Formation · Claude · Conseil

Claude pour les consultants

Claude, l'assistant IA du travail intellectuel : projets, Artifacts, documents longs, analyse et rédaction précise en équipe.

Durée
1 jour (7 h)
Format
En ligne ou en présentiel
Langue
Allemand ou anglais
Participants
sessions ouvertes ou intra-entreprise
Attestation
Attestation de participation

Présentation

« Claude pour les consultants » s’adresse notamment aux profils suivants : Consultants en stratégie et management, Consultants IT et organisation et Équipes de conseil interne. Elle montre pas à pas comment utiliser Claude de manière productive, sûre et traçable dans le domaine Conseil – des bases aux workflows avancés.

Claude, développé par Anthropic, s'est imposé comme un assistant de référence pour le travail intellectuel exigeant : il traite des documents très longs, raisonne de manière transparente et rédige dans un style sobre et facile à piloter. Lors de cette journée pratique, vous apprenez à tirer parti de ces atouts avec méthode. Vous analysez rapports, contrats ou politiques internes volumineux, croisez plusieurs sources et faites ressortir les points clés avec renvoi aux passages exacts. Grâce aux Projets, vous conservez contexte et consignes de travail, de sorte que Claude connaît votre vocabulaire, vos modèles et vos exigences de qualité.

Nous montrons aussi comment produire avec les Artifacts des livrables autonomes – documents structurés, tableaux, graphiques ou petits outils interactifs – et les partager avec l'équipe. Vous exploitez des fichiers grâce à la fonction d'analyse intégrée, utilisez la recherche et les connecteurs vers les données de l'entreprise, et faites de Claude un relecteur critique de vos propres textes. Une séquence dédiée traite des offres Team et Enterprise, de la gestion des droits et de la protection des données. Vous repartez avec des configurations de projet et des modèles de prompts éprouvés, directement transposables à votre métier.

Le conseil repose sur une prise en main rapide des sujets, une analyse structurée et une communication convaincante : précisément là où l'IA générative fait la différence. Les consultants s'appuient sur des assistants IA pour découvrir un nouveau secteur, synthétiser des entretiens, construire des arbres d'hypothèses, analyser les données du client et bâtir le fil conducteur d'un comité de pilotage. Des agents IA prennent en charge la recherche documentaire, la comparaison de documents ou les premières slides. Mais l'IA bouscule aussi le modèle économique : les clients attendent des résultats plus rapides et s'interrogent sur la valeur ajoutée au-delà de ce qu'ils produiraient eux-mêmes. Le consultant qui maîtrise l'IA consacre davantage de temps au jugement, à la mise en œuvre et à la relation client.

La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Consultants en stratégie et management
  • Consultants IT et organisation
  • Équipes de conseil interne
  • Consultants indépendants
  • Analystes et consultants juniors

Les défis concrets que nous traitons

  • Des délais très courts pour appréhender un client, un secteur ou un sujet
  • Beaucoup d'entretiens, de documents et de données à traiter dans l'urgence
  • Un effort important pour les slides, rapports et propositions
  • La confidentialité des informations client dans l'usage de l'IA

Objectifs pédagogiques

  • Vous formulez des consignes précises et structurées qui permettent à Claude de traiter des tâches complexes de façon fiable.
  • Vous analysez des documents longs ou multiples et obtenez des synthèses sourcées et vérifiables.
  • Vous configurez des Projets avec base de connaissances et règles de style et les partagez avec l'équipe.
  • Vous produisez avec les Artifacts et la fonction d'analyse des documents, tableaux et analyses exploitables.
  • Accélérer avec l'IA la prise en main, la recherche et la synthèse dans les missions de conseil.
  • Construire storylines, slides et propositions structurées avec l'aide de l'IA.
  • Utiliser l'IA chez le client dans le respect de la confidentialité et en communiquer l'usage de façon transparente.

Programme

Module 1 Comprendre et piloter Claude
  • Famille de modèles, points forts et limites face aux autres assistants
  • Consignes claires avec contexte, exemples et format de sortie attendu
  • Structurer les demandes complexes avec des sections et des balises
  • Réflexion approfondie et démarche pas à pas pour les questions difficiles
Module 2 Analyser des documents longs
  • Importer et interroger PDF, rapports et ensembles contractuels volumineux
  • Comparer plusieurs documents et repérer les contradictions
  • Synthèses avec renvois précis aux passages sources
  • Dériver des check-lists et grilles de contrôle à partir de directives
Module 3 Projets et base de connaissances
  • Créer des Projets avec documents de référence et consignes permanentes
  • Définir règles de style et terminologie pour des résultats homogènes
  • Partager les Projets avec l'équipe et les faire évoluer ensemble
  • Exploiter les connecteurs vers les espaces de stockage et applications métier
Module 4 Artifacts, analyse et rédaction
  • Créer des Artifacts : documents, tableaux, graphiques et outils interactifs
  • Analyser fichiers et tableurs avec la fonction d'analyse intégrée
  • Rédiger, condenser, reformuler et adapter un texte à son public
  • Utiliser Claude comme relecteur critique de l'argumentation
Module 5 Usage en équipe, protection des données et qualité
  • Offres Team et Enterprise : administration, rôles et partage
  • Traitement des données confidentielles et personnelles selon le RGPD
  • Contrôler les résultats : faits, chiffres et citations
  • Définir des règles internes et des modèles de prompts réutilisables
Module 6 Atelier pratique : Conseil
  • Prise en main accélérée
  • Synthèse des entretiens
  • Hypothèses et arbres de problèmes
  • Storyline et slides
  • Propositions commerciales
  • Analyses de données accélérées
Module 7 Protection des données, qualité & mise en pratique
  • Les informations client sont généralement couvertes par des accords de confidentialité et ne doivent être traitées que dans des environnements IA validés contractuellement et au regard du RGPD. L'usage de l'IA gagne à être convenu avec le client, et les données personnelles issues d'entretiens doivent être traitées conformément au RGPD.
  • Règles du jeu pour un usage sûr de l’IA en équipe
  • Vérifier les résultats : faits, sources, tests et principe des quatre yeux
  • Plan d’action personnel pour les 30 prochains jours
  • Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin

