Formation – ChatGPT – Contenu & RP

ChatGPT pour les équipes contenu et RP

Utiliser ChatGPT de façon sûre et efficace au travail : projets, GPT personnalisés, analyse de données, Canvas et confidentialité.

Durée
6 heures, une session
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« ChatGPT pour les équipes contenu et RP » est une formation pratique destinée notamment aux profils suivants : Attachés de presse et responsables RP, Responsables content marketing et Rédacteurs et concepteurs-rédacteurs. Vous découvrez ChatGPT non pas de façon abstraite, mais à travers des tâches de votre quotidien – avec des exemples, des exercices et des modèles issus du domaine Contenu & RP.

Pour beaucoup d'équipes métier, ChatGPT est le premier outil d'IA du quotidien. Pourtant, entre quelques questions ponctuelles et un vrai gain de productivité, il manque souvent une méthode. Au cours de cette journée pratique, vous apprenez à mobiliser ChatGPT sur vos tâches récurrentes : rédiger et retravailler des textes, synthétiser des documents, exploiter des tableaux et structurer des notes de décision. Vous utilisez les Projets pour regrouper fichiers et consignes, Canvas pour réviser des documents longs et l'analyse de données pour vos fichiers Excel et CSV, toujours à partir de cas tirés de votre métier.

Le second axe porte sur le passage à l'échelle et la responsabilité. Vous créez un GPT personnalisé qui connaît vos modèles, votre ton et vos règles de relecture, et que vos collègues peuvent utiliser dans l'espace de travail. Nous clarifions aussi quelles données ont leur place dans ChatGPT, ce qui distingue les espaces Team et Enterprise d'un compte personnel, et quels réglages comptent pour l'entraînement des modèles, la mémoire et le partage. Vous repartez avec votre bibliothèque de prompts, un GPT opérationnel et des règles claires pour un usage maîtrisé dans l'entreprise.

Les équipes contenu, communication et relations presse doivent raconter des histoires pertinentes aux journalistes, clients, collaborateurs et moteurs de recherche avec des moyens limités. L'IA générative change concrètement leur quotidien : les assistants IA explorent des sujets, construisent des stratégies de contenu, structurent articles et livres blancs, rédigent communiqués de presse, documents de questions-réponses et préparations d'interview, et optimisent les textes pour la recherche classique comme pour la recherche assistée par l'IA. L'automatisation soutient la veille médias et la réutilisation des contenus. Les exigences de crédibilité augmentent pourtant : faits exacts, citations validées, sens de la nuance en communication de crise. L'IA sert la recherche, la structure et les déclinaisons ; la ligne éditoriale et la responsabilité restent humaines.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Attachés de presse et responsables RP
  • Responsables content marketing
  • Rédacteurs et concepteurs-rédacteurs
  • Équipes de communication interne
  • Responsables SEO et publications d'entreprise

Les défis concrets que nous traitons

  • Produire des contenus experts de qualité malgré le manque de temps et les multiples relectures
  • Rédiger vite et précisément communiqués et prises de parole
  • Réutiliser les contenus pour le référencement, les réseaux sociaux et les newsletters
  • Suivre et analyser en continu les retombées presse et l'actualité du secteur

Objectifs pédagogiques

  • Vous rédigez des prompts structurés qui produisent des résultats exploitables pour vos tâches métier.
  • Vous organisez votre travail en Projets et révisez efficacement des documents longs avec Canvas.
  • Vous analysez tableaux et fichiers avec l'analyse de données et vérifiez les résultats de façon critique.
  • Vous créez un GPT personnalisé pour une tâche récurrente et le partagez avec votre équipe.
  • Construire avec l'IA des stratégies de contenu et des textes de qualité pour différents formats.
  • Produire plus vite communiqués, questions-réponses et éléments de langage en vérifiant méthodiquement les faits.
  • Automatiser veille médias et recyclage de contenus dans le respect du droit d'auteur et du droit de la presse.

Programme

Module 1 Fondamentaux et prompts efficaces
  • Fonctionnement des modèles de langage : atouts, limites et hallucinations
  • Construire un prompt avec rôle, contexte, tâche et format de sortie
  • Affiner par itérations plutôt que recommencer : relances et corrections
  • Choisir le modèle, utiliser la recherche web et la recherche approfondie à bon escient
Module 2 Projets, Canvas et travail documentaire
  • Créer des Projets pour regrouper fichiers, consignes et conversations
  • Synthétiser, comparer et interroger des documents volumineux
  • Réviser textes et brouillons section par section avec Canvas
  • Modèles pour e-mails, rapports, comptes rendus et trames de présentation
Module 3 Analyse de données avec tableaux et fichiers
  • Importer, nettoyer et analyser des fichiers Excel et CSV
  • Calculer des indicateurs, reproduire une logique de tableau croisé et expliquer des écarts
  • Générer des graphiques et les préparer pour une présentation
  • Contrôler les résultats : vérifier les étapes de calcul et la vraisemblance
Module 4 GPT personnalisés pour les tâches récurrentes
  • Repérer et délimiter les bons cas d'usage pour un GPT
  • Configurer instructions, fichiers de connaissances et amorces de conversation
  • Tester, améliorer et partager un GPT dans l'espace de travail
  • Maintenance, suivi des modifications et responsabilités dans l'équipe
Module 5 Confidentialité, espaces de travail et gouvernance
  • Compte personnel ou espace Team et Enterprise : les différences
  • Réglages d'entraînement, de mémoire, de conversations temporaires et de partage
  • Traitement des données personnelles et confidentielles selon le RGPD
  • Charte d'utilisation interne et contrôle qualité des contenus générés
Module 6 Atelier pratique : Contenu & RP
  • Recherche de sujets et stratégie de contenu
  • Projets de communiqués de presse
  • Articles et livres blancs
  • Recyclage de contenus
  • Exploitation de la veille médias
  • Préparation de crise et questions-réponses
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • La communication assistée par l'IA doit respecter le droit d'auteur, le droit de citation et le droit à l'image ; aucune citation ne doit être inventée et toute citation doit être validée par son auteur. Les informations confidentielles, comme des résultats non publiés, ne vont que dans des environnements IA validés, et l'AI Act impose la transparence pour les textes générés sur des sujets d'intérêt public.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Recherche de sujets et stratégie de contenu

