Formation – Claude – Conformité & protection des données

Claude pour les équipes conformité et protection des données

Claude, l'assistant IA du travail intellectuel : projets, Artifacts, documents longs, analyse et rédaction précise en équipe.

Durée
6 heures, une session
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« Claude pour les équipes conformité et protection des données » est une formation pratique destinée notamment aux profils suivants : Compliance officers et responsables conformité, Délégués à la protection des données et Responsables de la sécurité des systèmes d'information. Vous découvrez Claude non pas de façon abstraite, mais à travers des tâches de votre quotidien – avec des exemples, des exercices et des modèles issus du domaine Conformité & protection des données.

Claude, développé par Anthropic, s'est imposé comme un assistant de référence pour le travail intellectuel exigeant : il traite des documents très longs, raisonne de manière transparente et rédige dans un style sobre et facile à piloter. Lors de cette journée pratique, vous apprenez à tirer parti de ces atouts avec méthode. Vous analysez rapports, contrats ou politiques internes volumineux, croisez plusieurs sources et faites ressortir les points clés avec renvoi aux passages exacts. Grâce aux Projets, vous conservez contexte et consignes de travail, de sorte que Claude connaît votre vocabulaire, vos modèles et vos exigences de qualité.

Nous montrons aussi comment produire avec les Artifacts des livrables autonomes – documents structurés, tableaux, graphiques ou petits outils interactifs – et les partager avec l'équipe. Vous exploitez des fichiers grâce à la fonction d'analyse intégrée, utilisez la recherche et les connecteurs vers les données de l'entreprise, et faites de Claude un relecteur critique de vos propres textes. Une séquence dédiée traite des offres Team et Enterprise, de la gestion des droits et de la protection des données. Vous repartez avec des configurations de projet et des modèles de prompts éprouvés, directement transposables à votre métier.

Les équipes conformité et protection des données doivent maîtriser un corpus de règles toujours plus large, du RGPD à la protection des lanceurs d'alerte, en passant par le devoir de vigilance et l'AI Act européen. L'IA générative peut structurer et accélérer ce travail : les assistants IA résument les nouveaux textes, réalisent des analyses d'écarts par rapport aux politiques existantes, facilitent la tenue du registre des traitements et les analyses d'impact, et rédigent des contenus de sensibilisation clairs. L'automatisation aide à traiter les demandes d'exercice de droits, à revoir les contrats et à évaluer les prestataires. Ces équipes doivent aussi piloter l'usage de l'IA dans l'entreprise : charte IA, classification des risques et obligation de maîtrise de l'IA par les collaborateurs.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Compliance officers et responsables conformité
  • Délégués à la protection des données
  • Responsables de la sécurité des systèmes d'information
  • Équipes gouvernance, risques et conformité
  • Responsables de la gouvernance de l'IA

Les défis concrets que nous traitons

  • Suivre de nombreux nouveaux textes et les traduire en exigences internes
  • Tenir à jour registre des traitements et analyses d'impact
  • Conseiller rapidement et solidement les métiers lors de l'adoption de nouveaux outils
  • Encadrer l'usage de l'IA à l'échelle de l'entreprise de façon conforme

Objectifs pédagogiques

  • Vous formulez des consignes précises et structurées qui permettent à Claude de traiter des tâches complexes de façon fiable.
  • Vous analysez des documents longs ou multiples et obtenez des synthèses sourcées et vérifiables.
  • Vous configurez des Projets avec base de connaissances et règles de style et les partagez avec l'équipe.
  • Vous produisez avec les Artifacts et la fonction d'analyse des documents, tableaux et analyses exploitables.
  • Utiliser l'IA pour les analyses réglementaires, la documentation RGPD et la revue des contrats.
  • Construire une gouvernance de l'IA avec charte, inventaire des outils et classification des risques.
  • Conseiller solidement les métiers sur les exigences du RGPD et de l'AI Act en matière d'IA.

Programme

Module 1 Comprendre et piloter Claude
  • Famille de modèles, points forts et limites face aux autres assistants
  • Consignes claires avec contexte, exemples et format de sortie attendu
  • Structurer les demandes complexes avec des sections et des balises
  • Réflexion approfondie et démarche pas à pas pour les questions difficiles
Module 2 Analyser des documents longs
  • Importer et interroger PDF, rapports et ensembles contractuels volumineux
  • Comparer plusieurs documents et repérer les contradictions
  • Synthèses avec renvois précis aux passages sources
  • Dériver des check-lists et grilles de contrôle à partir de directives
Module 3 Projets et base de connaissances
  • Créer des Projets avec documents de référence et consignes permanentes
  • Définir règles de style et terminologie pour des résultats homogènes
  • Partager les Projets avec l'équipe et les faire évoluer ensemble
  • Exploiter les connecteurs vers les espaces de stockage et applications métier
Module 4 Artifacts, analyse et rédaction
  • Créer des Artifacts : documents, tableaux, graphiques et outils interactifs
  • Analyser fichiers et tableurs avec la fonction d'analyse intégrée
  • Rédiger, condenser, reformuler et adapter un texte à son public
  • Utiliser Claude comme relecteur critique de l'argumentation
Module 5 Usage en équipe, protection des données et qualité
  • Offres Team et Enterprise : administration, rôles et partage
  • Traitement des données confidentielles et personnelles selon le RGPD
  • Contrôler les résultats : faits, chiffres et citations
  • Définir des règles internes et des modèles de prompts réutilisables
Module 6 Atelier pratique : Conformité & protection des données
  • Analyse d'écarts réglementaires
  • Registre des traitements et AIPD
  • Revue des contrats de sous-traitance
  • Demandes d'exercice des droits
  • Construction de la gouvernance IA
  • Formation et sensibilisation
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • Les dossiers de conformité contiennent souvent des informations sensibles, comme les signalements de lanceurs d'alerte, strictement confidentiels et à exclure de tout outil d'IA non validé. Par ailleurs, l'article 4 de l'AI Act oblige les organisations à garantir un niveau suffisant de maîtrise de l'IA chez leurs collaborateurs.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Analyse d'écarts réglementaires

Un assistant IA résume les nouveaux textes, confronte leurs exigences aux politiques et processus existants et produit une liste structurée d'écarts et d'actions à évaluer par les experts.