Cas pratiques de votre domaine

Prise en main accélérée

L'IA produit des panoramas sectoriels, explique vocabulaire, chaîne de valeur et indicateurs clés et propose des questions pour le lancement, comme point de départ à vérifier avec des sources fiables.

Synthèse des entretiens

Les notes d'entretiens sont organisées par thème, irritant et verbatim, les récurrences et contradictions mises en évidence, puis présentées comme base pour formuler des hypothèses.

Hypothèses et arbres de problèmes

Une problématique est décomposée avec l'IA en sous-questions exhaustives et sans recoupement, les hypothèses sont formulées et les analyses et données nécessaires identifiées. Un plan de travail solide se dessine ainsi rapidement.

Storyline et slides

Les résultats d'analyse deviennent un raisonnement pyramidal, des titres porteurs de message et des maquettes de slides, que l'équipe affine puis met en forme selon la charte.

Propositions commerciales

Les cahiers des charges sont analysés, les exigences converties en listes de contrôle et les sections démarche, lots de travaux et équipe rédigées de façon ciblée.

Analyses de données accélérées

Les données du client sont nettoyées, analysées et visualisées avec l'aide de l'IA, par exemple pour des benchmarks, des analyses de coûts ou des indicateurs de processus, avec des calculs documentés.

Prérequis

Une bonne maîtrise des outils bureautiques et du navigateur ; une première expérience de l'IA est utile mais pas indispensable. Vos propres documents non confidentiels sont les bienvenus comme support d'exercice. Une expérience des missions de conseil ou de fonctions d'analyse en mode projet ; aucune compétence en programmation n'est requise.

Prérequis techniques

Un ordinateur portable avec un navigateur à jour ou l'application de bureau Claude, ainsi qu'un compte Claude ; un accès Pro, Team ou Enterprise est recommandé pour les Projets et les fichiers volumineux.

Protection des données & conformité

Les informations client sont généralement couvertes par des accords de confidentialité et ne doivent être traitées que dans des environnements IA validés contractuellement et au regard du RGPD. L'usage de l'IA gagne à être convenu avec le client, et les données personnelles issues d'entretiens doivent être traitées conformément au RGPD.

Dates proposées

Toutes les dates sont indicatives – votre date souhaitée est toujours possible.

Questions fréquentes

En quoi Claude se distingue-t-il de ChatGPT au quotidien ?

Tous deux sont des assistants généralistes performants. Claude se distingue notamment sur les documents très longs, la rigueur du raisonnement et un style rédactionnel facile à piloter, tandis que Projets et Artifacts favorisent un travail structuré. Le choix dépend de vos tâches, de vos intégrations et des règles de l'entreprise ; la formation vous donne des critères pour trancher.

Que sont les Artifacts et à quoi servent-ils ?

Les Artifacts sont des livrables autonomes que Claude génère dans un panneau distinct du fil de discussion : un document, un tableau, un graphique ou un petit outil interactif, par exemple. On peut les retravailler de façon ciblée, les télécharger et les partager. Une conversation débouche ainsi sur des résultats directement exploitables plutôt que sur des fragments épars.

Mes données servent-elles à entraîner Claude ?

Avec les offres Team et Enterprise, les contenus de l'entreprise ne sont en principe pas utilisés pour l'entraînement des modèles. Pour les comptes individuels, cela dépend de réglages qu'il vous appartient de vérifier. Dans tous les cas, le RGPD et les règles internes de confidentialité s'appliquent. Nous passons en revue ensemble les paramètres et questions à se poser.

Puis-je utiliser des données client dans un outil d'IA ?

Seulement si le contrat, l'accord de confidentialité et la politique de votre cabinet l'autorisent et que l'outil est encadré contractuellement. Il est souvent judicieux d'en convenir avec le client. La formation montre comment travailler sur des données anonymisées et fixer des règles claires pour les équipes.

L'IA va-t-elle rendre les consultants inutiles ?

Les tâches mécaniques comme la recherche documentaire ou les premières slides coûtent moins cher. Jugement, expérience sectorielle, animation et accompagnement de la mise en œuvre restent recherchés. Les cabinets qui maîtrisent l'IA livrent plus vite et investissent davantage dans l'impact réel chez le client.

Combien coûte la formation « Claude pour les consultants » ?

La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 1 jour(s) de formation avec un formateur en direct, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.

Puis-je proposer ma propre date ?

Oui. Nos dates sont indicatives. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et confirmons sous un jour ouvré.

La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?

Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart ou Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.

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