Formation – Microsoft 365 Copilot – Réseaux sociaux

Microsoft 365 Copilot pour les équipes réseaux sociaux

Utiliser Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams, efficacement et dans le respect des droits d'accès.

Durée
6 heures, une session
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« Microsoft 365 Copilot pour les équipes réseaux sociaux » est une formation pratique destinée notamment aux profils suivants : Social media managers, Community managers et Créateurs de contenu et rédacteurs. Vous découvrez Microsoft 365 Copilot non pas de façon abstraite, mais à travers des tâches de votre quotidien – avec des exemples, des exercices et des modèles issus du domaine Réseaux sociaux.

Microsoft 365 Copilot intègre l'IA au cœur des applications où se déroule votre travail quotidien : Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Sa grande différence avec les chatbots grand public tient à son ancrage dans les données de l'entreprise via Microsoft Graph : Copilot s'appuie sur les e-mails, réunions, conversations et documents auxquels vous avez déjà accès. Pendant cette journée pratique, vous apprenez à exploiter ce lien avec discernement : rédiger à partir de fichiers existants, synthétiser une boîte de réception ou un long fil, préparer le suivi d'une réunion et générer une présentation à partir d'un document Word.

Vous verrez également ce qui distingue la version sous licence de Copilot Chat, quand privilégier des réponses fondées sur le web ou sur vos données professionnelles, et comment utiliser des agents prêts à l'emploi ou créés par vos soins. Le modèle d'autorisations occupe une place centrale : Copilot n'affiche que ce que vous avez le droit de voir, si bien que les partages dans SharePoint, OneDrive et Teams conditionnent la qualité comme la sécurité des résultats. Vous repartez avec des prompts éprouvés pour chaque application et une vision claire d'un usage responsable dans votre tenant.

Les équipes social media vivent au rythme des plateformes : formats, tendances et algorithmes qui changent sans cesse, et une communauté qui attend des réponses rapides. L'IA générative devient un partenaire de travail quotidien. Les assistants IA construisent le calendrier éditorial, rédigent posts, légendes, accroches et scripts de vidéos courtes, adaptent les contenus à LinkedIn, Instagram, TikTok ou YouTube et proposent des réponses pour la modération. L'automatisation collecte commentaires et mentions, synthétise la tonalité et produit les reportings. Les outils d'image et de vidéo facilitent visuels et sous-titres. La touche humaine reste décisive : authenticité, sens du timing et vigilance en situation de crise ne s'automatisent pas. Bien utilisée, l'IA libère du temps pour l'échange et la créativité.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Social media managers
  • Community managers
  • Créateurs de contenu et rédacteurs
  • Ambassadeurs de marque et équipes marque employeur
  • Collaborateurs d'agences social media

Les défis concrets que nous traitons

  • Produire régulièrement des contenus de qualité pour plusieurs plateformes
  • Répondre vite et sur le bon ton aux commentaires et messages
  • Repérer les tendances et réagir à temps avec des formats adaptés
  • Mesurer la performance et préparer des reportings pour la direction ou les clients

Objectifs pédagogiques

  • Vous utilisez Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams pour vos tâches récurrentes.
  • Vous rédigez des prompts qui exploitent fichiers, e-mails et réunions existants comme contexte.
  • Vous distinguez Microsoft 365 Copilot de Copilot Chat et choisissez le mode adapté.
  • Vous utilisez des agents prêts à l'emploi et créez un agent simple pour votre équipe.
  • Planifier et produire avec l'IA des contenus adaptés à chaque plateforme, efficacement et dans le respect de la marque.
  • Utiliser l'IA pour la modération et le social listening avec des règles d'escalade claires.
  • Respecter obligations de transparence, droit d'auteur et protection des données pour les contenus générés.

Programme

Module 1 Fondamentaux de Copilot et Microsoft Graph
  • Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat : périmètre fonctionnel et licences
  • Ancrage dans les données de l'entreprise via Microsoft Graph
  • Basculer entre contexte web et professionnel, citer des fichiers précis
  • Structure d'un prompt : objectif, contexte, source et attentes
Module 2 Word et PowerPoint
  • Rédiger un premier jet à partir de documents, notes et e-mails existants
  • Reformuler, condenser, ajuster le ton et résumer un texte
  • Générer une présentation à partir d'un document Word ou d'un plan
  • Retravailler les diapositives, ajouter des notes et affûter les messages clés
Module 3 Excel et analyse de données
  • Interroger un tableau, dégager des tendances et signaler les valeurs atypiques
  • Obtenir des suggestions de formules, colonnes calculées et mises en forme conditionnelles
  • Créer graphiques et tableaux croisés en langage naturel
  • Vérifier la vraisemblance des résultats et la qualité des données
Module 4 Outlook, Teams et agents
  • Résumer de longs échanges d'e-mails et préparer des réponses
  • Synthétiser une réunion Teams et en extraire actions et points ouverts
  • Travailler à plusieurs avec Copilot Pages et les Notebooks
  • Utiliser des agents prêts à l'emploi et créer le vôtre avec Agent Builder
Module 5 Autorisations, protection des données et gouvernance
  • Modèle d'autorisations : Copilot n'affiche que ce qui vous est accessible
  • Repérer les partages trop larges dans SharePoint, OneDrive et Teams
  • Étiquettes de confidentialité, périmètre des données et enjeux RGPD
  • Charte d'usage, adoption dans l'équipe et mesure des bénéfices
Module 6 Atelier pratique : Réseaux sociaux
  • Calendrier éditorial
  • Posts adaptés à chaque plateforme
  • Scripts de vidéos courtes
  • Modération et community management
  • Exploitation du social listening
  • Reporting automatisé
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • L'activité sur les réseaux sociaux est soumise aux règles de transparence publicitaire, au droit d'auteur et au droit à l'image pour visuels et musiques, ainsi qu'aux obligations de l'AI Act concernant les deepfakes et contenus générés par l'IA. Les données personnelles issues des commentaires et messages doivent être traitées conformément au RGPD.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Calendrier éditorial

