Formation · Make · Direction et management

Make pour les managers

Automatisation avec Make (ex-Integromat) et ses modules IA : scénarios, routeurs, briques IA et protection des données en pratique.

Durée
2 jours (14 h)
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« Make pour les managers » est une formation pratique destinée notamment aux profils suivants : Dirigeants et membres de comité de direction, Directeurs de département et de business unit et Managers d'équipe. Vous découvrez Make non pas de façon abstraite, mais à travers des tâches de votre quotidien – avec des exemples, des exercices et des modèles issus du domaine Direction et management.

Make, anciennement Integromat, est une plateforme d’automatisation visuelle qui permet de relier vos applications et d’automatiser les tâches récurrentes sans programmer. En deux jours, vous apprenez à construire des scénarios de manière méthodique : déclencheurs et modules, routeurs et filtres, itérateurs, agrégateurs et data stores. Vous comprenez comment les données circulent dans un scénario, comment les transformer à l’aide de fonctions et comment surveiller la consommation d’opérations. Tous les exercices s’appuient sur des processus types de votre métier.

Le second axe porte sur l’IA. Vous intégrez des modèles de langage via les modules IA de Make et les intégrations des fournisseurs pour classer des textes, extraire des informations d’e-mails et de documents, rédiger des réponses ou enrichir des contenus. Vous apprenez à intercepter les erreurs grâce aux gestionnaires d’erreurs, à tester vos scénarios et à les documenter clairement. Enfin, vous traitez la région d’hébergement, la sous-traitance et la minimisation des données pour une exploitation sereine en entreprise.

Pour les dirigeants et managers, l'IA générative compte à double titre : comme outil personnel et comme enjeu stratégique pour l'organisation. Au quotidien, elle aide à assimiler plus vite les notes de décision, à structurer un document stratégique, à préparer un entretien délicat ou à affûter sa communication. Sur le plan stratégique, il s'agit d'évaluer où l'IA crée réellement de la valeur, quels risques elle comporte et comment accompagner la montée en compétences des équipes. Les agents IA transforment rôles, processus et responsabilités : cela exige des garde-fous clairs, un dialogue social de qualité et une culture d'apprentissage ouverte. Le manager qui a pratiqué l'IA lui-même en mesure les opportunités avec réalisme, oriente les investissements et incarne le changement de façon crédible.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Dirigeants et membres de comité de direction
  • Directeurs de département et de business unit
  • Managers d'équipe
  • Responsables stratégie et transformation
  • Managers en devenir

Les défis concrets que nous traitons

  • Une surcharge d'informations : rapports, courriels, notes de décision
  • Des incertitudes sur la valeur réelle de l'IA dans son périmètre
  • Des équipes aux niveaux de maîtrise et aux réticences très variés
  • Des questions juridiques, éthiques et sociales lors du déploiement de l'IA

Objectifs pédagogiques

  • Vous construisez en autonomie des scénarios Make avec déclencheurs, routeurs, filtres et transformations de données.
  • Vous traitez listes et enregistrements avec itérateurs, agrégateurs et data stores.
  • Vous intégrez des modules IA de classification, d’extraction et de génération de texte à vos processus.
  • Vous fiabilisez vos scénarios grâce aux gestionnaires d’erreurs, à la validation et aux validations humaines.
  • Utiliser l'IA avec aisance dans votre quotidien de manager pour l'analyse, la communication et la préparation.
  • Évaluer avec réalisme opportunités et risques de l'IA dans votre périmètre et prioriser des projets pilotes.
  • Piloter l'adoption de l'IA dans votre équipe avec des garde-fous clairs, de la concertation et de la formation.

Programme

Jour 1

Module 1 Les bases : scénarios, modules et flux de données
  • Prise en main de l’interface, de l’éditeur de scénarios et de l’historique d’exécution
  • Déclencheurs, actions et recherches : les types de modules et leur rôle
  • Comprendre les bundles, le mapping et les types de données
  • Choisir entre planification, webhooks et déclencheurs instantanés
Module 2 Logique : routeurs, filtres, itérateurs et agrégateurs
  • Utiliser routeurs et filtres pour créer des branches et des conditions
  • Découper des listes avec des itérateurs et les regrouper avec des agrégateurs
  • Transformer les données avec les fonctions de texte, de date et de calcul
  • Recourir aux data stores et variables pour les valeurs intermédiaires et le dédoublonnage
Module 3 Les briques IA de Make
  • Connecter des modèles de langage via les modules IA et les intégrations fournisseurs
  • Automatiser classification, extraction de données structurées et génération de texte
  • Construire des prompts à partir des variables du scénario et traiter les sorties en JSON
  • Combiner les agents IA de Make avec des outils et des scénarios utilisés comme actions
Module 4 Intégrations, gestion des erreurs et tests
  • Connecter les applications métier courantes et toute API via le module HTTP
  • Employer à bon escient les gestionnaires Resume, Ignore, Break et Rollback
  • Valider les sorties de l’IA et orienter les résultats inexploitables vers une personne
  • Tester les scénarios, optimiser les opérations et les documenter pour l’équipe

Jour 2

Module 5 Protection des données, gouvernance et exploitation
  • Évaluer région d’hébergement, contrat de sous-traitance et flux vers les fournisseurs d’IA
  • Appliquer minimisation et pseudonymisation des données dans les scénarios
  • Gérer connexions, équipes et droits d’accès dans l’organisation
  • Définir validations, supervision et responsabilités pour l’exploitation courante
Module 6 Atelier pratique : Direction et management
  • Synthétiser les notes de décision
  • Sparring stratégique
  • Préparer les entretiens
  • Communication managériale
  • Évaluer le potentiel de l'IA
  • Des réunions plus efficaces
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • L'introduction d'outils d'IA susceptibles de contrôler l'activité ou la performance des salariés implique l'information-consultation des représentants du personnel, et les données RH bénéficient d'une protection renforcée au titre du RGPD. L'AI Act européen impose en outre de garantir un niveau suffisant de maîtrise de l'IA chez les collaborateurs et d'encadrer strictement les usages à haut risque, notamment en RH.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Synthétiser les notes de décision

Rapports volumineux, business cases et analyses sont ramenés à leurs messages clés, hypothèses, risques et questions ouvertes, pour vous forger plus vite un avis solide et interroger les bons points.

