Formation – Microsoft 365 Copilot – ONG et associations

Microsoft 365 Copilot pour les ONG et associations

Utiliser Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams, efficacement et dans le respect des droits d'accès.

Durée
6 heures, une session
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

Cette formation associe Microsoft 365 Copilot aux processus quotidiens du domaine ONG et associations. Les participants travaillent sur des scénarios réalistes et repartent avec des prompts, des workflows et des checklists immédiatement utilisables.

Microsoft 365 Copilot intègre l'IA au cœur des applications où se déroule votre travail quotidien : Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Sa grande différence avec les chatbots grand public tient à son ancrage dans les données de l'entreprise via Microsoft Graph : Copilot s'appuie sur les e-mails, réunions, conversations et documents auxquels vous avez déjà accès. Pendant cette journée pratique, vous apprenez à exploiter ce lien avec discernement : rédiger à partir de fichiers existants, synthétiser une boîte de réception ou un long fil, préparer le suivi d'une réunion et générer une présentation à partir d'un document Word.

Vous verrez également ce qui distingue la version sous licence de Copilot Chat, quand privilégier des réponses fondées sur le web ou sur vos données professionnelles, et comment utiliser des agents prêts à l'emploi ou créés par vos soins. Le modèle d'autorisations occupe une place centrale : Copilot n'affiche que ce que vous avez le droit de voir, si bien que les partages dans SharePoint, OneDrive et Teams conditionnent la qualité comme la sécurité des résultats. Vous repartez avec des prompts éprouvés pour chaque application et une vision claire d'un usage responsable dans votre tenant.

Associations, fondations, fédérations et ONG relèvent de grands défis avec des moyens limités. Une part importante de leur énergie passe dans les dossiers de subvention, les rapports aux financeurs, la relation donateurs, la communication et la coordination des bénévoles. L'IA générative peut alléger précisément cette charge : elle aide à rédiger demandes de financement et rapports d'impact, personnalise les courriers de collecte, crée des publications en plusieurs langues et synthétise les retours des programmes. Des automatisations simplifient la gestion des adhérents et des bénévoles. Il reste ainsi plus de temps pour la mission elle-même. Les ONG portent toutefois une responsabilité particulière envers les données sensibles des bénéficiaires et l'authenticité de leur communication.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Chargés de collecte et de relation donateurs
  • Responsables de projets et de programmes
  • Équipes communication et plaidoyer
  • Directions d'associations, de fondations et de fédérations
  • Coordinateurs de bénévoles

Les défis concrets que nous traitons

  • Des ressources humaines et financières limitées
  • Un travail important pour les demandes de subvention et les comptes rendus aux financeurs
  • Une communication vers de nombreux publics et canaux
  • La protection des données sensibles des bénéficiaires, donateurs et adhérents

Objectifs pédagogiques

  • Vous utilisez Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams pour vos tâches récurrentes.
  • Vous rédigez des prompts qui exploitent fichiers, e-mails et réunions existants comme contexte.
  • Vous distinguez Microsoft 365 Copilot de Copilot Chat et choisissez le mode adapté.
  • Vous utilisez des agents prêts à l'emploi et créez un agent simple pour votre équipe.
  • Rédiger avec l'IA demandes de subvention, rapports et communications donateurs plus efficacement.
  • Utiliser l'IA de manière responsable et sobre en données vis-à-vis des bénéficiaires et donateurs.
  • Soulager votre équipe grâce à des automatisations simples pour la gestion des bénévoles et des adhérents.

Programme

Module 1 Fondamentaux de Copilot et Microsoft Graph
  • Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat : périmètre fonctionnel et licences
  • Ancrage dans les données de l'entreprise via Microsoft Graph
  • Basculer entre contexte web et professionnel, citer des fichiers précis
  • Structure d'un prompt : objectif, contexte, source et attentes
Module 2 Word et PowerPoint
  • Rédiger un premier jet à partir de documents, notes et e-mails existants
  • Reformuler, condenser, ajuster le ton et résumer un texte
  • Générer une présentation à partir d'un document Word ou d'un plan
  • Retravailler les diapositives, ajouter des notes et affûter les messages clés
Module 3 Excel et analyse de données
  • Interroger un tableau, dégager des tendances et signaler les valeurs atypiques
  • Obtenir des suggestions de formules, colonnes calculées et mises en forme conditionnelles
  • Créer graphiques et tableaux croisés en langage naturel
  • Vérifier la vraisemblance des résultats et la qualité des données
Module 4 Outlook, Teams et agents
  • Résumer de longs échanges d'e-mails et préparer des réponses
  • Synthétiser une réunion Teams et en extraire actions et points ouverts
  • Travailler à plusieurs avec Copilot Pages et les Notebooks
  • Utiliser des agents prêts à l'emploi et créer le vôtre avec Agent Builder
Module 5 Autorisations, protection des données et gouvernance
  • Modèle d'autorisations : Copilot n'affiche que ce qui vous est accessible
  • Repérer les partages trop larges dans SharePoint, OneDrive et Teams
  • Étiquettes de confidentialité, périmètre des données et enjeux RGPD
  • Charte d'usage, adoption dans l'équipe et mesure des bénéfices
Module 6 Atelier pratique : ONG et associations
  • Rédiger les demandes de subvention
  • Rapports d'activité et d'impact
  • Relation donateurs
  • Campagnes et réseaux sociaux
  • Coordination des bénévoles
  • Exploiter retours et enquêtes
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • Les données des bénéficiaires peuvent être très sensibles – santé, origine, religion – et n'ont pas leur place dans des outils d'IA non validés ; les données des donateurs et adhérents relèvent du RGPD. Les financeurs peuvent fixer leurs propres règles d'usage de l'IA, et les images générées par IA dans les campagnes de collecte doivent être signalées clairement.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Rédiger les demandes de subvention

Les critères de l'appel deviennent une liste de contrôle, la logique d'intervention – objectifs, indicateurs, activités – est structurée et le dossier rédigé selon les attentes du financeur.

