Formation · Make · Marketing

Make pour les équipes marketing

Automatisation avec Make (ex-Integromat) et ses modules IA : scénarios, routeurs, briques IA et protection des données en pratique.

Durée
2 jours (14 h)
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« Make pour les équipes marketing » s’adresse notamment aux profils suivants : Responsables et directeurs marketing, Spécialistes acquisition et marketing digital et Chefs de produit et chefs de marque. Elle montre pas à pas comment utiliser Make de manière productive, sûre et traçable dans le domaine Marketing – des bases aux workflows avancés.

Make, anciennement Integromat, est une plateforme d’automatisation visuelle qui permet de relier vos applications et d’automatiser les tâches récurrentes sans programmer. En deux jours, vous apprenez à construire des scénarios de manière méthodique : déclencheurs et modules, routeurs et filtres, itérateurs, agrégateurs et data stores. Vous comprenez comment les données circulent dans un scénario, comment les transformer à l’aide de fonctions et comment surveiller la consommation d’opérations. Tous les exercices s’appuient sur des processus types de votre métier.

Le second axe porte sur l’IA. Vous intégrez des modèles de langage via les modules IA de Make et les intégrations des fournisseurs pour classer des textes, extraire des informations d’e-mails et de documents, rédiger des réponses ou enrichir des contenus. Vous apprenez à intercepter les erreurs grâce aux gestionnaires d’erreurs, à tester vos scénarios et à les documenter clairement. Enfin, vous traitez la région d’hébergement, la sous-traitance et la minimisation des données pour une exploitation sereine en entreprise.

Les équipes marketing doivent couvrir plus de canaux, de cibles et de formats que jamais, souvent à budget constant. L'IA générative transforme leur métier : les assistants IA facilitent les études de marché, la construction de personas et le positionnement, proposent des concepts de campagne, des textes de landing pages et des déclinaisons d'annonces, et analysent les résultats. Les agents IA et l'automatisation prennent en charge l'adaptation des contenus par canal, le reporting ou l'enrichissement des leads. La valeur ne vient pas de la production de masse, mais de tests plus rapides, d'une meilleure personnalisation et de davantage de temps pour la stratégie et la créativité. Une charte de marque claire, une gestion rigoureuse des données clients et une relecture éditoriale restent indispensables.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Responsables et directeurs marketing
  • Spécialistes acquisition et marketing digital
  • Chefs de produit et chefs de marque
  • Responsables marketing operations et CRM
  • Collaborateurs d'agences

Les défis concrets que nous traitons

  • Diffuser un message de marque cohérent sur de nombreux canaux et formats
  • Tester rapidement les campagnes et en tirer des enseignements fiables
  • Affiner cibles et personas à partir des données
  • Organiser production de contenus et validations avec des ressources limitées

Objectifs pédagogiques

  • Vous construisez en autonomie des scénarios Make avec déclencheurs, routeurs, filtres et transformations de données.
  • Vous traitez listes et enregistrements avec itérateurs, agrégateurs et data stores.
  • Vous intégrez des modules IA de classification, d’extraction et de génération de texte à vos processus.
  • Vous fiabilisez vos scénarios grâce aux gestionnaires d’erreurs, à la validation et aux validations humaines.
  • Utiliser l'IA pour l'analyse des cibles, la conception de campagnes et les déclinaisons de textes dans le respect de la charte.
  • Analyser les données de campagne avec l'IA et prendre des décisions étayées.
  • Automatiser les routines marketing de façon conforme au RGPD, avec des étapes de validation claires.

Programme

Jour 1

Module 1 Les bases : scénarios, modules et flux de données
  • Prise en main de l’interface, de l’éditeur de scénarios et de l’historique d’exécution
  • Déclencheurs, actions et recherches : les types de modules et leur rôle
  • Comprendre les bundles, le mapping et les types de données
  • Choisir entre planification, webhooks et déclencheurs instantanés
Module 2 Logique : routeurs, filtres, itérateurs et agrégateurs
  • Utiliser routeurs et filtres pour créer des branches et des conditions
  • Découper des listes avec des itérateurs et les regrouper avec des agrégateurs
  • Transformer les données avec les fonctions de texte, de date et de calcul
  • Recourir aux data stores et variables pour les valeurs intermédiaires et le dédoublonnage
Module 3 Les briques IA de Make
  • Connecter des modèles de langage via les modules IA et les intégrations fournisseurs
  • Automatiser classification, extraction de données structurées et génération de texte
  • Construire des prompts à partir des variables du scénario et traiter les sorties en JSON
  • Combiner les agents IA de Make avec des outils et des scénarios utilisés comme actions
Module 4 Intégrations, gestion des erreurs et tests
  • Connecter les applications métier courantes et toute API via le module HTTP
  • Employer à bon escient les gestionnaires Resume, Ignore, Break et Rollback
  • Valider les sorties de l’IA et orienter les résultats inexploitables vers une personne
  • Tester les scénarios, optimiser les opérations et les documenter pour l’équipe

Jour 2

Module 5 Protection des données, gouvernance et exploitation
  • Évaluer région d’hébergement, contrat de sous-traitance et flux vers les fournisseurs d’IA
  • Appliquer minimisation et pseudonymisation des données dans les scénarios
  • Gérer connexions, équipes et droits d’accès dans l’organisation
  • Définir validations, supervision et responsabilités pour l’exploitation courante
Module 6 Atelier pratique : Marketing
  • Cibles et personas
  • Concepts de campagne
  • Déclinaisons d'annonces et de textes
  • Analyse du reporting de campagne
  • Veille concurrentielle
  • Automatisation marketing
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • L'usage de l'IA en marketing doit respecter le RGPD et les règles ePrivacy sur le traçage, le consentement et la personnalisation ; les données clients ne doivent aller que dans des outils validés. S'y ajoutent le droit de la concurrence déloyale pour les allégations, le droit d'auteur et des marques pour les contenus générés, et les obligations de transparence de l'AI Act.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Cibles et personas

Un assistant IA synthétise études de marché, retours clients et notes commerciales en personas décrivant besoins, objections et critères d'achat, puis en déduit messages clés et arguments de valeur.