Sparring stratégique

L'IA joue le rôle de contradicteur sur les options stratégiques, simule des scénarios, formule des contre-arguments et aide à révéler hypothèses implicites et angles morts.

Préparer les entretiens

Trames d'entretiens de feedback, d'objectifs ou de résolution de conflit sont structurées, formulations affinées et réactions possibles anticipées, sans saisir de données personnelles dans des outils non validés.

Communication managériale

Messages internes, discours, annonces de changement et réponses aux questions sensibles sont rédigés pour leur public et ajustés en ton, clarté et longueur pour les équipes, les instances ou les clients.

Évaluer le potentiel de l'IA

Avec l'équipe, les processus sont passés au crible pour leur aptitude à l'IA, priorisés selon bénéfice et effort, puis traduits en projets pilotes concrets. Les critères de réussite sont fixés en amont.

Des réunions plus efficaces

Ordres du jour, notes préparatoires et relevés de décisions sont préparés avec l'IA, pour des réunions plus courtes, orientées décision, et des actions suivies clairement.

Prérequis

Vous êtes à l’aise avec les applications bureautiques et cloud courantes et avez déjà utilisé un assistant IA. Aucune compétence en programmation n’est requise. Exercer des responsabilités managériales ou s'y préparer ; aucune compétence technique n'est requise.

Prérequis techniques

Prévoyez un ordinateur portable avec un navigateur à jour et un compte Make ; l’offre gratuite suffit pour la plupart des exercices. Les accès API à un modèle de langage sont configurés ensemble pendant la formation.

Protection des données & conformité

L'introduction d'outils d'IA susceptibles de contrôler l'activité ou la performance des salariés implique l'information-consultation des représentants du personnel, et les données RH bénéficient d'une protection renforcée au titre du RGPD. L'AI Act européen impose en outre de garantir un niveau suffisant de maîtrise de l'IA chez les collaborateurs et d'encadrer strictement les usages à haut risque, notamment en RH.

Dates proposées

Toutes les dates sont indicatives – votre date souhaitée est toujours possible.

  • mer. 25 novembre 2026 – jeu. 26 novembre 2026 En ligne Demander
  • mar. 8 décembre 2026 – mer. 9 décembre 2026 Salzbourg Demander
  • mer. 16 décembre 2026 – jeu. 17 décembre 2026 En ligne Demander
  • mer. 13 janvier 2027 – jeu. 14 janvier 2027 En ligne Demander
  • mar. 19 janvier 2027 – mer. 20 janvier 2027 Augsbourg Demander
  • mer. 3 février 2027 – jeu. 4 février 2027 En ligne Demander

Questions fréquentes

Make, est-ce la même chose qu’Integromat ?

Oui. Integromat a été renommé Make et considérablement enrichi à cette occasion. Le principe de scénarios visuels composés de modules reliés est resté, tandis que l’interface a été repensée et que de nombreuses intégrations et briques IA sont venues s’ajouter. Si vous avez utilisé Integromat, vous retrouverez vite vos repères et découvrirez les nouveautés en formation.

Comment maîtriser le coût des opérations ?

Chaque module exécuté consomme des opérations ou des crédits, et les appels à l’IA sollicitent en plus le quota du fournisseur de modèle. En formation, vous apprenez à concevoir des scénarios où les filtres interviennent tôt, où les exécutions inutiles sont évitées et où les données sont traitées par lots, pour une automatisation rentable et prévisible.

Peut-on utiliser Make en conformité avec le RGPD ?

Oui, à condition de poser un cadre réfléchi : choix de la région d’hébergement, contrat de sous-traitance, examen des services d’IA connectés et minimisation des données. Pendant la formation, vous passez ces points en revue à l’aide d’une check-list et apprenez à filtrer ou pseudonymiser les données sensibles directement dans vos scénarios.

Pourquoi un manager devrait-il pratiquer l'IA lui-même ?

Seul celui qui a testé les outils peut en juger avec réalisme les apports, les limites et l'effort, orienter les investissements et accompagner son équipe de manière crédible. La formation associe donc des exercices sur vos propres tâches de manager et une réflexion stratégique sur le déploiement dans l'organisation.

Que prévoir vis-à-vis des représentants du personnel ?

Dès lors qu'un outil d'IA peut servir à contrôler l'activité des salariés, leur consultation est généralement requise. Une implication précoce, des objectifs transparents et un accord-cadre sur l'usage de l'IA ont fait leurs preuves. Nous abordons les clauses habituelles et les étapes d'un déploiement fondé sur la confiance.

Combien coûte la formation « Make pour les managers » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 2 jour(s) de formation avec un formateur en direct, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Nos dates sont indicatives. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et confirmons sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart ou Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

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