Formation métier & IT – Collaboration & Atlassian
Gestion des connaissances en entreprise
Gestion des connaissances en entreprise en 6 heures : Types de connaissances et flux de savoir, Architecture de l'information et taxonomie et Wiki et culture de la documentation – concret, avec exercices et modèles pour votre quotidien.
- Durée
- 6 heures, une session
- Niveau
- Perfectionnement
- Format
- En ligne ou en présentiel
- Langue
- Allemand ou anglais
- Attestation
- Attestation de participation
Présentation
« Gestion des connaissances en entreprise » est une formation compacte en direct dans le domaine Collaboration & Atlassian. Elle se concentre sur Types de connaissances et flux de savoir, Architecture de l'information et taxonomie et Wiki et culture de la documentation, expliqués à partir d’exemples réalistes et approfondis par des exercices directement transposables à votre quotidien.
La collaboration moderne repose sur des outils bien choisis et des règles du jeu claires. Nos formations couvrent l'écosystème Atlassian avec Jira, Confluence et Bitbucket, ainsi que des plateformes comme Microsoft Teams, Slack, Miro, Notion, Asana ou monday.com. Elles s'adressent aux utilisateurs, responsables d'équipe, administrateurs et animateurs qui souhaitent organiser de façon structurée tâches, connaissances et communication dans des équipes réparties. Nous travaillons avec des exemples pratiques, des exercices en environnement de test et des modèles que vous pouvez reprendre directement dans votre équipe. En ligne ou sur site, à prix fixe par participant.
La formation se déroule en direct – en ligne dans une classe virtuelle ou en présentiel dans nos salles à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons également l’organiser en intra pour votre équipe.
Points clés de la formation
À qui s’adresse cette formation ?
- Membres d'équipe et utilisateurs au quotidien
- Chefs de projet et responsables d'équipe
- Administrateurs et responsables d'outils
- Animateurs, Scrum Masters et gestionnaires de connaissances
Objectifs pédagogiques
- Vous connaissez les points clés de Gestion des connaissances en entreprise – Types de connaissances et flux de savoir, Architecture de l'information et taxonomie, Wiki et culture de la documentation, Préserver le savoir lors des départs, Assurance qualité et mise à jour et Mesurer le succès et l'usage – et savez les mettre en pratique.
- Vous utilisez Gestion des connaissances en entreprise avec aisance au quotidien.
- Vous structurez tâches, contenus et flux de façon traçable.
- Vous exploitez automatisation et intégrations pour gagner du temps.
- Vous déployez Gestion des connaissances en entreprise dans votre équipe avec des règles claires.
Programme
Module 1 Fondamentaux et prise en main de Gestion des connaissances en entreprise
- Objectif et bénéfices de Gestion des connaissances en entreprise au quotidien
- Notions clés, interface et navigation
- Rôles, droits et accès
- Scénarios d'usage typiques
Module 2 Points clés : Gestion des connaissances en entreprise
- Types de connaissances et flux de savoir
- Architecture de l'information et taxonomie
- Wiki et culture de la documentation
- Préserver le savoir lors des départs
- Assurance qualité et mise à jour
- Mesurer le succès et l'usage
Module 3 Travailler et structurer
- Créer contenus, tâches et modèles
- Utiliser vues d'ensemble, filtres et affichages
- Collaboration, commentaires et notifications
- Bonnes conventions de nommage et d'organisation
Module 4 Automatisation et intégration
- Règles et automatisations dans Gestion des connaissances en entreprise
- Connexion à d'autres outils
- Rapports et tableaux de bord
- Exercices pratiques sur des cas concrets
Module 5 Déploiement et culture d'équipe
- Convenir de règles communes
- Favoriser l'adoption dans l'équipe
- Éviter les écueils fréquents
- Planifier les prochaines étapes de votre équipe
Module 6 Transfert dans votre quotidien
- Exercice sur un cas réaliste
- Erreurs fréquentes et comment les éviter
- Check-list et modèles à emporter
- Questions ouvertes, perspectives et ressources pour aller plus loin
Prérequis
De bonnes bases en informatique et en navigation web suffisent. Aucune connaissance préalable de Gestion des connaissances en entreprise n'est exigée, sauf indication contraire pour la formation. Des connaissances de base du sujet sont utiles.
Prérequis techniques
Ordinateur portable personnel avec navigateur récent ; environnements de test, accès et supports d'exercices fournis.
Dates & sites
Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Votre date souhaitée reste toujours possible.
- Munich mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
- Salzbourg mer. 16 décembre 2026 6 h Demander
- Berlin lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
- Augsbourg mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
- Hanovre mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
- Brême ven. 11 décembre 2026 6 h Demander
- Stuttgart mar. 15 décembre 2026 6 h Demander
- Kaiserslautern lun. 14 décembre 2026 6 h Demander
- En ligne jeu. 10 décembre 2026 6 h Demander
Questions fréquentes
À qui s'adresse la formation Gestion des connaissances en entreprise ?
La formation convient à toute personne qui utilise, administre ou souhaite introduire Gestion des connaissances en entreprise dans une équipe. Nous adaptons exemples et niveau à votre rôle afin que vous puissiez appliquer les contenus dès votre retour, avec vos collègues.
Comment se déroule Gestion des connaissances en entreprise en pratique ?
De courts apports d'expert sont suivis d'exercices dans un environnement de test où vous pouvez expérimenter sans risque. Vous travaillez avec des modèles et des check-lists que vous adaptez ensuite à votre équipe. Vos propres questions et cas d'usage sont les bienvenus.
Combien coûte la formation « Gestion des connaissances en entreprise » ?
La formation coûte 949 € HT forfaitaires par participant – en ligne comme en présentiel. Sont inclus 6 heures de formation en direct avec un formateur, les supports de cours, un environnement d’exercice et une attestation de participation.
Puis-je proposer ma propre date ?
Oui. Pour chaque site, nous proposons une date dans environ quatre semaines. Dans le formulaire, vous pouvez à tout moment indiquer librement la date ou la période souhaitée – nous vérifions les disponibilités et revenons vers vous sous un jour ouvré.
La formation a-t-elle lieu en ligne ou en présentiel ?
Les deux sont possibles : en direct dans une classe virtuelle ou en présentiel à Munich, Salzbourg, Berlin, Augsbourg, Hanovre, Brême, Stuttgart et Kaiserslautern. Nous pouvons aussi l’organiser en intra pour votre équipe.
La formation peut-elle être adaptée à notre équipe ?
Oui. Les formations sur mesure coûtent environ 4 500 € de plus, selon le sujet et après accord. Nous définissons ensemble au préalable les contenus, exemples et exercices.