Registre des traitements et AIPD

À partir de descriptions de processus et d'entretiens, l'IA prépare des fiches du registre des traitements et des analyses de risques pour les analyses d'impact, revues par le DPO.

Revue des contrats de sous-traitance

L'IA vérifie les contrats de sous-traitance et la documentation des prestataires au regard de l'article 28 du RGPD, des transferts hors UE et des mesures techniques, et signale les écarts au standard interne.

Demandes d'exercice des droits

Des automatisations enregistrent demandes d'accès et d'effacement, suivent les délais et préparent les réponses, tandis que la recherche des données et la validation finale restent aux responsables.

Construction de la gouvernance IA

L'IA aide à rédiger une charte d'usage, à inventorier les systèmes d'IA utilisés et à les classer selon les niveaux de risque de l'AI Act, pour éclairer les décisions des instances de gouvernance.

Formation et sensibilisation

Les politiques internes deviennent des modules clairs, des cas pratiques et des quiz sur la protection des données, la lutte anti-blanchiment, l'anticorruption ou la maîtrise de l'IA, adaptés à chaque public.

Prérequis

Une bonne maîtrise des outils bureautiques et du navigateur ; une première expérience de l'IA est utile mais pas indispensable. Vos propres documents non confidentiels sont les bienvenus comme support d'exercice. Vous travaillez en conformité, protection des données ou sécurité de l'information et connaissez les principes du RGPD.

Prérequis techniques

Un ordinateur portable avec un navigateur à jour ou l'application de bureau Claude, ainsi qu'un compte Claude ; un accès Pro, Team ou Enterprise est recommandé pour les Projets et les fichiers volumineux.

Protection des données & conformité

Les dossiers de conformité contiennent souvent des informations sensibles, comme les signalements de lanceurs d'alerte, strictement confidentiels et à exclure de tout outil d'IA non validé. Par ailleurs, l'article 4 de l'AI Act oblige les organisations à garantir un niveau suffisant de maîtrise de l'IA chez leurs collaborateurs.

Dates & sites

Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Votre date souhaitée reste toujours possible.

  • Munich jeu. 10 décembre 2026 6 h Demander
  • Salzbourg mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Berlin mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Augsbourg mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Hanovre mer. 16 décembre 2026 6 h Demander
  • Brême mer. 16 décembre 2026 6 h Demander
  • Stuttgart mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
  • Kaiserslautern lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
  • En ligne mer. 16 décembre 2026 6 h Demander

Questions fréquentes

En quoi Claude se distingue-t-il de ChatGPT au quotidien ?

Tous deux sont des assistants généralistes performants. Claude se distingue notamment sur les documents très longs, la rigueur du raisonnement et un style rédactionnel facile à piloter, tandis que Projets et Artifacts favorisent un travail structuré. Le choix dépend de vos tâches, de vos intégrations et des règles de l'entreprise ; la formation vous donne des critères pour trancher.

Que sont les Artifacts et à quoi servent-ils ?

Les Artifacts sont des livrables autonomes que Claude génère dans un panneau distinct du fil de discussion : un document, un tableau, un graphique ou un petit outil interactif, par exemple. On peut les retravailler de façon ciblée, les télécharger et les partager. Une conversation débouche ainsi sur des résultats directement exploitables plutôt que sur des fragments épars.

Mes données servent-elles à entraîner Claude ?

Avec les offres Team et Enterprise, les contenus de l'entreprise ne sont en principe pas utilisés pour l'entraînement des modèles. Pour les comptes individuels, cela dépend de réglages qu'il vous appartient de vérifier. Dans tous les cas, le RGPD et les règles internes de confidentialité s'appliquent. Nous passons en revue ensemble les paramètres et questions à se poser.

Qu'exige concrètement l'AI Act des entreprises ?

Depuis début 2025, certaines pratiques d'IA sont interdites et les organisations doivent garantir la maîtrise de l'IA par leurs collaborateurs. D'autres obligations portent sur la transparence et sur les fournisseurs et déployeurs de systèmes à haut risque. Nous classons des cas d'usage typiques et identifions les briques de gouvernance nécessaires.

Un DPO peut-il lui-même utiliser l'IA ?

Oui, par exemple pour revoir des contrats, préparer de la documentation ou des contenus de formation, à condition de ne pas traiter de données personnelles inutiles. L'analyse juridique vous revient. Une pratique personnelle de l'IA améliore aussi votre conseil aux métiers, car vous évaluez plus justement opportunités et risques.

Combien coûte la formation « Claude pour les équipes conformité et protection des données » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 6 heures de formation en direct avec un formateur, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et revenons vers vous sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

La formation peut-elle être adaptée à notre équipe ?

Oui. Les formations sur mesure coûtent environ 4 500 € de plus, selon le sujet et après accord. Nous définissons ensemble au préalable les contenus, exemples et exercices.

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