Un assistant IA transforme objectifs de communication, thématiques et temps forts saisonniers en calendrier éditorial avec idées de formats, répartition par plateforme et rythme de publication, à ajuster par l'équipe.

Posts adaptés à chaque plateforme

Un même message clé devient plusieurs déclinaisons : un post LinkedIn expert, une légende Instagram avec hashtags et une accroche pour vidéo courte, chacune dans le ton approprié.

Scripts de vidéos courtes

L'IA rédige scripts et storyboards pour Reels, Shorts ou TikTok avec une ouverture percutante, une structure claire et un appel à l'action, puis génère sous-titres et descriptions.

Modération et community management

Commentaires et messages privés sont classés par demande et tonalité, des réponses sont proposées dans le ton de la marque et les messages sensibles signalés pour un traitement personnel.

Exploitation du social listening

Des automatisations collectent mentions et commentaires ; l'IA synthétise sujets récurrents, questions et évolution de la tonalité, et en tire des idées de contenus et des retours produit.

Reporting automatisé

Les indicateurs issus des exports des plateformes sont consolidés, les meilleures et moins bonnes publications analysées et un rapport mensuel avec enseignements et recommandations est préparé.

Prérequis

Une pratique courante de Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams ; aucune connaissance préalable en IA n'est requise. Vous gérez des comptes de réseaux sociaux à titre professionnel et connaissez les principales plateformes et leurs formats.

Prérequis techniques

Un ordinateur portable avec accès à Microsoft 365 via votre compte professionnel ; une licence Microsoft 365 Copilot est idéale pour l'ensemble des exercices, Copilot Chat suffit pour une partie du programme.

Protection des données & conformité

L'activité sur les réseaux sociaux est soumise aux règles de transparence publicitaire, au droit d'auteur et au droit à l'image pour visuels et musiques, ainsi qu'aux obligations de l'AI Act concernant les deepfakes et contenus générés par l'IA. Les données personnelles issues des commentaires et messages doivent être traitées conformément au RGPD.

Dates & sites

Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Votre date souhaitée reste toujours possible.

  • Munich jeu. 10 décembre 2026 6 h Demander
  • Salzbourg mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Berlin mer. 16 décembre 2026 6 h Demander
  • Augsbourg mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Hanovre ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • Brême lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Stuttgart lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Kaiserslautern ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • En ligne mar. 15 décembre 2026 6 h Demander

Questions fréquentes

Quelle différence entre Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat ?

Copilot Chat est accessible à de nombreux comptes professionnels sans licence supplémentaire et répond principalement à partir du web et des fichiers que vous importez. Microsoft 365 Copilot, sous licence, accède en plus à vos e-mails, réunions et documents via Microsoft Graph et s'intègre directement à Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams.

Copilot peut-il voir les fichiers confidentiels de mes collègues ?

Copilot respecte les autorisations en place et ne présente que les contenus auxquels vous avez vous-même accès. Le risque apparaît lorsque des fichiers sont partagés trop largement, par exemple avec toute l'organisation. Pendant la formation, vous apprenez à repérer ces partages excessifs et à les corriger proprement avec votre service informatique.

Faut-il déjà savoir rédiger des prompts pour suivre la formation ?

Non. Nous partons des bases d'un bon prompt et les mettons aussitôt en pratique dans les applications Office. L'essentiel est d'être à l'aise au quotidien avec Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Le reste, de la citation de fichiers à l'utilisation d'agents, se construit pas à pas à travers des exercices concrets.

Faut-il signaler les publications générées par l'IA ?

L'AI Act impose notamment de signaler les deepfakes ainsi que les textes générés par l'IA sur des sujets d'intérêt public lorsqu'ils n'ont pas fait l'objet d'un contrôle éditorial. Les plateformes ont en outre leurs propres règles pour les contenus synthétiques réalistes. Nous élaborons pendant la formation une politique de signalement claire pour votre équipe.

Les contenus produits par l'IA ne sont-ils pas trop génériques ?

Ils le deviennent quand l'IA travaille sans contexte. En lui fournissant vos expériences, des témoignages clients, des données et une voix de marque bien définie, vous obtenez des propositions bien plus singulières. L'IA apporte structure et variantes ; vous apportez le regard personnel et la connaissance de votre communauté.

Combien coûte la formation « Microsoft 365 Copilot pour les équipes réseaux sociaux » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 6 heures de formation en direct avec un formateur, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et revenons vers vous sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

La formation peut-elle être adaptée à notre équipe ?

Oui. Les formations sur mesure coûtent environ 4 500 € de plus, selon le sujet et après accord. Nous définissons ensemble au préalable les contenus, exemples et exercices.

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