des exemples, des exercices et des modèles issus du domaine Contenu & RP.

Make, anciennement Integromat, est une plateforme d’automatisation visuelle qui permet de relier vos applications et d’automatiser les tâches récurrentes sans programmer. En deux jours, vous apprenez à construire des scénarios de manière méthodique : déclencheurs et modules, routeurs et filtres, itérateurs, agrégateurs et data stores. Vous comprenez comment les données circulent dans un scénario, comment les transformer à l’aide de fonctions et comment surveiller la consommation d’opérations. Tous les exercices s’appuient sur des processus types de votre métier.

Le second axe porte sur l’IA. Vous intégrez des modèles de langage via les modules IA de Make et les intégrations des fournisseurs pour classer des textes, extraire des informations d’e-mails et de documents, rédiger des réponses ou enrichir des contenus. Vous apprenez à intercepter les erreurs grâce aux gestionnaires d’erreurs, à tester vos scénarios et à les documenter clairement. Enfin, vous traitez la région d’hébergement, la sous-traitance et la minimisation des données pour une exploitation sereine en entreprise.

Les équipes contenu, communication et relations presse doivent raconter des histoires pertinentes aux journalistes, clients, collaborateurs et moteurs de recherche avec des moyens limités. L'IA générative change concrètement leur quotidien : les assistants IA explorent des sujets, construisent des stratégies de contenu, structurent articles et livres blancs, rédigent communiqués de presse, documents de questions-réponses et préparations d'interview, et optimisent les textes pour la recherche classique comme pour la recherche assistée par l'IA. L'automatisation soutient la veille médias et la réutilisation des contenus. Les exigences de crédibilité augmentent pourtant : faits exacts, citations validées, sens de la nuance en communication de crise. L'IA sert la recherche, la structure et les déclinaisons ; la ligne éditoriale et la responsabilité restent humaines.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Attachés de presse et responsables RP
  • Responsables content marketing
  • Rédacteurs et concepteurs-rédacteurs
  • Équipes de communication interne
  • Responsables SEO et publications d'entreprise

Les défis concrets que nous traitons

  • Produire des contenus experts de qualité malgré le manque de temps et les multiples relectures
  • Rédiger vite et précisément communiqués et prises de parole
  • Réutiliser les contenus pour le référencement, les réseaux sociaux et les newsletters
  • Suivre et analyser en continu les retombées presse et l'actualité du secteur

Objectifs pédagogiques

  • Vous construisez en autonomie des scénarios Make avec déclencheurs, routeurs, filtres et transformations de données.
  • Vous traitez listes et enregistrements avec itérateurs, agrégateurs et data stores.
  • Vous intégrez des modules IA de classification, d’extraction et de génération de texte à vos processus.
  • Vous fiabilisez vos scénarios grâce aux gestionnaires d’erreurs, à la validation et aux validations humaines.
  • Construire avec l'IA des stratégies de contenu et des textes de qualité pour différents formats.
  • Produire plus vite communiqués, questions-réponses et éléments de langage en vérifiant méthodiquement les faits.
  • Automatiser veille médias et recyclage de contenus dans le respect du droit d'auteur et du droit de la presse.

Programme

Jour 1

Module 1 Les bases : scénarios, modules et flux de données
  • Prise en main de l’interface, de l’éditeur de scénarios et de l’historique d’exécution
  • Déclencheurs, actions et recherches : les types de modules et leur rôle
  • Comprendre les bundles, le mapping et les types de données
  • Choisir entre planification, webhooks et déclencheurs instantanés
Module 2 Logique : routeurs, filtres, itérateurs et agrégateurs
  • Utiliser routeurs et filtres pour créer des branches et des conditions
  • Découper des listes avec des itérateurs et les regrouper avec des agrégateurs
  • Transformer les données avec les fonctions de texte, de date et de calcul
  • Recourir aux data stores et variables pour les valeurs intermédiaires et le dédoublonnage
Module 3 Les briques IA de Make
  • Connecter des modèles de langage via les modules IA et les intégrations fournisseurs
  • Automatiser classification, extraction de données structurées et génération de texte
  • Construire des prompts à partir des variables du scénario et traiter les sorties en JSON
  • Combiner les agents IA de Make avec des outils et des scénarios utilisés comme actions
Module 4 Intégrations, gestion des erreurs et tests
  • Connecter les applications métier courantes et toute API via le module HTTP
  • Employer à bon escient les gestionnaires Resume, Ignore, Break et Rollback
  • Valider les sorties de l’IA et orienter les résultats inexploitables vers une personne
  • Tester les scénarios, optimiser les opérations et les documenter pour l’équipe

Jour 2

Module 5 Protection des données, gouvernance et exploitation
  • Évaluer région d’hébergement, contrat de sous-traitance et flux vers les fournisseurs d’IA
  • Appliquer minimisation et pseudonymisation des données dans les scénarios
  • Gérer connexions, équipes et droits d’accès dans l’organisation
  • Définir validations, supervision et responsabilités pour l’exploitation courante
Module 6 Atelier pratique : Contenu & RP
  • Recherche de sujets et stratégie de contenu
  • Projets de communiqués de presse
  • Articles et livres blancs
  • Recyclage de contenus
  • Exploitation de la veille médias
  • Préparation de crise et questions-réponses
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • La communication assistée par l'IA doit respecter le droit d'auteur, le droit de citation et le droit à l'image ; aucune citation ne doit être inventée et toute citation doit être validée par son auteur. Les informations confidentielles, comme des résultats non publiés, ne vont que dans des environnements IA validés, et l'AI Act impose la transparence pour les textes générés sur des sujets d'intérêt public.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Recherche de sujets et stratégie de contenu

Un assistant IA analyse intentions de recherche, questions clients et tendances du secteur, regroupe les thématiques et propose un plan de contenus avec formats, cibles et messages clés à prioriser.