Un assistant IA analyse intentions de recherche, questions clients et tendances du secteur, regroupe les thématiques et propose un plan de contenus avec formats, cibles et messages clés à prioriser.

Projets de communiqués de presse

À partir de faits, de citations et d'éléments de contexte, l'IA rédige un communiqué en pyramide inversée, avec variantes de titres, paragraphe « à propos » et version courte pour les réseaux sociaux.

Articles et livres blancs

L'IA élabore des plans, résume des entretiens d'experts, rédige des premières versions de sections et vérifie lisibilité, fluidité et cohérence du vocabulaire technique.

Recyclage de contenus

Un livre blanc ou un webinar est décliné en articles de blog, posts LinkedIn, rubriques de newsletter et éléments de FAQ, avec longueur, ton et appel à l'action adaptés.

Exploitation de la veille médias

Des automatisations collectent les mentions dans la presse en ligne ; l'IA résume tonalité, messages clés et journalistes concernés, puis prépare une revue de presse quotidienne ou hebdomadaire.

Préparation de crise et questions-réponses

L'IA aide à anticiper les questions sensibles, à rédiger questions-réponses et éléments de langage et à simuler des scénarios de crise, validés ensuite avec la direction et le service juridique.

Prérequis

Une bonne maîtrise des outils bureautiques et du navigateur suffit ; aucune connaissance préalable en IA n'est requise. N'hésitez pas à apporter des exemples de tâches non confidentielles issues de votre quotidien. Vous travaillez en communication, en relations presse ou en content marketing et avez l'habitude de la rédaction professionnelle.

Prérequis techniques

Un ordinateur portable avec un navigateur à jour et un compte ChatGPT ; une offre payante ou un accès à l'espace Team ou Enterprise de votre entreprise est recommandé pour les GPT, les Projets et l'analyse de données.

Protection des données & conformité

La communication assistée par l'IA doit respecter le droit d'auteur, le droit de citation et le droit à l'image ; aucune citation ne doit être inventée et toute citation doit être validée par son auteur. Les informations confidentielles, comme des résultats non publiés, ne vont que dans des environnements IA validés, et l'AI Act impose la transparence pour les textes générés sur des sujets d'intérêt public.

Dates & sites

Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Votre date souhaitée reste toujours possible.

  • Munich mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Salzbourg ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • Berlin lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Augsbourg mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Hanovre mer. 16 décembre 2026 6 h Demander
  • Brême ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • Stuttgart lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Kaiserslautern ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • En ligne mar. 15 décembre 2026 6 h Demander

Questions fréquentes

Faut-il une licence ChatGPT payante pour suivre la formation ?

Les fondamentaux se pratiquent avec un compte gratuit. En revanche, les GPT personnalisés, les Projets avec des fichiers volumineux ou l'analyse de données avancée sont réservés aux offres payantes ou y bénéficient de limites bien plus larges. L'idéal est de venir avec un accès à l'espace Team ou Enterprise de votre entreprise pour vous exercer en conditions réelles.

Puis-je saisir des données confidentielles de l'entreprise dans ChatGPT ?

Cela dépend de l'offre souscrite, du contrat et de votre politique interne. Dans les espaces Team et Enterprise, les contenus ne servent pas à l'entraînement par défaut, mais le RGPD et les obligations de confidentialité restent applicables. Pendant la formation, vous apprenez à classifier et anonymiser les données et à choisir les bons réglages.

Quelle différence entre un GPT personnalisé et un prompt enregistré ?

Un GPT réunit des instructions permanentes, des fichiers de connaissances et, au besoin, des outils comme la recherche web ou l'analyse de données dans un assistant dédié. Vos collègues l'utilisent sans savoir rédiger de prompts et obtiennent des résultats homogènes. Un prompt enregistré doit au contraire être recopié et complété à chaque fois, ce qui multiplie les erreurs.

Comment éviter les erreurs factuelles dans les textes produits par l'IA ?

Les assistants IA peuvent produire des affirmations convaincantes mais fausses. Travaillez à partir de sources fournies en contexte, demandez des références pour chaque affirmation et instaurez une vérification systématique avant publication. Nous développons pendant la formation des modèles de prompts et des routines de contrôle adaptés.

Les moteurs de recherche pénalisent-ils les contenus générés par l'IA ?

Les moteurs évaluent d'abord la qualité, l'utilité et l'expertise d'un contenu, pas son mode de production. Les textes pauvres produits en masse sont en revanche pénalisés. Les contenus performants combinent expertise réelle, exemples et données : l'IA apporte structure et efficacité, les experts apportent le fond.

Combien coûte la formation « ChatGPT pour les équipes contenu et RP » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 6 heures de formation en direct avec un formateur, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et revenons vers vous sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

La formation peut-elle être adaptée à notre équipe ?

Oui. Les formations sur mesure coûtent environ 4 500 € de plus, selon le sujet et après accord. Nous définissons ensemble au préalable les contenus, exemples et exercices.

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