Concepts de campagne

À partir du brief, des objectifs et du budget, l'IA propose plusieurs pistes de campagne avec idée directrice, mix canaux, messages et indicateurs de succès, que l'équipe évalue et enrichit.

Déclinaisons d'annonces et de textes

L'IA produit des variantes d'accroches, d'annonces, d'objets d'e-mail et d'appels à l'action dans le respect de la charte, et prépare des tests A/B dont les résultats sont ensuite analysés.

Analyse du reporting de campagne

Les exports des régies publicitaires, de l'outil d'analytics et du CRM sont consolidés, les anomalies expliquées et des recommandations proposées, pour que les réunions se concentrent sur les décisions.

Veille concurrentielle

L'IA résume les informations publiques sur les concurrents, comme les messages de leurs sites, leurs lancements produits ou leur communication tarifaire, et fait ressortir les différences avec votre positionnement.

Automatisation marketing

Des workflows enrichissent les nouveaux leads, segmentent les contacts, rédigent des e-mails de nurturing personnalisés et préviennent les commerciaux dès qu'un lead atteint les critères définis.

Prérequis

Vous êtes à l’aise avec les applications bureautiques et cloud courantes et avez déjà utilisé un assistant IA. Aucune compétence en programmation n’est requise. Vous travaillez en marketing ou en agence et maîtrisez les bases de la planification de campagnes et des canaux digitaux.

Prérequis techniques

Prévoyez un ordinateur portable avec un navigateur à jour et un compte Make ; l’offre gratuite suffit pour la plupart des exercices. Les accès API à un modèle de langage sont configurés ensemble pendant la formation.

Protection des données & conformité

L'usage de l'IA en marketing doit respecter le RGPD et les règles ePrivacy sur le traçage, le consentement et la personnalisation ; les données clients ne doivent aller que dans des outils validés. S'y ajoutent le droit de la concurrence déloyale pour les allégations, le droit d'auteur et des marques pour les contenus générés, et les obligations de transparence de l'AI Act.

Dates proposées

Toutes les dates sont indicatives – votre date souhaitée est toujours possible.

  • mer. 25 novembre 2026 – jeu. 26 novembre 2026 En ligne Demander
  • lun. 7 décembre 2026 – mar. 8 décembre 2026 Brême Demander
  • jeu. 7 janvier 2027 – ven. 8 janvier 2027 Augsbourg Demander
  • mar. 19 janvier 2027 – mer. 20 janvier 2027 En ligne Demander
  • jeu. 28 janvier 2027 – ven. 29 janvier 2027 Salzbourg Demander
  • jeu. 4 février 2027 – ven. 5 février 2027 En ligne Demander

Questions fréquentes

Make, est-ce la même chose qu’Integromat ?

Oui. Integromat a été renommé Make et considérablement enrichi à cette occasion. Le principe de scénarios visuels composés de modules reliés est resté, tandis que l’interface a été repensée et que de nombreuses intégrations et briques IA sont venues s’ajouter. Si vous avez utilisé Integromat, vous retrouverez vite vos repères et découvrirez les nouveautés en formation.

Comment maîtriser le coût des opérations ?

Chaque module exécuté consomme des opérations ou des crédits, et les appels à l’IA sollicitent en plus le quota du fournisseur de modèle. En formation, vous apprenez à concevoir des scénarios où les filtres interviennent tôt, où les exécutions inutiles sont évitées et où les données sont traitées par lots, pour une automatisation rentable et prévisible.

Peut-on utiliser Make en conformité avec le RGPD ?

Oui, à condition de poser un cadre réfléchi : choix de la région d’hébergement, contrat de sous-traitance, examen des services d’IA connectés et minimisation des données. Pendant la formation, vous passez ces points en revue à l’aide d’une check-list et apprenez à filtrer ou pseudonymiser les données sensibles directement dans vos scénarios.

Comment garder des contenus générés par l'IA fidèles à la marque ?

Tout part d'une charte éditoriale bien documentée, avec ton, exemples de textes et termes proscrits, fournie en contexte aux assistants IA. Avec des modèles de prompts réutilisables et une validation éditoriale, vous obtenez des contenus cohérents. Pendant la formation, nous construisons ensemble ces modèles pour vos canaux.

À qui appartiennent les droits sur un contenu généré par l'IA ?

Un contenu produit uniquement par une machine n'est en principe pas protégé par le droit d'auteur, alors qu'une œuvre substantiellement façonnée par l'humain peut l'être. Il faut aussi vérifier que le résultat ne porte pas atteinte aux droits de tiers, marques ou visuels connus. Nous abordons des règles pratiques de validation et de mention.

Combien coûte la formation « Make pour les équipes marketing » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 2 jour(s) de formation avec un formateur en direct, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Nos dates sont indicatives. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et confirmons sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart ou Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

Autres formations pour les équipes marketing

Autres formations Make

Les 45 formations Make

Make · MunichMake · SalzbourgMake · BerlinMake · AugsbourgMake · HanovreMake · BrêmeMake · StuttgartMake · KaiserslauternMake · En ligne