Schulung – n8n – KMU & Mittelstand

n8n für KMU und Mittelstand

Workflow-Automatisierung mit n8n und KI: Nodes, AI-Agent-Node, Integrationen und DSGVO-konformes Self-Hosting praxisnah lernen.

Dauer
6 Stunden, ein Termin
Format
Online oder vor Ort
Sprache
Deutsch oder Englisch
Teilnehmende
offene Termine oder exklusiv für Ihr Team
Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Überblick

In diesem Kurs verbinden wir n8n mit den typischen Abläufen im Bereich KMU & Mittelstand. Die Teilnehmenden arbeiten an realistischen Szenarien und nehmen sofort einsetzbare Prompts, Workflows und Checklisten mit.

n8n ist eine flexible Plattform zur Workflow-Automatisierung, die visuelle Abläufe mit Sprachmodellen und Hunderten von Integrationen verbindet. Anders als viele Cloud-Dienste lässt sich n8n auch selbst betreiben, sodass Daten im eigenen Rechenzentrum oder bei einem europäischen Hoster bleiben können. In diesem kompakten Training lernen Sie, wie Trigger, Nodes und Datenflüsse zusammenspielen, wie Sie Daten zwischen Anwendungen transformieren und wie Sie wiederkehrende Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag zuverlässig automatisieren. Dabei arbeiten Sie durchgehend mit Beispielen aus Ihrem eigenen Fachbereich.

Im Mittelpunkt steht die Verbindung von Automatisierung und KI: Mit dem AI-Agent-Node, Chat-Modellen, Speicher und Werkzeugen bauen Sie Workflows, die E-Mails klassifizieren, Dokumente zusammenfassen, Daten anreichern oder Anfragen beantworten. Sie lernen, Fehler abzufangen, Workflows zu testen und sauber zu dokumentieren. Abschließend besprechen Sie Betriebsmodelle, Zugangsdaten-Verwaltung und Datenschutzfragen, damit Ihre Automatisierungen auch im Regelbetrieb stabil, sicher und DSGVO-konform laufen. Sie verlassen den Kurs mit mehreren funktionsfähigen Workflows, die Sie als Vorlage für eigene Vorhaben nutzen und schrittweise ausbauen können.

Kleine und mittlere Unternehmen sind das Rückgrat der Wirtschaft im DACH-Raum – und gleichzeitig besonders vom Fachkräftemangel und steigendem Verwaltungsaufwand betroffen. Generative KI bietet gerade dem Mittelstand große Chancen, weil sie ohne eigene IT-Abteilung und ohne große Investitionen nutzbar ist. Geschäftsführung und Mitarbeitende setzen KI-Assistenten ein, um Angebote und Kundenkorrespondenz zu schreiben, Ausschreibungen und Verträge zu sichten, Stellenanzeigen zu formulieren, Wissen erfahrener Mitarbeitender zu dokumentieren und Marketinginhalte zu erstellen. Einfache Automatisierungen und KI-Agenten verbinden E-Mail, Tabellen und Branchensoftware. Entscheidend ist ein pragmatischer Einstieg mit klaren Regeln, der schnell spürbaren Nutzen stiftet und das Team mitnimmt.

Das Training findet live statt – wahlweise online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in unseren Trainingsräumen in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch kommen wir auch exklusiv für Ihr Team zusammen.

Für wen ist das Training?

