Formation · Google Gemini · PME et ETI
Google Gemini pour les PME
Exploiter Google Gemini et Gemini dans Workspace : Docs, Sheets, Gmail, Meet, Gems personnalisés et NotebookLM pour vos sources.
- Durée
- 1 jour (7 h)
- Format
- En ligne ou en présentiel
- Langue
- Allemand ou anglais
- Participants
- sessions ouvertes ou intra-entreprise
- Attestation
- Attestation de participation
Présentation
« Google Gemini pour les PME » est une formation pratique destinée notamment aux profils suivants : Dirigeants et chefs d'entreprise de PME, Collaborateurs commerciaux, achats et administratifs et Responsables RH en PME. Vous découvrez Google Gemini non pas de façon abstraite, mais à travers des tâches de votre quotidien – avec des exemples, des exercices et des modèles issus du domaine PME et ETI.
Pour les entreprises qui travaillent sous Google Workspace, Gemini est l'assistant IA tout désigné : il existe sous forme d'application autonome et s'intègre directement à Gmail, Docs, Sheets, Slides, Drive et Meet. Au cours de cette journée pratique, vous apprenez à combiner ces deux accès à bon escient. Vous faites résumer des fils d'e-mails et préparer des réponses, rédigez des documents à partir de fichiers stockés dans Drive, structurez et analysez des tableaux dans Sheets et laissez Meet prendre des notes de réunion – toujours en partant de vos propres processus de travail.
Vous créez également vos propres Gems : des assistants spécialisés, dotés de consignes et de fichiers de connaissances, qui standardisent les tâches récurrentes de l'équipe. Avec Deep Research, vous produisez des rapports de recherche étayés, et vous utilisez NotebookLM comme espace de travail ancré dans vos sources, qui répond uniquement à partir de vos documents en citant les passages concernés. Un module dédié traite de la protection des données et de l'administration de Workspace. Vous repartez avec des prompts éprouvés, un Gem opérationnel et une idée claire de l'outil Google adapté à chaque tâche.
Les petites et moyennes entreprises forment le socle du tissu économique, et sont particulièrement touchées par les difficultés de recrutement et l'alourdissement administratif. L'IA générative leur ouvre de vraies perspectives, justement parce qu'elle s'utilise sans service informatique dédié ni gros investissement. Dirigeants et collaborateurs s'appuient sur des assistants IA pour rédiger devis et courriers clients, analyser appels d'offres et contrats, écrire des offres d'emploi, formaliser le savoir-faire des salariés expérimentés et produire des contenus marketing. Automatisations simples et agents IA relient messagerie, tableurs et logiciels métier. L'essentiel est un démarrage pragmatique, encadré par des règles claires, qui apporte rapidement des bénéfices concrets et embarque toute l'équipe.
La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.
À qui s’adresse cette formation ?
- Dirigeants et chefs d'entreprise de PME
- Collaborateurs commerciaux, achats et administratifs
- Responsables RH en PME
- Responsables transformation numérique et organisation
- Artisans et entreprises familiales
Les défis concrets que nous traitons
- Des difficultés de recrutement et une forte charge dans de petites équipes
- Des obligations administratives et documentaires croissantes
- L'absence de service informatique ou de transformation numérique
- Des doutes sur la protection des données, les coûts et la bonne façon de démarrer
Objectifs pédagogiques
- Vous utilisez Gemini dans Gmail, Docs, Sheets, Slides et Meet pour vos tâches récurrentes.
- Vous rédigez des prompts qui intègrent fichiers Drive et e-mails existants comme contexte.
- Vous créez un Gem personnalisé et le partagez avec votre équipe.
- Vous travaillez dans NotebookLM à partir de vos sources et obtenez des réponses référencées.
- Utiliser l'IA de façon pragmatique dans la vente, l'administration, les RH et le marketing de votre entreprise.
- Définir des règles claires et conformes au RGPD pour l'usage de l'IA dans l'équipe.
- Repérer les processus améliorables par l'IA et l'automatisation sans service informatique interne.
Programme
Module 1 Fondamentaux de Gemini et prompts efficaces
- Application Gemini et Gemini dans Workspace : accès et usages
- Prompts avec tâche, contexte, format et référence à des fichiers Drive
- Recherche web, Deep Research et vérification des sources
- Limites, hallucinations et évaluation critique des résultats
Module 2 Gmail, Docs et Slides
- Résumer des fils d'e-mails et rédiger des réponses adaptées au contexte
- Rédiger, reformuler et adapter des documents dans Docs
- Intégrer et combiner des contenus issus de fichiers Drive
- Créer contenus et visuels de présentation dans Slides
Module 3 Sheets et Meet
- Structurer des tableaux, générer des formules et nettoyer les données
- Analyses, synthèses et graphiques dans Sheets
- Faire prendre automatiquement des notes de réunion dans Meet
- Dégager actions et décisions à partir des comptes rendus
Module 4 Gems et NotebookLM
- Créer des Gems avec consignes et fichiers de connaissances
- Tester, améliorer et partager des Gems avec l'équipe
- NotebookLM, espace de travail ancré dans vos propres documents
- Produire synthèses, supports d'apprentissage et résumés audio à partir de sources
Module 5 Protection des données, administration et déploiement
- Engagements de confidentialité : clients Workspace et comptes personnels
- Partages dans Drive et incidence sur les résultats de Gemini
- Traitement des données personnelles et confidentielles selon le RGPD
- Charte d'utilisation et contrôle qualité au sein de l'équipe
Module 6 Atelier pratique : PME et ETI
- Devis et courriers clients
- Analyser appels d'offres et contrats
- Recrutement
- Préserver le savoir-faire
- Marketing sans agence
- Automatiser les tâches
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
- Les PME doivent elles aussi respecter le RGPD lorsqu'elles utilisent l'IA, notamment par des contrats de sous-traitance et des règles claires sur les données clients et salariés pouvant être saisies. L'AI Act européen impose de garantir une maîtrise suffisante de l'IA chez les collaborateurs ; secrets d'affaires et données clients ne doivent aller que dans des outils validés.
- Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
- Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
- Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
- Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin
Cas pratiques de votre domaine
Devis et courriers clients
L'IA rédige textes de devis, descriptifs de prestations, relances et réponses aux demandes clients à partir de vos modèles et tarifs ; vous relisez et envoyez.
Analyser appels d'offres et contrats
Dossiers de consultation, conditions générales des fournisseurs et contrats-cadres sont résumés quant aux exigences, délais, responsabilités et particularités, pour décider plus vite. Les critères d'exclusion sont clairement signalés.
Recrutement
Offres d'emploi, pages carrières, guides d'entretien et parcours d'intégration sont rédigés pour la cible, afin de gagner en visibilité face à la concurrence pour les talents.
Préserver le savoir-faire
L'expérience des salariés de longue date est recueillie en entretien puis structurée avec l'IA en modes opératoires, FAQ et supports d'intégration, avant qu'elle ne parte avec les départs en retraite.
Marketing sans agence
Textes du site, newsletters, publications, témoignages clients et supports de salon sont créés avec l'IA et adaptés au vocabulaire de vos clients. Votre entreprise gagne en visibilité sans service marketing.
Automatiser les tâches
Des processus récurrents comme le tri des factures fournisseurs, l'aiguillage des demandes ou les rapports issus de tableurs sont reliés grâce à des outils no-code et des agents IA.
Prérequis
Une pratique courante de Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets) ; aucune connaissance préalable en IA n'est requise. Travailler dans une petite ou moyenne entreprise ; aucune compétence technique n'est requise.
Prérequis techniques
Un ordinateur portable avec un navigateur à jour et un compte Google Workspace avec les fonctions Gemini activées ; à défaut, un compte Google pour l'application Gemini et NotebookLM.
Protection des données & conformité
Les PME doivent elles aussi respecter le RGPD lorsqu'elles utilisent l'IA, notamment par des contrats de sous-traitance et des règles claires sur les données clients et salariés pouvant être saisies. L'AI Act européen impose de garantir une maîtrise suffisante de l'IA chez les collaborateurs ; secrets d'affaires et données clients ne doivent aller que dans des outils validés.
Dates proposées
Toutes les dates sont indicatives – votre date souhaitée est toujours possible.
Questions fréquentes
Quelle différence entre l'application Gemini et Gemini dans Workspace ?
L'application Gemini est un assistant conversationnel autonome pour la recherche, la rédaction et l'analyse. Gemini dans Workspace travaille directement dans Gmail, Docs, Sheets, Slides et Meet et peut s'appuyer sur vos e-mails et fichiers Drive. Au quotidien, les deux se complètent : l'application pour les questions ouvertes, la version intégrée pour travailler sur des documents précis.
Pourquoi utiliser NotebookLM en plus de Gemini ?
NotebookLM limite ses réponses aux sources que vous lui fournissez – directives, études ou dossiers de projet – et renvoie aux passages concernés. Les hallucinations s'en trouvent réduites, ce qui en fait un bon outil pour s'approprier un sujet, constituer une base de connaissances interne ou préparer des supports de formation. Gemini, plus généraliste, peut aussi puiser sur le web.
Mes données Workspace servent-elles à entraîner Gemini ?
Pour les clients Google Workspace, Google s'engage à ne pas utiliser les contenus de Gmail, Drive et des autres services pour entraîner des modèles en dehors de votre domaine sans autorisation. Les comptes personnels obéissent à d'autres règles. Dans tous les cas, le RGPD et vos règles internes priment ; nous passons ensemble en revue les réglages pertinents.
Comment une petite entreprise peut-elle démarrer avec l'IA ?
Commencez par deux ou trois tâches concrètes et chronophages, comme les devis, le courrier ou les offres d'emploi. Choisissez un outil conforme au RGPD, fixez quelques règles simples et faites pratiquer l'équipe ensemble. Pendant la formation, vous construisez ce plan de démarrage pour votre entreprise.
Faut-il un service informatique ?
Non. Les assistants IA courants et les automatisations no-code s'utilisent sans savoir programmer. L'essentiel est un choix d'outils réfléchi, des contrats de protection des données et des responsabilités claires. Pour l'intégration à un logiciel métier, un appui externe ponctuel peut aider, mais le démarrage se fait par vos propres moyens.
Combien coûte la formation « Google Gemini pour les PME » ?
La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 1 jour(s) de formation avec un formateur en direct, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.
Puis-je proposer ma propre date ?
Oui. Nos dates sont indicatives. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et confirmons sous un jour ouvré.
La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?
Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart ou Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.
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