Rapports d'activité et d'impact

Données de projet, nombre de participants et retours terrain deviennent des rapports d'impact, rapports annuels et comptes rendus financiers clairs, qui présentent les résultats avec honnêteté.

Relation donateurs

Lettres de remerciement, mailings et appels aux dons sont adaptés à chaque public et déclinés pour des segments comme les primo-donateurs, donateurs réguliers ou grands donateurs.

Campagnes et réseaux sociaux

L'IA aide à affûter les messages clés, bâtir un calendrier éditorial et rédiger des publications pour différents canaux et langues, en privilégiant des histoires authentiques plutôt que des textes génériques.

Coordination des bénévoles

Plannings, supports d'accueil, FAQ et rappels destinés aux bénévoles sont préparés, et les échanges récurrents simplifiés grâce à des formulaires et automatisations. Les nouveaux bénévoles trouvent ainsi plus vite leur place.

Exploiter retours et enquêtes

Les commentaires libres de participants, adhérents ou partenaires sont regroupés par thème et synthétisés pour faire évoluer les programmes de façon ciblée. Les résultats nourrissent aussi les rapports d'impact.

Prérequis

Une pratique courante de Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams ; aucune connaissance préalable en IA n'est requise. Une expérience au sein d'une association ou d'une ONG ; aucune compétence technique n'est requise.

Prérequis techniques

Un ordinateur portable avec accès à Microsoft 365 via votre compte professionnel ; une licence Microsoft 365 Copilot est idéale pour l'ensemble des exercices, Copilot Chat suffit pour une partie du programme.

Protection des données & conformité

Les données des bénéficiaires peuvent être très sensibles – santé, origine, religion – et n'ont pas leur place dans des outils d'IA non validés ; les données des donateurs et adhérents relèvent du RGPD. Les financeurs peuvent fixer leurs propres règles d'usage de l'IA, et les images générées par IA dans les campagnes de collecte doivent être signalées clairement.

Dates & sites

Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Votre date souhaitée reste toujours possible.

  • Munich jeu. 10 décembre 2026 6 h Demander
  • Salzbourg lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Berlin lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Augsbourg ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • Hanovre ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
  • Brême lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • Stuttgart mer. 16 décembre 2026 6 h Demander
  • Kaiserslautern mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • En ligne lun. 14 décembre 2026 6 h Demander

Questions fréquentes

Quelle différence entre Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat ?

Copilot Chat est accessible à de nombreux comptes professionnels sans licence supplémentaire et répond principalement à partir du web et des fichiers que vous importez. Microsoft 365 Copilot, sous licence, accède en plus à vos e-mails, réunions et documents via Microsoft Graph et s'intègre directement à Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams.

Copilot peut-il voir les fichiers confidentiels de mes collègues ?

Copilot respecte les autorisations en place et ne présente que les contenus auxquels vous avez vous-même accès. Le risque apparaît lorsque des fichiers sont partagés trop largement, par exemple avec toute l'organisation. Pendant la formation, vous apprenez à repérer ces partages excessifs et à les corriger proprement avec votre service informatique.

Faut-il déjà savoir rédiger des prompts pour suivre la formation ?

Non. Nous partons des bases d'un bon prompt et les mettons aussitôt en pratique dans les applications Office. L'essentiel est d'être à l'aise au quotidien avec Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Le reste, de la citation de fichiers à l'utilisation d'agents, se construit pas à pas à travers des exercices concrets.

Quels outils d'IA pour une structure au budget serré ?

De nombreux éditeurs proposent des tarifs solidaires aux associations, et les versions de base des assistants IA courants apportent déjà beaucoup. L'essentiel est que la protection des données et les conditions contractuelles conviennent à vos données. La formation est indépendante des outils et vous aide à faire un choix adapté et abordable.

Écrire des appels aux dons avec l'IA, est-ce crédible ?

Oui, si le contenu reste authentique. L'IA aide à structurer et à décliner, mais histoires, chiffres et images doivent être réels et issus de votre action. Des témoignages inventés ou des images IA non signalées peuvent durablement entamer la confiance des donateurs.

Combien coûte la formation « Microsoft 365 Copilot pour les ONG et associations » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 6 heures de formation en direct avec un formateur, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et revenons vers vous sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

La formation peut-elle être adaptée à notre équipe ?

Oui. Les formations sur mesure coûtent environ 4 500 € de plus, selon le sujet et après accord. Nous définissons ensemble au préalable les contenus, exemples et exercices.

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