  • Geschäftsführende und Inhaber mittelständischer Unternehmen
  • Kaufmännische Mitarbeitende in Vertrieb, Einkauf und Verwaltung
  • Personalverantwortliche in KMU
  • Verantwortliche für Digitalisierung und Organisation
  • Handwerksbetriebe und Familienunternehmen

Typische Herausforderungen, die wir adressieren

  • Fachkräftemangel und hohe Arbeitslast in kleinen Teams
  • Wachsender Verwaltungs- und Dokumentationsaufwand
  • Keine eigene IT- oder Digitalisierungsabteilung
  • Unsicherheit über Datenschutz, Kosten und den richtigen Einstieg in KI

Das können Sie nach dem Training

  • Sie bauen eigenständig n8n-Workflows mit Triggern, Logik-Nodes und Datentransformationen.
  • Sie verbinden n8n mit den Anwendungen Ihres Arbeitsalltags und nutzen bei Bedarf den HTTP-Request-Node.
  • Sie setzen den AI-Agent-Node und weitere KI-Bausteine für Klassifikation, Extraktion und Zusammenfassung ein.
  • Sie sichern Workflows mit Fehlerbehandlung, Validierung und menschlichen Freigabeschritten ab.
  • Sie setzen KI pragmatisch in Vertrieb, Verwaltung, Personal und Marketing Ihres Unternehmens ein.
  • Sie definieren klare, datenschutzkonforme Regeln für den KI-Einsatz im Team.
  • Sie identifizieren Abläufe, die sich ohne eigene IT-Abteilung mit KI und Automatisierung verbessern lassen.

Inhalte & Ablauf

Modul 1 Grundlagen: Workflows, Trigger und Nodes
  • Oberfläche, Canvas und Ausführungsansicht von n8n kennenlernen
  • Trigger-Typen: Zeitplan, Webhook, E-Mail-Eingang und App-Ereignisse
  • Datenstruktur aus Items und JSON verstehen und mit Ausdrücken arbeiten
  • Kernnodes wie Edit Fields, IF, Switch, Merge und Loop Over Items einsetzen
Modul 2 Integrationen und Datenverarbeitung
  • Gängige Anwendungen anbinden: E-Mail, Tabellen, CRM, Kollaborations- und Cloud-Speicher-Tools
  • HTTP-Request-Node für Schnittstellen ohne fertige Integration nutzen
  • Credentials sicher anlegen, verwalten und im Team teilen
  • Daten filtern, zusammenführen, umformen und in Zielsysteme schreiben
Modul 3 KI in n8n: AI-Agent-Node und LLM-Bausteine
  • Chat-Modelle verschiedener Anbieter sowie lokal betriebene Modelle anbinden
  • AI-Agent-Node mit Systemanweisung, Memory und Werkzeugen konfigurieren
  • Klassifikation, Extraktion strukturierter Daten und Zusammenfassungen automatisieren
  • Eigene Dokumente über Vektorspeicher für Retrieval Augmented Generation nutzen
Modul 4 Fehlerbehandlung, Tests und Wartbarkeit
  • Error-Workflows, Wiederholversuche und Benachrichtigungen bei Fehlschlägen einrichten
  • KI-Ausgaben validieren und Fallbacks bei unbrauchbaren Antworten definieren
  • Mit gepinnten Testdaten arbeiten und Ausführungen nachvollziehen
  • Workflows modularisieren, benennen und für Kolleginnen und Kollegen dokumentieren
Modul 5 Self-Hosting, Datenschutz und Betrieb
  • Cloud-Variante und Self-Hosting im Vergleich: Aufwand, Kontrolle und Lizenzmodell
  • Datenflüsse zu KI-Anbietern bewerten und mit DSGVO-Anforderungen abgleichen
  • Zugriffsrechte, Protokollierung und Aufbewahrung von Ausführungsdaten steuern
  • Human-in-the-loop-Schritte für Freigaben in automatisierte Abläufe einbauen
Modul 6 Praxislabor: KMU & Mittelstand
  • Angebote und Kundenkorrespondenz
  • Ausschreibungen und Verträge sichten
  • Personalgewinnung
  • Wissen sichern
  • Marketing ohne Agentur
  • Abläufe automatisieren
Modul 7 Datenschutz, Qualität & Transfer in den Alltag
  • Auch KMU müssen beim KI-Einsatz die DSGVO einhalten, etwa durch Auftragsverarbeitungsverträge und klare Regeln, welche Kunden- und Mitarbeiterdaten eingegeben werden dürfen. Der EU AI Act verpflichtet Unternehmen, für ausreichende KI-Kompetenz der Beschäftigten zu sorgen; Geschäftsgeheimnisse und Kundendaten gehören nur in freigegebene Tools.
  • Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz im Team
  • Ergebnisse prüfen: Fakten, Quellen, Tests und Vier-Augen-Prinzip
  • Persönlicher Umsetzungsplan für die nächsten 30 Tage
  • Offene Fragen, Ausblick und Ressourcen zum Weiterlernen