Projets de communiqués de presse

À partir de faits, de citations et d'éléments de contexte, l'IA rédige un communiqué en pyramide inversée, avec variantes de titres, paragraphe « à propos » et version courte pour les réseaux sociaux.

Articles et livres blancs

L'IA élabore des plans, résume des entretiens d'experts, rédige des premières versions de sections et vérifie lisibilité, fluidité et cohérence du vocabulaire technique.

Recyclage de contenus

Un livre blanc ou un webinar est décliné en articles de blog, posts LinkedIn, rubriques de newsletter et éléments de FAQ, avec longueur, ton et appel à l'action adaptés.

Exploitation de la veille médias

Des automatisations collectent les mentions dans la presse en ligne ; l'IA résume tonalité, messages clés et journalistes concernés, puis prépare une revue de presse quotidienne ou hebdomadaire.

Préparation de crise et questions-réponses

L'IA aide à anticiper les questions sensibles, à rédiger questions-réponses et éléments de langage et à simuler des scénarios de crise, validés ensuite avec la direction et le service juridique.

Prérequis

Vous êtes à l’aise avec les applications bureautiques et cloud courantes et avez déjà utilisé un assistant IA. Aucune compétence en programmation n’est requise. Vous travaillez en communication, en relations presse ou en content marketing et avez l'habitude de la rédaction professionnelle.

Prérequis techniques

Prévoyez un ordinateur portable avec un navigateur à jour et un compte Make ; l’offre gratuite suffit pour la plupart des exercices. Les accès API à un modèle de langage sont configurés ensemble pendant la formation.

Protection des données & conformité

La communication assistée par l'IA doit respecter le droit d'auteur, le droit de citation et le droit à l'image ; aucune citation ne doit être inventée et toute citation doit être validée par son auteur. Les informations confidentielles, comme des résultats non publiés, ne vont que dans des environnements IA validés, et l'AI Act impose la transparence pour les textes générés sur des sujets d'intérêt public.

Dates proposées

Toutes les dates sont indicatives – votre date souhaitée est toujours possible.

  • mer. 25 novembre 2026 – jeu. 26 novembre 2026 En ligne Demander
  • lun. 7 décembre 2026 – mar. 8 décembre 2026 Salzbourg Demander
  • lun. 14 décembre 2026 – mar. 15 décembre 2026 En ligne Demander
  • jeu. 14 janvier 2027 – ven. 15 janvier 2027 En ligne Demander
  • mer. 27 janvier 2027 – jeu. 28 janvier 2027 Brême Demander
  • mer. 3 février 2027 – jeu. 4 février 2027 En ligne Demander

Questions fréquentes

Make, est-ce la même chose qu’Integromat ?

Oui. Integromat a été renommé Make et considérablement enrichi à cette occasion. Le principe de scénarios visuels composés de modules reliés est resté, tandis que l’interface a été repensée et que de nombreuses intégrations et briques IA sont venues s’ajouter. Si vous avez utilisé Integromat, vous retrouverez vite vos repères et découvrirez les nouveautés en formation.

Comment maîtriser le coût des opérations ?

Chaque module exécuté consomme des opérations ou des crédits, et les appels à l’IA sollicitent en plus le quota du fournisseur de modèle. En formation, vous apprenez à concevoir des scénarios où les filtres interviennent tôt, où les exécutions inutiles sont évitées et où les données sont traitées par lots, pour une automatisation rentable et prévisible.

Peut-on utiliser Make en conformité avec le RGPD ?

Oui, à condition de poser un cadre réfléchi : choix de la région d’hébergement, contrat de sous-traitance, examen des services d’IA connectés et minimisation des données. Pendant la formation, vous passez ces points en revue à l’aide d’une check-list et apprenez à filtrer ou pseudonymiser les données sensibles directement dans vos scénarios.

Comment éviter les erreurs factuelles dans les textes produits par l'IA ?

Les assistants IA peuvent produire des affirmations convaincantes mais fausses. Travaillez à partir de sources fournies en contexte, demandez des références pour chaque affirmation et instaurez une vérification systématique avant publication. Nous développons pendant la formation des modèles de prompts et des routines de contrôle adaptés.

Les moteurs de recherche pénalisent-ils les contenus générés par l'IA ?

Les moteurs évaluent d'abord la qualité, l'utilité et l'expertise d'un contenu, pas son mode de production. Les textes pauvres produits en masse sont en revanche pénalisés. Les contenus performants combinent expertise réelle, exemples et données : l'IA apporte structure et efficacité, les experts apportent le fond.

Combien coûte la formation « Make pour les équipes contenu et RP » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 2 jour(s) de formation avec un formateur en direct, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Nos dates sont indicatives. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et confirmons sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart ou Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

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