Praxisszenarien aus Ihrem Bereich

Angebote und Kundenkorrespondenz

KI formuliert Angebotstexte, Leistungsbeschreibungen, Nachfassmails und Antworten auf Kundenanfragen auf Basis Ihrer Vorlagen und Preislisten – Sie prüfen und versenden. Einheitliche Formulierungen stärken dabei Ihr professionelles Auftreten gegenüber Kunden.

Ausschreibungen und Verträge sichten

Ausschreibungsunterlagen, AGB von Lieferanten und Rahmenverträge werden auf Anforderungen, Fristen, Haftung und Besonderheiten zusammengefasst, damit Sie schneller entscheiden können. Wichtige Ausschlusskriterien werden dabei besonders hervorgehoben.

Personalgewinnung

Stellenanzeigen, Karriereseitentexte, Interviewleitfäden und Onboarding-Pläne werden zielgruppengerecht erstellt, um im Wettbewerb um Fachkräfte sichtbarer zu werden. Dabei wird die Sprache Ihrer Zielgruppe getroffen, und die Stärken Ihres Unternehmens als Arbeitgeber werden konkret und glaubwürdig herausgestellt.

Wissen sichern

Erfahrungswissen langjähriger Mitarbeitender wird in Interviews erfasst und mit KI zu Arbeitsanweisungen, FAQ und Einarbeitungsunterlagen strukturiert, bevor es beim Ruhestand verloren geht. Neue Kolleginnen und Kollegen profitieren davon direkt.

Marketing ohne Agentur

Website-Texte, Newsletter, Social-Media-Beiträge, Referenzberichte und Messeunterlagen werden mit KI erstellt und an die Sprache Ihrer Kunden angepasst. So wird Ihr Unternehmen auch ohne eigene Marketingabteilung sichtbarer und gewinnt an Profil.

Abläufe automatisieren

Wiederkehrende Abläufe wie Eingangsrechnungen sortieren, Anfragen zuordnen oder Berichte aus Tabellen erstellen werden mit No-Code-Werkzeugen und KI-Agenten verbunden. Das entlastet gerade kleine Teams spürbar und reduziert Fehler bei Routinearbeiten.

Voraussetzungen

Sie sollten sicher mit gängigen Büroanwendungen umgehen und Grundkenntnisse im Umgang mit KI-Assistenten haben. Programmierkenntnisse sind nicht nötig, ein Grundverständnis für strukturierte Daten ist hilfreich. Tätigkeit in einem kleinen oder mittleren Unternehmen; technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen einen Laptop mit aktuellem Browser. Für die Übungen stellen wir eine n8n-Umgebung bereit oder Sie nutzen einen eigenen Zugang; API-Schlüssel für ein Sprachmodell werden im Kurs gemeinsam eingerichtet.

Datenschutz & Compliance

Auch KMU müssen beim KI-Einsatz die DSGVO einhalten, etwa durch Auftragsverarbeitungsverträge und klare Regeln, welche Kunden- und Mitarbeiterdaten eingegeben werden dürfen. Der EU AI Act verpflichtet Unternehmen, für ausreichende KI-Kompetenz der Beschäftigten zu sorgen; Geschäftsgeheimnisse und Kundendaten gehören nur in freigegebene Tools.

Termine & Standorte

Pro Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Ihr Wunschtermin ist jederzeit möglich.

  • München Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Salzburg Di, 15. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Berlin Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Augsburg Mo, 14. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Hannover Do, 10. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Bremen Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Stuttgart Fr, 11. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Kaiserslautern Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen
  • Online Mi, 16. Dezember 2026 6 Std. Anfragen

Häufige Fragen

Muss ich programmieren können, um mit n8n zu arbeiten?

Nein. Die meisten Workflows entstehen visuell durch das Verbinden von Nodes. Im Kurs lernen Sie zusätzlich einfache Ausdrücke, um Daten gezielt anzusprechen und umzuformen. Für Sonderfälle gibt es einen Code-Node, der aber nicht zwingend nötig ist. Ein logisches Verständnis von Abläufen und Datenfeldern reicht für den Einstieg völlig aus.

Warum ist n8n für Datenschutz in Europa interessant?

n8n lässt sich selbst betreiben, etwa auf eigenen Servern oder bei einem europäischen Hoster. So behalten Sie die Kontrolle darüber, wo Workflow- und Ausführungsdaten gespeichert werden. Entscheidend bleibt, welche Daten Sie an externe KI-Dienste senden. Im Kurs lernen Sie, diese Datenflüsse zu bewerten und bei Bedarf lokal betriebene Modelle einzubinden.

Worin unterscheidet sich n8n von Make oder Power Automate?

Alle drei automatisieren Abläufe zwischen Anwendungen. n8n zeichnet sich durch die Möglichkeit zum Self-Hosting, ein faires Lizenzmodell und besonders flexible KI-Bausteine wie den AI-Agent-Node aus. Make punktet mit einer sehr zugänglichen Cloud-Oberfläche, Power Automate mit tiefer Microsoft-Integration. Im Kurs ordnen wir diese Unterschiede für typische Einsatzszenarien ein.

Wie starten wir als kleines Unternehmen mit KI?

Beginnen Sie mit zwei oder drei konkreten Aufgaben, die viel Zeit kosten, etwa Angebote, Korrespondenz oder Stellenanzeigen. Wählen Sie ein datenschutzkonformes Werkzeug, legen Sie einfache Regeln fest und lassen Sie das Team gemeinsam üben. Im Kurs erarbeiten Sie einen solchen Einstiegsplan für Ihr Unternehmen.

Brauchen wir dafür eine eigene IT-Abteilung?

Nein. Gängige KI-Assistenten und No-Code-Automatisierungen lassen sich ohne Programmierkenntnisse nutzen. Wichtig sind eine bewusste Tool-Auswahl, Datenschutzverträge und klare Zuständigkeiten. Für Integrationen in Branchensoftware kann punktuell externe Unterstützung sinnvoll sein, der Einstieg gelingt aber aus eigener Kraft. Der Kurs zeigt, wo die Grenzen liegen.

Was kostet die Schulung „n8n für KMU und Mittelstand“?

Die Schulung kostet pauschal 949 € zzgl. gesetzl. MwSt. pro Teilnehmer:in – unabhängig davon, ob sie online oder vor Ort stattfindet. Enthalten sind 6 Stunden Live-Training mit Trainer:in, Kursunterlagen, Übungsumgebung und Teilnahmebescheinigung.

Kann ich einen eigenen Wunschtermin angeben?

Ja. Für jeden Standort schlagen wir Ihnen einen Termin in rund vier Wochen vor. Im Anfrageformular können Sie aber jederzeit einen Wunschtermin oder Zeitraum im Freitext angeben – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb eines Werktags.

Findet der Kurs online oder vor Ort statt?

Beides ist möglich: live online im virtuellen Klassenraum oder vor Ort in München, Salzburg, Berlin, Augsburg, Hannover, Bremen, Stuttgart und Kaiserslautern. Auf Wunsch führen wir das Training auch exklusiv für Ihr Team durch.

Kann der Kurs auf unser Team zugeschnitten werden?

Ja. Maßgeschneiderte Kurse kosten ca. 4.500 € mehr, je nach Thema und nach Absprache. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Übungen vorab mit Ihnen ab.

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